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浅论电力企业如何做好95598客户服务工作
被引量：
5
1
作者
曹昇
《科技创新与应用》
2014年第24期178-178,共1页
近年来电力企业得以快速的发展起来,在激烈的市场竞争环境下,电力企业的健康发展离不开客户的支持。所以电力企业更注重于满足客户的需求。这就需要电力企业需要做好客户服务工作,从而能够有效的降低企业成本,确保企业经济效益的提高,...
近年来电力企业得以快速的发展起来,在激烈的市场竞争环境下,电力企业的健康发展离不开客户的支持。所以电力企业更注重于满足客户的需求。这就需要电力企业需要做好客户服务工作,从而能够有效的降低企业成本,确保企业经济效益的提高,加快企业健康稳定的发展。95598作为电力企业的客服热线,其需要客服人员具有良好的素质和沟通技术,能够为客户提供更优势的服务。文章对做好95598电力客户服务的意义进行了分析,并进一步对如何做好95598电力客户服务工作进行了具体的阐述。
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关键词
95598
电力客户服务
工作
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题名
浅论电力企业如何做好95598客户服务工作
被引量：
5
1
作者
曹昇
机构
国网青海省电力科学研究院客户服务中心
出处
《科技创新与应用》
2014年第24期178-178,共1页
文摘
近年来电力企业得以快速的发展起来,在激烈的市场竞争环境下,电力企业的健康发展离不开客户的支持。所以电力企业更注重于满足客户的需求。这就需要电力企业需要做好客户服务工作,从而能够有效的降低企业成本,确保企业经济效益的提高,加快企业健康稳定的发展。95598作为电力企业的客服热线,其需要客服人员具有良好的素质和沟通技术,能够为客户提供更优势的服务。文章对做好95598电力客户服务的意义进行了分析,并进一步对如何做好95598电力客户服务工作进行了具体的阐述。
关键词
95598
电力客户服务
工作
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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作者
出处
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1
浅论电力企业如何做好95598客户服务工作
曹昇
《科技创新与应用》
2014
5
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