供电公司电力市场营销优质服务提升策略分析

1

作者 方闯 薛枫 《通讯世界》 2023年第8期91-93,共3页

为进一步提升供电公司电力市场营销服务水平,对供电公司电力市场营销服务现状进行了详细分析,发现供电公司当前电力营销服务无法完全满足客户需求,且当前动态保障机制不完善,缺乏专业化营销服务团队,因此提出了融合提升服务方式、优化... 为进一步提升供电公司电力市场营销服务水平,对供电公司电力市场营销服务现状进行了详细分析,发现供电公司当前电力营销服务无法完全满足客户需求,且当前动态保障机制不完善,缺乏专业化营销服务团队,因此提出了融合提升服务方式、优化电力产品、调整电力营销价格策略、探索“互联网+服务”新模式、组建专业化营销服务团队等一系列策略,以期为业内相关人员提供借鉴。 展开更多

关键词 供电公司 电力市场营销 优质服务 提升策略

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“互联网+”营销服务模式提升供电营业厅综合服务能力

2

作者 王艳文 李艳博 赵恋南 《通讯世界》 2023年第8期76-78,共3页

随着互联网技术的不断优化与创新,其被广泛应用到供电领域中,但传统供电营业厅服务已无法满足人们日益增长的用电需求,为解决停电管理措施存在偏差、热线处理过程相对复杂、服务水平较低等问题,以江苏省A供电公司为例,分析当前供电营业... 随着互联网技术的不断优化与创新,其被广泛应用到供电领域中,但传统供电营业厅服务已无法满足人们日益增长的用电需求,为解决停电管理措施存在偏差、热线处理过程相对复杂、服务水平较低等问题,以江苏省A供电公司为例,分析当前供电营业厅运营现状,提出优化营业网点布局、构建智能化的服务系统、规范营业厅业务流程等策略,旨在促进供电领域快速发展,为用户提供安全、便捷的用电服务,以期为相关人员提供参考。 展开更多

关键词 互联网 营销服务模式 供电营业厅

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浅析供电所优质服务存在的问题及对策

3

作者 杜清华 陆艳 《通讯世界》 2023年第8期115-117,共3页

随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,供电服务需求快速增长,对供电服务的质量要求也不断提高。供电所作为电力供应的重要环节,需要不断优化相关技术,提高服务水平,以满足社会和客户的多元化需求。以供电所优质服务过程为切入点,分... 随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,供电服务需求快速增长,对供电服务的质量要求也不断提高。供电所作为电力供应的重要环节,需要不断优化相关技术,提高服务水平,以满足社会和客户的多元化需求。以供电所优质服务过程为切入点,分析影响供电所服务水平的因素,并提出提高供电稳定性、完善电网结构、建立快速响应机制等策略,旨在提升供电所服务水平,提升客户的用电体验。 展开更多

关键词 供电公司 电网 运维抢修

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做好基层供电所优质服务工作措施

4

作者 韩辉 陈庭 《通讯世界》 2023年第8期85-87,共3页

为更好地解决用户用电需求不达标、高效化用电效果不理想、用户体验度差等问题,以国网江苏泗洪县供电公司界集供电所为例,对基层供电所组织结构与业务流程进行分析,提出做好基层供电所优质服务工作的必要性,以及提高基层供电所优质服务... 为更好地解决用户用电需求不达标、高效化用电效果不理想、用户体验度差等问题,以国网江苏泗洪县供电公司界集供电所为例,对基层供电所组织结构与业务流程进行分析,提出做好基层供电所优质服务工作的必要性,以及提高基层供电所优质服务工作水平的有效措施,以期为相关人员提供参考。 展开更多

关键词 基层供电所 优质服务 电力系统

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10 kV配电线路的常见故障及应对措施研究

5

作者 杨智 荆雅 《通讯世界》 2025年第2期82-84,共3页

为解决10 kV配电线路运行中常见的故障问题,深入研究了故障的类型及应对措施,包括加强线路巡检、提高设备质量、完善防护设施和优化运行环境等,以提高配电线路的供电可靠性和稳定性,为相关人员提供有益的参考,为配电线路的故障预防与处... 为解决10 kV配电线路运行中常见的故障问题,深入研究了故障的类型及应对措施,包括加强线路巡检、提高设备质量、完善防护设施和优化运行环境等,以提高配电线路的供电可靠性和稳定性,为相关人员提供有益的参考,为配电线路的故障预防与处理工作提供指导。 展开更多

