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综合性大学提升附属医院管理者媒体领导力的探索与实践——以复旦大学附属医院管理者“突发事件处理与媒体公关”培训为例 被引量:2
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作者 何珂 夏景林 +2 位作者 赵阳 卢清 李磊 《中国医院》 2013年第9期68-69,共2页
以复旦大学附属医院管理者"突发事件处理与媒体公关"培训为例,提出转变观念,加强管理,切实强化全员宣传理念;规范培训,注重实践,持续提高综合协调能力;优化资源,协同创新,着力构建学用结合平台等建议,提升大学附属医院管理者... 以复旦大学附属医院管理者"突发事件处理与媒体公关"培训为例,提出转变观念,加强管理,切实强化全员宣传理念;规范培训,注重实践,持续提高综合协调能力;优化资源,协同创新,着力构建学用结合平台等建议,提升大学附属医院管理者的媒体领导力。 展开更多
关键词 新媒体 大学附属医院 管理者 媒体领导力
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医院绩效评价研究——复旦大学附属医院案例分析 被引量:44
2
作者 赵阳 陈文 邬惊雷 《中国医院管理》 北大核心 2008年第8期18-20,共3页
利用关键业绩指标法作为基本方法,通过文献评阅与分析整理,运用特尔斐法结合层次分析法对医院绩效评价进行研究,以复旦大学附属6所医院作案例分析。经过2轮特尔斐法专家咨询,确定了医院绩效评价指标体系。根据指标性质和权重,构建完成... 利用关键业绩指标法作为基本方法,通过文献评阅与分析整理,运用特尔斐法结合层次分析法对医院绩效评价进行研究,以复旦大学附属6所医院作案例分析。经过2轮特尔斐法专家咨询,确定了医院绩效评价指标体系。根据指标性质和权重,构建完成医院绩效评价指标体系框架。并以此为基础对复旦大学附属各医院绩效进行综合评价,验证了医院绩效评价体系的实用性和可行性。建议建立医院绩效监测和管理制度,形成长效机制;参考医院绩效评价指标体系的确定,借鉴英国医院星级评审制度,制定我国医院星级评审体系;医疗机构可通过调整收入结构、提高工作效率、增强成本核算意识等来加强医院内部管理。 展开更多
关键词 医院绩效 评价指标 特尔斐法
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复旦大学附属医院出院病人满意度调查研究 被引量:11
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作者 李磊 赵阳 +1 位作者 夏景林 罗力 《中国医院管理》 2010年第11期56-58,共3页
医院质量的评价标准已从单一的医疗质量评价转变为包括医疗、服务和环境等各个方面的综合评价。医院是以病人为服务对象的.医院质量水平的高低很大程度上取决于被服务者的个人体验和主观评价。满意度问卷调查作为一种工具,以病人的视... 医院质量的评价标准已从单一的医疗质量评价转变为包括医疗、服务和环境等各个方面的综合评价。医院是以病人为服务对象的.医院质量水平的高低很大程度上取决于被服务者的个人体验和主观评价。满意度问卷调查作为一种工具,以病人的视角来对医疗服务过程进行评价,有助于医院及时了解服务对象的需求.发现自身存在的问题.进而提高医院总体质量和服务水平。 展开更多
关键词 出院病人 满意度 大学附属医院
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复旦大学附属医院“以病人为中心 方便群众看病”实践探索 被引量:5
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作者 李磊 《中国医院》 2010年第9期47-49,共3页
复旦大学的各附属医院结合医院实际情况,制定实施方案,从加强急诊管理,及时救治急危重症患者;改善服务流程,增加便民措施,提高服务水平;规范临床护理服务,实施整体护理模式;落实患者安全目标,推动医疗质量持续改进;开展重大疾病规范化诊... 复旦大学的各附属医院结合医院实际情况,制定实施方案,从加强急诊管理,及时救治急危重症患者;改善服务流程,增加便民措施,提高服务水平;规范临床护理服务,实施整体护理模式;落实患者安全目标,推动医疗质量持续改进;开展重大疾病规范化诊疗,减轻患者负担;加强投诉管理,积极推进医疗纠纷人民调解,构建和谐医患关系;开展医院信息公开,推进预约诊疗服务;改革医疗收费服务管理与医保结算服务管理,实现患者先诊疗后结算,医疗费用实时结算;加强精细化管理,缩短平均住院日,实施临床路径,探索单病种质量控制和单病种付费改革等九方面介绍了其方便群众看病就医的做法与成效。 展开更多
