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县级医院护理人员在与患者家属、陪护沟通中的作用
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作者 吴俐 《中国护理管理》 CSCD 2014年第S1期80-82,共3页
在护理工作涉及的众多关系之中,护理人员与患者家属、陪护的关系最容易被忽视,我院近年来医护人员越来越感受到患者家属、陪护在提高治疗效果和促进患者康复中的作用。
关键词 患者家属 医护人员 护理工作 角色功能 优质护理 护理人员 治疗护理
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护患沟通技巧培训与评价 被引量:59
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作者 汪文炼 陈明会 《护理学杂志》 2006年第11期56-57,共2页
目的提高护理人员的护患沟通技巧,以保证健康教育效果,提高患者满意率。方法对全院护士进行沟通技巧培训,采用自行设计的护患沟通情况调查表,对住院患者进行培训前(44例)和培训后(88例)的调查。结果培训后护患关系,语言清晰,内容通俗,... 目的提高护理人员的护患沟通技巧,以保证健康教育效果,提高患者满意率。方法对全院护士进行沟通技巧培训,采用自行设计的护患沟通情况调查表,对住院患者进行培训前(44例)和培训后(88例)的调查。结果培训后护患关系,语言清晰,内容通俗,使用语言、非语言形式,沟通技巧熟练程度及沟通内容掌握程度较培训前显著改善(P<0·05,P<0·01)。结论进行护士沟通技巧培训对密切护患关系、开展健康教育工作有着重要的意义。 展开更多
关键词 护患沟通 技巧培训 健康教育 护理
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在管理中巧用赞美
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作者 周菊芳 《中国护理管理》 CSCD 2013年第S1期77-77,共1页
人的需求是多方面的,其中内心深处最终、最殷切的需求就是渴望被肯定。心理学之父威廉·詹姆士认为,人最希冀、最渴求的东西,你一旦给了他以后,一定会产生震撼性的结果。每个人都渴望得到别人的赞扬,对任何人而言,最强大的驱策力就... 人的需求是多方面的,其中内心深处最终、最殷切的需求就是渴望被肯定。心理学之父威廉·詹姆士认为,人最希冀、最渴求的东西,你一旦给了他以后,一定会产生震撼性的结果。每个人都渴望得到别人的赞扬,对任何人而言,最强大的驱策力就是获得他人的重视和肯定。众所周知,物质刺激对积极工作很有效。 展开更多
关键词 威廉·詹姆士 物质刺激 逆反心 震撼性 工作激情 被批评者 不知道 心理训练 全科医护人员 团队氛围
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