关键词 10 kV配电线路 单项接地故障 真空断路器故障 雷击故障 短路故障

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业扩报装工作中的安全风险管控策略

6

作者 荆雅 杨智 《通讯世界》 2025年第1期119-121,共3页

为解决用户供用电的安全风险问题,以业扩报装工作为例,对该工作中的安全风险管控策略进行研究,分析了业扩报装工作常见的安全风险类型以及存在风险的工作环节,提出了增强人员安全意识、创新内部控制方法、实施全流程管控等措施,以期为... 为解决用户供用电的安全风险问题,以业扩报装工作为例,对该工作中的安全风险管控策略进行研究,分析了业扩报装工作常见的安全风险类型以及存在风险的工作环节,提出了增强人员安全意识、创新内部控制方法、实施全流程管控等措施,以期为相关人员提供参考。 展开更多

关键词 业扩报装 安全风险 管控策略

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配电网通信系统在智能电表数据采集中的应用

7

作者 马艳 郁其明 《通信电源技术》 2025年第3期164-166,共3页

为提高智能电表数据采集的效率和可靠性,研究配电网通信系统在智能电表数据采集中的应用。采用系统设计与性能评估相结合的方法,分析配电网通信系统的架构设计、关键通信技术以及数据采集方案的实现与优化。研究表明,合理的通信网络架... 为提高智能电表数据采集的效率和可靠性,研究配电网通信系统在智能电表数据采集中的应用。采用系统设计与性能评估相结合的方法,分析配电网通信系统的架构设计、关键通信技术以及数据采集方案的实现与优化。研究表明,合理的通信网络架构和高效的通信技术能够提升数据采集的实时性和准确性,优化后的系统在实际应用中表现出较好的稳定性和传输效率。 展开更多

关键词 配电网通信系统 智能电表 数据采集

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反窃电技术在供电所管理方面的应用 被引量：1

8

作者 吴迪 张利宁 《通讯世界》 2023年第8期124-126,共3页

为解决反窃电工作中存在的不足,应用反窃电技术提升供电所管理水平,以某城市供电所为例研究反窃电技术在供电所管理方面的应用,分析反窃电工作中遇到的挑战,同时,结合具体情况提出相应的解决措施,并进行效果展示。以期为相关工作人员在... 为解决反窃电工作中存在的不足,应用反窃电技术提升供电所管理水平,以某城市供电所为例研究反窃电技术在供电所管理方面的应用,分析反窃电工作中遇到的挑战,同时,结合具体情况提出相应的解决措施,并进行效果展示。以期为相关工作人员在供电所管理方面应用反窃电技术时提供参考。 展开更多

关键词 反窃电技术 供电所 管理方面

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25年用心服务,温情守护万家灯火

9

作者 薛波 《农电管理》 2021年第10期73-74,共2页

张军,1994年7月参加工作,负责城厢街道联合村抄表收费工作。1997年4月调整工作,负责城厢供电所二级计量管理工作。2002年11月开始负责供电所安全生产及电网改造工作。目前作为城厢供电所运维采集班长,张军同志25年来一直奋站在电力生产... 张军,1994年7月参加工作,负责城厢街道联合村抄表收费工作。1997年4月调整工作,负责城厢供电所二级计量管理工作。2002年11月开始负责供电所安全生产及电网改造工作。目前作为城厢供电所运维采集班长,张军同志25年来一直奋站在电力生产的最前沿,他工作业务能力强,责任心高,多次处理大风雨线路跳闸抢修、外力破坏等重大事件,受到所内同事的一致好评,在公司的历年表彰中荣获“优秀班组长”“先进个人”“省公司安全生产先进个人”等等多项荣誉。 展开更多

关键词 供电所 外力破坏 计量管理工作 线路跳闸 抄表收费 张军 班组长 用心服务

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基于特征融合的乡镇供电电网节能发电频率控制方法

10

作者 陈飞 《通信电源技术》 2023年第23期138-140,共3页

为有效控制乡镇供电电网节能发电频率,提出基于特征融合的乡镇供电电网节能发电频率控制方法。深入分析了影响光伏出力的各类因素,从中提取出关键特征,并定义其他相关特征。同时,采用极端梯度提升(eXtreme Gradient Boosting,XGBoost)... 为有效控制乡镇供电电网节能发电频率,提出基于特征融合的乡镇供电电网节能发电频率控制方法。深入分析了影响光伏出力的各类因素,从中提取出关键特征,并定义其他相关特征。同时,采用极端梯度提升(eXtreme Gradient Boosting,XGBoost)算法融合所有特征,以预测乡镇电网发电量。根据预测结果,采用虚拟惯量控制方法,调整直流电压参考值,以最大限度地减少低压直流电压的动态过程,从而使光伏能够主动参与电网的调频,控制乡镇电网发电频率。测试结果表明,该方法可依据特征融合结果,准确预测电网在各个时间段的发电量情况。通过在0.5 s内完成发电频率控制,可以使频率最大限度地恢复到标准状态,并实现功率的稳定输出。 展开更多