关键词 高校附属医院 管理模式 服务模式
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国内外综合性大学对附属医院管理模式综述 被引量:25
5
作者 赵阳 李磊 《中国卫生事业管理》 北大核心 2010年第6期366-369,共4页
文章通过对美国、日本、英国、法国及港台地区综合性大学对附属医院管理相关资料的整理分析和对国内部分设置医学院的综合性大学的调研,阐释了综合性大学与附属医院之间的相互关系,对综合性大学附属医院的主要类型进行了划分,并总结出... 文章通过对美国、日本、英国、法国及港台地区综合性大学对附属医院管理相关资料的整理分析和对国内部分设置医学院的综合性大学的调研,阐释了综合性大学与附属医院之间的相互关系,对综合性大学附属医院的主要类型进行了划分,并总结出国内外综合性大学对附属医院管理的主要方式及组织结构。 展开更多
关键词 综合性大学 附属医院 管理
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综合性大学与其附属医院的文化融合与重构 被引量:4
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作者 何珂 赵阳 李磊 《中国卫生事业管理》 北大核心 2012年第2期140-142,共3页
通过对国内含医科综合性大学及独立设置医学院校的校训与其附属医院院训进行比较,了解当今国内相关大学与其附属医院的文化差异。特别是在部分医学院校并入综合性大学的大背景下,从文化层面,研究新组建综合性大学与原医学院校附属医院... 通过对国内含医科综合性大学及独立设置医学院校的校训与其附属医院院训进行比较,了解当今国内相关大学与其附属医院的文化差异。特别是在部分医学院校并入综合性大学的大背景下,从文化层面,研究新组建综合性大学与原医学院校附属医院的文化融合和重构过程,以期探索出一条有效的文化融合和重构途径。 展开更多
关键词 综合性大学 附属医院 校训 院训 文化管理
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儿童专科医院MDT模式建设实践探索 被引量:8
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作者 曹迪 柳龚堡 +6 位作者 史雨 褚莉蓉 吴柳娟 翟晓文 孙斌 王艺 黄国英 《复旦学报(医学版)》 CAS CSCD 北大核心 2020年第4期599-604,共6页
目的进一步提高儿童专科医院多学科诊疗(multi-disciplinary team,MDT)能力,提升医疗服务质量以及疑难危重病的诊疗能力。方法我们借鉴国外儿童多学科诊疗模式,结合自身优势学科群和医院专科专病建设,通过设立4个MDT亚群29个项目,量化... 目的进一步提高儿童专科医院多学科诊疗(multi-disciplinary team,MDT)能力,提升医疗服务质量以及疑难危重病的诊疗能力。方法我们借鉴国外儿童多学科诊疗模式,结合自身优势学科群和医院专科专病建设,通过设立4个MDT亚群29个项目,量化临床工作指标,制定了"3定4专"的管理方案,依托5个维度的长效管理考核机制,形成了一批MDT优质项目。结果通过3年的发展,本院已开设MDT门诊22个,累计门诊患者2986人次,出院患者4043人次,手术3364台,疑难危重病收治比例及好转治愈率显著增加。结论本院已形成有效的多学科诊疗模式,建立了规范的多学科协作诊疗流程,完善了患者管理体系,提升了疑难危重诊疗能力。 展开更多
关键词 儿童 多学科诊疗(MDT) 诊疗能力 管理体系 长效管理考核机制
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我国公立医院院科两级核算制度的历史与现状分析 被引量:15
8
作者 罗力 金超 +5 位作者 岑珏 李磊 舒蝶 白鸽 赵明 高解春 《中国医院管理》 2014年第8期1-4,共4页
