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跨组织边界的多边调节:数字平台何以赋能社会治理?——平台型社会治理的经验探索
被引量：
12
1
作者
宋锴业
徐雅倩
《华南师范大学学报（社会科学版）》
CSSCI
北大核心
2023年第6期122-137,207,共17页
数字平台作为一种新兴治理机制,在中国社会治理中扮演着重要角色。但是,已有研究低估了这一重要经验主义现象的社会影响,没有提供数字平台赋能社会治理的整合性的理论解释。调查多个地区平台型社会治理的经验探索,通过与关键参与者的访...
数字平台作为一种新兴治理机制,在中国社会治理中扮演着重要角色。但是,已有研究低估了这一重要经验主义现象的社会影响,没有提供数字平台赋能社会治理的整合性的理论解释。调查多个地区平台型社会治理的经验探索,通过与关键参与者的访谈和对政策文件的分析,提炼出了“跨组织边界的多边调节”,并以此概括数字平台有效赋能社会治理的内在机理:一方面,数字平台在外部协调中管理党团、群团、数字平台企业、公众等主体与政府部门的关系,通过有效动员资源,扩大了公共问题的解决范围;另一方面,数字平台通过内部协调来管理政府组织内部多样化的成员,作为强制性通过点(OPP)链接政府内部不同成员的数据、渠道与资源,并培育围绕具体社会问题合作的意识和信任。未来,建构有效的互动机制、提升观念的一致性、培育行动者匹配性的知识与能力,将是突破数字平台赋能瓶颈的潜在方向。
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关键词
跨组织边界
多边调节
数字平台
社会治理
平台赋能
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题名
跨组织边界的多边调节:数字平台何以赋能社会治理?——平台型社会治理的经验探索
被引量：
12
1
作者
宋锴业
徐雅倩
机构
山东大学政治学与公共管理学院/社会治理研究基地
中国海洋
大学
国际事务
与公共
管理
学院
出处
《华南师范大学学报（社会科学版）》
CSSCI
北大核心
2023年第6期122-137,207,共17页
基金
山东省社会科学规划研究专项“复杂网络下山东省数字政务服务平台赋能瓶颈及突破路径研究”(22CSDJ31)。
文摘
数字平台作为一种新兴治理机制,在中国社会治理中扮演着重要角色。但是,已有研究低估了这一重要经验主义现象的社会影响,没有提供数字平台赋能社会治理的整合性的理论解释。调查多个地区平台型社会治理的经验探索,通过与关键参与者的访谈和对政策文件的分析,提炼出了“跨组织边界的多边调节”,并以此概括数字平台有效赋能社会治理的内在机理:一方面,数字平台在外部协调中管理党团、群团、数字平台企业、公众等主体与政府部门的关系,通过有效动员资源,扩大了公共问题的解决范围;另一方面,数字平台通过内部协调来管理政府组织内部多样化的成员,作为强制性通过点(OPP)链接政府内部不同成员的数据、渠道与资源,并培育围绕具体社会问题合作的意识和信任。未来,建构有效的互动机制、提升观念的一致性、培育行动者匹配性的知识与能力,将是突破数字平台赋能瓶颈的潜在方向。
关键词
跨组织边界
多边调节
数字平台
社会治理
平台赋能
Keywords
cross organizational boundaries
multilateral mediation
digital platform
social governance
platform empowerment
分类号
D630 [政治法律—中外政治制度]
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出处
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1
跨组织边界的多边调节:数字平台何以赋能社会治理?——平台型社会治理的经验探索
宋锴业
徐雅倩
《华南师范大学学报（社会科学版）》
CSSCI
北大核心
2023
12
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