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客户关系管理(CRM)是解决品牌忠诚度的最佳方法被引量：4: 1; 作者宣锋《工业技术经济》北大核心 2005年第3期99-100,共2页; 本文首先提出品牌忠诚度对保留老顾客的重复购买的艰辛过程,其次提出解决顾客忠诚度的最佳方法为客户关系管理(CRM),最后导出如何实施(CRM)的具体思路。; 关键词客户关系管理(CRM) 品牌忠诚度最佳顾客忠诚度重复购买老顾客; 在线阅读下载PDF 职称材料

企业生态位理论:现代企业竞争的新视野被引量：4: 2; 作者韩国圣《商业研究》北大核心 2005年第16期30-31,共2页; 把生物学中的生态位理论应用到企业竞争分析中,使企业竞争有了新的战略思维,包括经营规模、经营档次、经营种类、经营时间和经营业态的企业错位竞争思想,为企业竞争提供一个新颖的理论分析视角。; 关键词生态位错位竞争理论分析工具; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	客户关系管理(CRM)是解决品牌忠诚度的最佳方法	宣锋	《工业技术经济》北大核心	2005	4	在线阅读下载PDF 职称材料
2	企业生态位理论:现代企业竞争的新视野	韩国圣	《商业研究》北大核心	2005	4	在线阅读下载PDF 职称材料

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