关键词 特征融合 乡镇供电 电网节能 发电频率控制 发电量 因素特征

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10 kV配电网线路的施工故障及运维措施 被引量：2

11

作者 茆安南 王其然 《通讯世界》 2024年第7期121-123,共3页

当前人们的电力需求日益增长,电力企业在不断推动配电网建设,而配电网线路施工是其中重要环节。为解决10 kV配电网线路常见故障,基于其线路特征,分析施工故障原因并提出运维措施,在施工过程中设计应因地制宜,在完工后也要重视运维工作,... 当前人们的电力需求日益增长,电力企业在不断推动配电网建设,而配电网线路施工是其中重要环节。为解决10 kV配电网线路常见故障,基于其线路特征,分析施工故障原因并提出运维措施,在施工过程中设计应因地制宜,在完工后也要重视运维工作,出现故障及时处理,以期能够为相关工作人员提供借鉴与帮助。 展开更多

关键词 10 kV配电网 线路施工故障 运维

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10kV配电变压器的雷电防护探究

12

作者 袁露 叶静瑞 《通讯世界》 2024年第6期109-111,共3页

在电力系统中,配电变压器占有重要地位。配电变压器容易受到雷击,从而发生故障无法正常运行。所以,电力设计和管理部门必须采取有效措施增强配电变压器的防雷效果。为解决这一问题,对10kV配电变压器进行研究,分析10kV配电线路防雷影响因... 在电力系统中,配电变压器占有重要地位。配电变压器容易受到雷击,从而发生故障无法正常运行。所以,电力设计和管理部门必须采取有效措施增强配电变压器的防雷效果。为解决这一问题,对10kV配电变压器进行研究,分析10kV配电线路防雷影响因素,提出10kV配电变压器雷电防护的有效措施,为配电网的雷电防护工作提供参考。 展开更多

关键词 10KV配电 变压器 雷电防护

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用电采集系统在用电检查工作中的作用及反窃电措施 被引量：3

13

作者 韩辉 茆小焦 《大众标准化》 2019年第16期15-15,17,共2页

用电采集管理系统作为现代用电管理工作的产物,借助先进技术原理和设备,在反窃电过程中提出了相关对策,以便更好地稳定电力系统的运营流程。

关键词 信息采集系统 用电检查 反窃电手段

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浅析电费电价分析方法在电力营销管理中的应用 被引量：1

14

作者 赵恋南 王艳文 李艳博 《通讯世界》 2023年第8期109-111,共3页

随着我国经济的不断发展,电力企业发展面临较大的挑战,为了在激烈的市场竞争中站稳脚跟,需要提高对电力营销管理的重视程度。以某省电力公司2022年销售报表为例,对基于基期与报告期电力营销数据构建的电费电价数学模型进行研究。分析电... 随着我国经济的不断发展,电力企业发展面临较大的挑战,为了在激烈的市场竞争中站稳脚跟,需要提高对电力营销管理的重视程度。以某省电力公司2022年销售报表为例,对基于基期与报告期电力营销数据构建的电费电价数学模型进行研究。分析电价机制设计有待优化、电费电价制定不够合理等不足之处,基于基期与报告期电力营销数据构建电费电价数学模型,并对电费电价分析方法的实际运用案例进行分析,提出妥善解决电价交叉补贴问题、转变电力营销观念、合理制定电价等对策,以提高电力营销策略的科学合理性,以期为相关人员提供参考。 展开更多

关键词 电费电价 分析方法 电力营销管理应用

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现代电费电价管理探析 被引量：1

15

作者 陆艳 杜清华 《通讯世界》 2023年第8期139-141,共3页

为解决现代电费电价管理中存在的问题,对电费电价管理的执行状况进行研究,概述现代电费电价管理的基本内容,分析电价定价不合理、电价机制缺乏科学性等不足及造成的影响,提出提高现代电费电价管理工作质量措施,包括科学确定电价、加强... 为解决现代电费电价管理中存在的问题,对电费电价管理的执行状况进行研究,概述现代电费电价管理的基本内容,分析电价定价不合理、电价机制缺乏科学性等不足及造成的影响,提出提高现代电费电价管理工作质量措施,包括科学确定电价、加强电费电价管理制度改革、持续推进用户分类细化与优化,以期为现代电费电价管理工作提供参考。 展开更多

