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体验医疗模式的核心竞争力研究 被引量:4
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作者 刘宏鹏 张丽霞 《中国医院管理》 2009年第4期21-23,共3页
在对体验医疗和传统医疗进行显性比较的基础上,论证了体验医疗模式核心竞争力是由独特的业务内容、高度的客户忠诚度、良好的品牌、高附加值的经济效益综合构成的,进而探讨了体验医疗模式中塑造卓越核心竞争力的一系列具体途径。
关键词 体验医疗 核心竞争力 医疗模式
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