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社区老年人居家护理服务需求结构性研究
被引量：
18
1
作者
代莉莉
段艳芹
+4 位作者
张梅
陈娟
孙玉玲
李卓然
贺思芳
《中国全科医学》
CAS
北大核心
2021年第25期3238-3243,共6页
背景近年来,淮北地区家庭医生签约服务的广覆盖和“签而不约”矛盾突出,与之相反的是老年人群对医疗卫生服务的迫切需求。研究老年人对医疗服务需求的结构特点,精准施策,对维护人民群众健康具有重要意义。目的准确识别社区老年人居家护...
背景近年来,淮北地区家庭医生签约服务的广覆盖和“签而不约”矛盾突出,与之相反的是老年人群对医疗卫生服务的迫切需求。研究老年人对医疗服务需求的结构特点,精准施策,对维护人民群众健康具有重要意义。目的准确识别社区老年人居家护理服务需求结构层次,为精准提供老年人居家护理服务提供依据。方法2019年10-12月,采用整群随机抽样法,使用自行设计的问卷对淮北地区2139例老年人进行居家护理服务需求调查,应用Kano模型对调查项目要素进行需求层次和质量属性分类。结果共回收有效问卷1924份(90.03%)。淮北地区老年人居家护理服务5大类21项需求项目中,15项(生理指标检测服务、定期体检服务、专家义诊服务、家庭访视服务、健康档案服务、健康咨询服务、预防知识服务、用药指导、康复指导、知识讲座、上门看病、突发疾病救治、卧床护理服务、协助就医、配送药服务)为魅力属性,其中,老年人对定期体检服务的期待性最高,对突发疾病救治服务的依赖性最高;6项(临终关怀服务、心理咨询服务、租赁服务、远程医疗服务、医疗保险服务、政策宣传服务)为无差异需求。结论淮北地区老年人对护理服务需求整体偏低,对居家护理服务认知与体验不足,潜在需求未得到有效释放。应准确识别不同地区社区老年人的需求层次,精准施策,使国家相关政策效应得到最大释放,以保障护理服务需求与供给高效匹配。
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关键词
社区卫生服务
老年人
KANO模型
居家护理服务
结构性研究
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题名
社区老年人居家护理服务需求结构性研究
被引量：
18
1
作者
代莉莉
段艳芹
张梅
陈娟
孙玉玲
李卓然
贺思芳
机构
安徽省
淮北市人民医院
护理部
安徽省
淮北市人民医院
神经内
科
安徽省淮北市人民医院老年病科
安徽省
淮北市人民医院
消化内
科
安徽省
淮北市人民医院
呼吸与危重症医学
科
出处
《中国全科医学》
CAS
北大核心
2021年第25期3238-3243,共6页
基金
2018年淮北市人口健康类科技攻关项目(rj201804)。
文摘
背景近年来,淮北地区家庭医生签约服务的广覆盖和“签而不约”矛盾突出,与之相反的是老年人群对医疗卫生服务的迫切需求。研究老年人对医疗服务需求的结构特点,精准施策,对维护人民群众健康具有重要意义。目的准确识别社区老年人居家护理服务需求结构层次,为精准提供老年人居家护理服务提供依据。方法2019年10-12月,采用整群随机抽样法,使用自行设计的问卷对淮北地区2139例老年人进行居家护理服务需求调查,应用Kano模型对调查项目要素进行需求层次和质量属性分类。结果共回收有效问卷1924份(90.03%)。淮北地区老年人居家护理服务5大类21项需求项目中,15项(生理指标检测服务、定期体检服务、专家义诊服务、家庭访视服务、健康档案服务、健康咨询服务、预防知识服务、用药指导、康复指导、知识讲座、上门看病、突发疾病救治、卧床护理服务、协助就医、配送药服务)为魅力属性,其中,老年人对定期体检服务的期待性最高,对突发疾病救治服务的依赖性最高;6项(临终关怀服务、心理咨询服务、租赁服务、远程医疗服务、医疗保险服务、政策宣传服务)为无差异需求。结论淮北地区老年人对护理服务需求整体偏低,对居家护理服务认知与体验不足,潜在需求未得到有效释放。应准确识别不同地区社区老年人的需求层次,精准施策,使国家相关政策效应得到最大释放,以保障护理服务需求与供给高效匹配。
关键词
社区卫生服务
老年人
KANO模型
居家护理服务
结构性研究
Keywords
Community health services
Aged
Kano model
Home care services
Structural research
分类号
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
社区老年人居家护理服务需求结构性研究
代莉莉
段艳芹
张梅
陈娟
孙玉玲
李卓然
贺思芳
《中国全科医学》
CAS
北大核心
2021
18
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