期刊导航
期刊开放获取
上海教育软件发展有限公..
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
共找到
2
篇文章
<
1
>
每页显示
20
50
100
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
显示方式：
文摘
详细
列表
相关度排序
被引量排序
时效性排序
客户知识管理对企业绩效影响的实证研究:一个基于客户响应能力的视角
被引量：
7
1
作者
齐丽云
汪克夷
马振中
《中国软科学》
CSSCI
北大核心
2009年第9期128-137,共10页
客户知识管理是一种经营策略,协助企业应对市场挑战。目前,客户知识管理的研究多为理论探讨,缺乏实证。研究在借鉴前人研究的基础上,界定了客户知识管理和企业客户响应能力的维度,构建了"客户知识管理—企业客户响应能力—企业绩效...
客户知识管理是一种经营策略,协助企业应对市场挑战。目前,客户知识管理的研究多为理论探讨,缺乏实证。研究在借鉴前人研究的基础上,界定了客户知识管理和企业客户响应能力的维度,构建了"客户知识管理—企业客户响应能力—企业绩效"这一基于能力的客户知识管理与企业绩效之间的关系模型,并以中国企业为背景进行实证。
展开更多
关键词
客户知识管理
企业客户响应能力
企业绩效
实证研究
在线阅读
下载PDF
职称材料
高科技行业公司特征对企业社会责任的影响——基于沪、深医药板块上市公司的实证分析
被引量：
1
2
作者
张旭
孙亚玲
《科学对社会的影响》
CSSCI
2010年第3期32-35,共4页
一、引言 随着企业社会责任（Corporate Social Responsibility．CSR）研究的不断深入和发展，CSR对企业绩效的重要性日益瞩目．众多管理者开始努力试图把CSR逐步上升到战略层次。这就必须深入的分析影响CSR的关键因素，
关键词
企业社会责任
实证分析
上市公司
特征对
高科技
行业
板块
医药
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
客户知识管理对企业绩效影响的实证研究:一个基于客户响应能力的视角
被引量：
7
1
作者
齐丽云
汪克夷
马振中
机构
大连理工大学管理学院企业管理系
加拿大温莎
大学
Odette商
学院
出处
《中国软科学》
CSSCI
北大核心
2009年第9期128-137,共10页
文摘
客户知识管理是一种经营策略,协助企业应对市场挑战。目前,客户知识管理的研究多为理论探讨,缺乏实证。研究在借鉴前人研究的基础上,界定了客户知识管理和企业客户响应能力的维度,构建了"客户知识管理—企业客户响应能力—企业绩效"这一基于能力的客户知识管理与企业绩效之间的关系模型,并以中国企业为背景进行实证。
关键词
客户知识管理
企业客户响应能力
企业绩效
实证研究
Keywords
customer knowledge management
customer response capacity
organizational performance
empirical study
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
高科技行业公司特征对企业社会责任的影响——基于沪、深医药板块上市公司的实证分析
被引量：
1
2
作者
张旭
孙亚玲
机构
大连理工大学管理学院企业管理系
出处
《科学对社会的影响》
CSSCI
2010年第3期32-35,共4页
文摘
一、引言 随着企业社会责任（Corporate Social Responsibility．CSR）研究的不断深入和发展，CSR对企业绩效的重要性日益瞩目．众多管理者开始努力试图把CSR逐步上升到战略层次。这就必须深入的分析影响CSR的关键因素，
关键词
企业社会责任
实证分析
上市公司
特征对
高科技
行业
板块
医药
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
客户知识管理对企业绩效影响的实证研究:一个基于客户响应能力的视角
齐丽云
汪克夷
马振中
《中国软科学》
CSSCI
北大核心
2009
7
在线阅读
下载PDF
职称材料
2
高科技行业公司特征对企业社会责任的影响——基于沪、深医药板块上市公司的实证分析
张旭
孙亚玲
《科学对社会的影响》
CSSCI
2010
1
在线阅读
下载PDF
职称材料
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
上一页
1
下一页
到第
页
确定
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部
