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题名网络口碑的内涵、分类及其对消费者购买意愿的影响
被引量:12
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作者
胡发刚
张英彦
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机构
宿州学院经济管理学院
宿州学院科技处
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出处
《编辑之友》
CSSCI
北大核心
2018年第9期68-72,共5页
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基金
安徽省教育厅人文社科重点项目"新型城镇化背景下安徽省农村网络消费能力释放与提升研究"(SK2015A564)
安徽省教育厅人文社科重大项目"安徽省中小企业现状及发展对策研究"(SK2016SD64)
+2 种基金
宿州学院博士启动金项目"皖北农村网络消费行为研究"(2015JB03)
安徽省哲学社会科学规划项目"安徽省现代服务业空间集聚及组织模式研究"(AHSKY2015D41)
宿州学院大学文化研究基地项目"大学文化认同对大学生职业道德决策影响心理机制研究"(SK2015A189)
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文摘
随着对网购消费者购买决策影响的占比逐渐提高,网络口碑已成为互联网商业的核心要素之一。企业需要以网络口碑为导向进行商品生产和服务设计,才能吸引消费者关注并购买。文章从网络口碑的时代背景、特点出发,结合互联网新业态的变化,从七个不同维度对网络口碑进行分类,详细阐述各维度的形成背景、特点以及对消费者购买意愿的影响力度,并对企业开展网络营销提出合理化建议,使企业能够提升自身影响力,促进企业发展,提高企业利润。
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关键词
网络口碑
类型
消费者
购买意愿
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Keywords
Intemet word of mouth
type
consumer
purchase intention
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分类号
G206
[文化科学—传播学]
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