关键词 电费 电价管理 数学建模分析

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以营商环境优化为导向的低压业扩报装流程优化分析

16

作者 李艳博 赵恋南 王艳文 《通讯世界》 2023年第8期148-150,共3页

为解决低压业扩报装流程存在的问题,以营商环境优化为导向,研究低压业扩报装流程涉及的业务申请、勘查派工和电费回收等环节。通过智能化技术和流程改进,实现对低压业扩报装流程的高效、透明和协同管理。采用可视化监控和互动化功能,对... 为解决低压业扩报装流程存在的问题,以营商环境优化为导向,研究低压业扩报装流程涉及的业务申请、勘查派工和电费回收等环节。通过智能化技术和流程改进,实现对低压业扩报装流程的高效、透明和协同管理。采用可视化监控和互动化功能,对流程进行实时管控,帮助电力营销业务部门更好地把握低压业务报装流程状态,并做出相应调整。以期能为相关人员和工程提供参考,促使低压业扩报装流程优化顺利实行。 展开更多

关键词 低压业扩报装流程 营商环境优化 申请流程 监管执法

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基于可穿戴传感信息的计量现场作业异常行为识别算法探究

17

作者 陈飞 《消费电子》 2023年第10期60-61,59,共3页

针对当前计量现场作业异常行为识别方法无法有效过滤噪声信号,导致识别准确率较低的问题,提出基于可穿戴传感信息设计计量现场作业异常行为识别算法。该算法采集可穿戴传感信息的信号,并利用带通滤波器对其进行处理;利用决策树算法提取... 针对当前计量现场作业异常行为识别方法无法有效过滤噪声信号,导致识别准确率较低的问题,提出基于可穿戴传感信息设计计量现场作业异常行为识别算法。该算法采集可穿戴传感信息的信号,并利用带通滤波器对其进行处理;利用决策树算法提取异常行为信号特征,将加权欧式距离作为动作异常的评价准则,实现异常行为识别。测试结果表明,本文方法对所测六个动作的行为识别精度较高,提升了异常行为识别准确率。 展开更多

关键词 可穿戴传感器 传感信息 计量现场作业 异常行为

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互联网思维下电力企业开展新媒体营销的策略分析

18

作者 薛枫 方闯 《通讯世界》 2023年第8期103-105,共3页

为解决电力企业营销面临的问题,以互联网思维为指导,研究电力企业开展新媒体营销的重要性和可行性。通过分析传统营销方式的不足,提出借助新媒体平台进行精准定位、拓展潜在客户群体、增强品牌影响力等策略。旨在为电力企业的营销人员... 为解决电力企业营销面临的问题,以互联网思维为指导,研究电力企业开展新媒体营销的重要性和可行性。通过分析传统营销方式的不足,提出借助新媒体平台进行精准定位、拓展潜在客户群体、增强品牌影响力等策略。旨在为电力企业的营销人员提供参考,以更好地应对数字化时代的市场需求变化。 展开更多

关键词 互联网 电力企业 新媒体 营销

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电力计量自动化在线损管理中的应用

19

作者 张利宁 张旭 《通讯世界》 2023年第8期97-99,共3页

为解决线路耗损问题,以某地区的电力企业为例,对电力计量自动化进行研究,分析电力运行中发生线损的原因,并探讨电力计量自动化在线损管理中的具体应用,以期为相关人员提供参考。

关键词 电力计量 自动化 线损管理 应用

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95598投诉工单数据的分析与建议

20

作者 张旭 韩辉 《通讯世界》 2023年第8期133-135,共3页

为解决用电客户的投诉问题,提升客户用电满意度以及对电力公司工作的认可度,以某公司95598投诉工单数据为例,分析该公司95598投诉工单数量较多、投诉工单的处理时长较长等问题,并结合电力公司现状,提出95598投诉工单处理的改进对策,以... 为解决用电客户的投诉问题,提升客户用电满意度以及对电力公司工作的认可度,以某公司95598投诉工单数据为例,分析该公司95598投诉工单数量较多、投诉工单的处理时长较长等问题,并结合电力公司现状,提出95598投诉工单处理的改进对策,以期为该公司相关人员处理95598投诉工单相关问题提供参考。 展开更多

关键词 投诉类型 工单投诉 数据分析

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