运用文献检索、专家咨询等方法,分析了我国公立医院院科两级核算制度的历史、成绩、问题以及发展前景。研究结果表明:20世纪80年代以来,公立医院院科两级核算制度主要是以经济效益为导向,极大地推动了公立医院的建设与发展,成绩巨大。... 运用文献检索、专家咨询等方法,分析了我国公立医院院科两级核算制度的历史、成绩、问题以及发展前景。研究结果表明:20世纪80年代以来,公立医院院科两级核算制度主要是以经济效益为导向,极大地推动了公立医院的建设与发展,成绩巨大。但其弊端也十分突出,主要是刺激公立医院逐利,促使医疗费用过快、不合理增长。其解决路径为:分地域、分阶段推进以服务为导向的院科两级核算制度,在技术上还需要研究服务量换算方法等。 展开更多
关键词 公立医院 分配制度 绩效考核 院科两级核算
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RBRVS在公立医院薪酬分配改革中的应用分析 被引量:75
9
作者 李磊 夏景林 罗力 《中国医院管理》 2014年第11期42-45,共4页
文章在分析国内各个医院运用以资源消耗为基础的价值评估系统进行绩效奖金分配改革的实践基础上,综合介绍了价值评估系统的应用原理、程序和步骤,并对此方法的应用效果与优势、可能存在的问题与优化方法进行了评析。
关键词 以资源消耗为基础的价值评估 公立医院 薪酬改革
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中国公立医院经济补偿规律和成本管制的必然性 被引量:11
10
作者 罗力 刘芳 +2 位作者 舒蝶 孔辉 邬惊雷 《中国医院管理》 2010年第8期3-5,共3页
目的判断国家医改政策对公立医院经济补偿的影响。方法构建公立医院经济补偿系统动力学模型,依据模型展开分析和判断。结果现行的基本药物、价格调整、增加政府投入等医改政策难以有效遏制公立医院对业务收入的追求,医疗费用仍将持续过... 目的判断国家医改政策对公立医院经济补偿的影响。方法构建公立医院经济补偿系统动力学模型,依据模型展开分析和判断。结果现行的基本药物、价格调整、增加政府投入等医改政策难以有效遏制公立医院对业务收入的追求,医疗费用仍将持续过快增长。结论要有效控制医疗费用,必须管制公立医院,控制其运营成本。公立医院应当做好准备迎接全额预算管理。 展开更多
关键词 公立医院 系统动力学 经济补偿 管制
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海医保政策实施对三级医院的潜在影响分析 被引量:8
11
作者 王丽红 章滨云 +2 位作者 孙斌 邹晓静 陈缨 《中国卫生事业管理》 2002年第4期215-217,共3页
文章以 7所三级医院为研究对象 ,分析了上海市全面实施城镇职工基本医疗保险制度对医院所产生的初步影响 ,显示在放开医保定点医院引入竞争机制后 ,专科医院医疗工作量明显上升 ,较综合性医院有明显的市场竞争优势。分析也显示 ,在统帐... 文章以 7所三级医院为研究对象 ,分析了上海市全面实施城镇职工基本医疗保险制度对医院所产生的初步影响 ,显示在放开医保定点医院引入竞争机制后 ,专科医院医疗工作量明显上升 ,较综合性医院有明显的市场竞争优势。分析也显示 ,在统帐结合的新医保政策下 ,三级医院医疗费用的增长主要是指门急诊费用的增长 。 展开更多
关键词 医疗保险 医疗工作量 医疗费用 三级医院 上海
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对公立医院运行机制改革的思考 被引量:10
12
作者 李磊 赵阳 +1 位作者 夏云 罗力 《卫生经济研究》 2010年第4期7-9,共3页
在对我国公立医院现行运行机制存在问题进行分析的基础上,阐述了公立医院运行机制改革的必要性和紧迫性,并提出相关的改革思路:要以病人为中心,以员工为根本,以流程优化为主线,通过建立科学合理的法人治理结构,保证各个运行机制要素的... 在对我国公立医院现行运行机制存在问题进行分析的基础上,阐述了公立医院运行机制改革的必要性和紧迫性,并提出相关的改革思路:要以病人为中心,以员工为根本,以流程优化为主线,通过建立科学合理的法人治理结构,保证各个运行机制要素的顺利运行。 展开更多
关键词 公立医院 运行机制 改革
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加强病案管理,提高病案质量 被引量:17
13
作者 赵阳 《中国卫生事业管理》 2005年第5期280-281,共2页
关键词 病案质量 《医疗事故处理条例》 “举证责任倒置” 医疗纠纷 病案管理工作 医院病案管理 2002年 体格检查 疾病演变 诊断思路 治疗措施 疾病转归 原始资料 若干规定 民事诉讼 法律意识 医护人员 法律法规 制度化 程序化
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医院托管个案评价研究∶成员医院资源利用效率的变化 被引量:1
14
作者 罗力 王晓栋 +4 位作者 孔辉 陈雯 刘芳 赵丹丹 高解春 《中国医院管理》 2009年第10期16-17,共2页
目的分析医院托管对成员医院资源利用效率的影响。方法采用回顾性对照研究。结果(1)托管行为提高了被托管医院住院服务和手术服务的人力效率,明显提高了被托管医院的床位效率。(2)医院托管后,主体医院门急诊服务人力效率增幅明显低于同... 目的分析医院托管对成员医院资源利用效率的影响。方法采用回顾性对照研究。结果(1)托管行为提高了被托管医院住院服务和手术服务的人力效率,明显提高了被托管医院的床位效率。(2)医院托管后,主体医院门急诊服务人力效率增幅明显低于同类医院,住院和手术服务人力效率与同类医院齐同,床位效率始终高于同类医院水平。结论从长期效果来看,医院托管有利于缓解主体医院的工作压力,提高被托管医院的资源利用效率,促进不同层级医院的合理分工。 展开更多
关键词 医院托管 资源利用效率 评价
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医院托管个案评价研究∶成员医院市场份额的变化 被引量:1
15
作者 孔辉 罗力 +4 位作者 刘芳 陈雯 赵丹丹 王晓栋 高解春 《中国医院管理》 2009年第10期14-15,共2页
目的分析医院托管对成员医院及其联合体市场份额的影响。方法采用回顾性对照研究。结果(1)托管后主体医院门急诊、住院、手术市场份额拓展受阻;(2)被托管医院住院、手术服务市场份额拓展相对表现较好,门急诊市场份额仍相对萎缩;(3)所形... 目的分析医院托管对成员医院及其联合体市场份额的影响。方法采用回顾性对照研究。结果(1)托管后主体医院门急诊、住院、手术市场份额拓展受阻;(2)被托管医院住院、手术服务市场份额拓展相对表现较好,门急诊市场份额仍相对萎缩;(3)所形成联合体的门急诊、手术市场份额均相对下降,住院市场份额基本无扩大。结论医院托管有利于被托管医院拓展市场份额,但主体医院未从中受益,也没有证据支持托管可促使整个联合体拓展市场份额。 展开更多
关键词 医院托管 市场份额 评价
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医院托管个案评价研究∶成员医院业务发展的变化 被引量:11
16
作者 王晓栋 陈雯 +4 位作者 罗力 刘芳 孔辉 赵丹丹 高解春 《中国医院管理》 2009年第10期12-13,共2页
目的分析医院托管对成员医院及其联合体业务规模的影响。方法采用回顾性对照研究。结果(1)托管后主体医院门急诊、住院、手术业务规模发展滞后;(2)被托管医院住院、手术业务规模发展相对较好,门急诊业务规模发展相对滞后;(3)所形成的联... 目的分析医院托管对成员医院及其联合体业务规模的影响。方法采用回顾性对照研究。结果(1)托管后主体医院门急诊、住院、手术业务规模发展滞后;(2)被托管医院住院、手术业务规模发展相对较好,门急诊业务规模发展相对滞后;(3)所形成的联合体各项业务规模发展均滞后。结论医院托管使被托管医院住院和手术业务受益,门急诊业务受损;一定程度上没有保证主体医院的利益,没有充分证据认定存在1+1>2的效果。 展开更多
关键词 医院托管 业务规模 评价
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医院工作量换算和奖金计算问题的方法:价值点数法 被引量:9
17
作者 岑珏 李磊 +5 位作者 金超 赵明 白鸽 舒蝶 高解春 罗力 《中国医院管理》 2014年第8期8-9,共2页
实行以服务为导向的临床科室绩效考核和薪酬分配制度,需要解决两个关键问题,如何把不同性质工作量转换为统一单位的工作量,如何根据工作量计算奖金。通过引入了价值点数法来解决这两个问题。文章介绍了价值点数法的原理和计算步骤,对价... 实行以服务为导向的临床科室绩效考核和薪酬分配制度,需要解决两个关键问题,如何把不同性质工作量转换为统一单位的工作量,如何根据工作量计算奖金。通过引入了价值点数法来解决这两个问题。文章介绍了价值点数法的原理和计算步骤,对价值点数法在维持医务人员工作积极性和切断医务人员创收动力的作用进行了分析。 展开更多
关键词 工作量换算 价值点数法 薪酬分配制度
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托管前后被托管医院住院病人地理分布和疾病情况的比较研究 被引量:3
18
作者 赵丹丹 罗力 +4 位作者 孔辉 刘芳 王晓栋 陈雯 高解春 《中国医院管理》 2009年第10期18-19,共2页
目的分析托管对被托管医院住院服务的影响。方法收集、分析被托管医院1995、1997、1998、1999、2001、2003、2005、2007年住院病人信息,共计4513例。比较托管前后被托管医院住院病人的地理分布、病情危重程度、病情复杂程度等。结果托管... 目的分析托管对被托管医院住院服务的影响。方法收集、分析被托管医院1995、1997、1998、1999、2001、2003、2005、2007年住院病人信息,共计4513例。比较托管前后被托管医院住院病人的地理分布、病情危重程度、病情复杂程度等。结果托管后,被托管医院的住院病人地理分布范围扩大、病情复杂程度上升、病情危重程度下降。结论托管行为有助于提升被托管医院的住院服务能力,扩大市场份额,同时使其经营转向以康复治疗为主,有利于形成不同层次医院的合理分工。 展开更多
关键词 托管医院 住院病人 地理分布 病情
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肿瘤多学科协作诊疗有效性评价工具研究系统综述 被引量:6
19
作者 李欣 赵阳 +4 位作者 王贤吉 王盛 戎春宇 陈英耀 周萍 《中国医院管理》 北大核心 2024年第3期39-44,共6页
目的了解肿瘤多学科协作诊疗(multidisciplinary diagnosis and treatment,MDT)的有效性评价研究,分析国内外有效性评价工具的发展现状以及差异,为后续肿瘤MDT的总结评价和持续改进、强化MDT监管提供借鉴与参考。方法检索国内外4个文献... 目的了解肿瘤多学科协作诊疗(multidisciplinary diagnosis and treatment,MDT)的有效性评价研究,分析国内外有效性评价工具的发展现状以及差异,为后续肿瘤MDT的总结评价和持续改进、强化MDT监管提供借鉴与参考。方法检索国内外4个文献数据库以获取相关研究文献,并进行文献筛选和系统综述。结果最终纳入文献87篇,中文和英文文献分别为26篇和61篇,发表数量最多的年份是2020年,第一作者所属国家主要为英国。国外评价工具侧重于结构和过程的关键要素,国内评价体系侧重于结果层面的指标内容。结论在国内研究中,MDT评价指标选择的科学性和全面性有待提升,对MDT结构、过程层面的影响因素分析尚需加强,现有评价体系的外推性仍待验证。建议强化评价指标选择的证据支持,重视过程环节的评价,促进对肿瘤MDT影响因素的深入研究,进一步鼓励现有评价体系的实证应用。 展开更多
关键词 肿瘤 多学科协作诊疗 评价工具 系统综述
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以服务为导向临床科室绩效考核与薪酬分配模式研究 被引量:20
20
作者 白鸽 赵明 +5 位作者 金超 李磊 舒蝶 岑珏 高解春 罗力 《中国医院管理》 2014年第8期5-7,共3页
运用文献荟萃分析和专家咨询方法,陈述了临床科室绩效考核的内容和维度,提出了以服务量为核心,以服务质量、患者满意度、成本控制、教学科研、技术含量和风险程度为主要内容的临床科室绩效考核框架,分析了框架中各个维度在薪酬分配上的... 运用文献荟萃分析和专家咨询方法,陈述了临床科室绩效考核的内容和维度,提出了以服务量为核心,以服务质量、患者满意度、成本控制、教学科研、技术含量和风险程度为主要内容的临床科室绩效考核框架,分析了框架中各个维度在薪酬分配上的组合模式,以及适用的医院类型。 展开更多
关键词 临床科室 绩效考核 薪酬分配制度 服务导向
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