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打造省内一流供电企业的管理提升工作实践
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作者 聂云 张彦卿 洪宇 《农电管理》 2024年第7期28-29,共2页
为深入落实党的二十大精神,提升国有企业核心竞争力,国网娄底供电公司(以下简称“娄底公司”)紧盯省公司提出“四个一流”发展目标,全面强化管理穿透力建设。一直以来,娄底公司在省公司党委和娄底市委、市政府的坚强领导下,坚持“发展... 为深入落实党的二十大精神,提升国有企业核心竞争力,国网娄底供电公司(以下简称“娄底公司”)紧盯省公司提出“四个一流”发展目标,全面强化管理穿透力建设。一直以来,娄底公司在省公司党委和娄底市委、市政府的坚强领导下,坚持“发展、目标、问题、效果”四个导向,开展“电参谋”服务、营造“五个氛围”、历练一流人才……各项工作取得了长足进步。 展开更多
关键词 一流人才 供电公司 一流供电企业 企业核心竞争力 娄底 穿透力 管理提升工作 深入落实
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提升供电优质服务水平浅探 被引量:2
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作者 谭文喜 《农村电工》 2019年第2期9-9,共1页
优质服务是构建社会主义和谐社会的重要载体,是展现企业良好形象的重要方面。新形势下,随着社会需求的不断变化,如何改变工作流程,改革服务管理体制,打造优质的供电环境,提升“获得电力”水平,基层供电企业要有新的思路、新的举措。
关键词 供电环境 服务 社会需求 供电企业 工作流程 管理体制
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多措并举提升供电所优质服务水平 被引量:1
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作者 谭文喜 《农电管理》 2019年第1期68-69,共2页
优质服务工作是国家电网公司履行社会责任,努力构建社会主义和谐社会的重要载体,是展现公司良好形象的重要工作。娄底供电公司从营销、生产、发建、供服等多方面下手,坚持以满足群众用电需求、解决群众用电难题、完善优质服务机制作为... 优质服务工作是国家电网公司履行社会责任,努力构建社会主义和谐社会的重要载体,是展现公司良好形象的重要工作。娄底供电公司从营销、生产、发建、供服等多方面下手,坚持以满足群众用电需求、解决群众用电难题、完善优质服务机制作为切入点,全面落实以“客户为中心”和做“一流服务”的原则和要求,开展农村供电所优质服务管理工作。 展开更多
关键词 优质服务工作 农村供电所 构建社会主义和谐社会 国家电网公司 服务管理工作 用电需求 客户为中心 社会责任
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怀“三心” 使“三劲” 抓好供电所安全管理
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作者 王海明 谭文喜 《农村电工》 2023年第3期20-20,共1页
供电所是县级供电企业最基层班组,不仅负责辖区线路设备的运行维护,还负责抄收、计量、线损和客户服务等工作,其工作活动与安全息息相关。作为长期在基层工作的农电工作者,笔者就供电所负责人如何抓好供电所安全管理工作谈点看法。1常... 供电所是县级供电企业最基层班组,不仅负责辖区线路设备的运行维护,还负责抄收、计量、线损和客户服务等工作,其工作活动与安全息息相关。作为长期在基层工作的农电工作者,笔者就供电所负责人如何抓好供电所安全管理工作谈点看法。1常怀“三心”1.1常怀“责任之心”供电所负责人应具备正确的“三观”和高度的工作责任心。 展开更多
关键词 县级供电企业 工作责任心 供电所 线路设备 农电工 基层工作 基层班组 客户服务
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提升运维管理措施降低农配网故障率的实践
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作者 谭文喜 罗汀 +1 位作者 陈敏林 张昭 《农电管理》 2024年第4期52-54,共3页
近年来,随着能源互联网国家战略和电力体制改革的深入推进、电力市场化多元化与新能源化的不断变革,配电网必须积极满足多变的市场需求,而聚焦“供好电、服好务”主业主责,以提升供电可靠性管理为龙头,全面提升客户用电感受,始终是当今... 近年来,随着能源互联网国家战略和电力体制改革的深入推进、电力市场化多元化与新能源化的不断变革,配电网必须积极满足多变的市场需求,而聚焦“供好电、服好务”主业主责,以提升供电可靠性管理为龙头,全面提升客户用电感受,始终是当今电网企业配电网管理的终极目标。供电所作为国家电网“加快构建具有国网特色的现代设备管理体系”工作要求和配电网“1135”新时代管理战略的最终落脚点,抓好供电所转型、运维管理提升,有效处理农配网供电质量和效率等方面的突出问题和主要矛盾,将对电网公司夯实供电可靠性基础起到深远的影响。 展开更多
关键词 电力体制改革 电网企业 运维管理 电网公司 供电所 设备管理体系 国家电网 电力市场化
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打造提升营配调管控能力的指挥体系
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《农村电工》 2018年第4期18-18,共1页
国网湖南娄底供电公司供电服务指挥平台按实体化运作,下设“一室三班”,分别为综合室、调度指挥班、服务管控班、设备监测班。指挥平台负责供电服务调度、指挥、监督与考核,开展统一指挥、协调督办、过程管控、监控预警、分析评价与... 国网湖南娄底供电公司供电服务指挥平台按实体化运作,下设“一室三班”,分别为综合室、调度指挥班、服务管控班、设备监测班。指挥平台负责供电服务调度、指挥、监督与考核,开展统一指挥、协调督办、过程管控、监控预警、分析评价与考核等工作,实行7×24h全天候服务管控和响应。对外负责快速响应归集客户诉求,发布信息,对内负责配网设备运营日常监视,对相关专业服务质量开展过程监督,提出业务改进建议,督促各专业对发生的服务投诉进行溯源分析。 展开更多
关键词 指挥体系 管控 供电服务 能力 设备监测 供电公司 调度指挥 服务调度
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新型易装配电线路电杆防撞标示牌
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作者 谭文喜 彭正良 曹智平 《农村电气化》 2023年第6期41-42,共2页
配电线路是直接供电到用户的电力线路,其运行状况直接影响到供电可靠性,是电能传输链的重要环节,配网常见的电杆主要有水泥电杆、钢管杆,为便于配电线路施工和后期运维,电杆大多选择组立于公路、道路两旁,不可避免地会受到过往车辆的碰... 配电线路是直接供电到用户的电力线路,其运行状况直接影响到供电可靠性,是电能传输链的重要环节,配网常见的电杆主要有水泥电杆、钢管杆,为便于配电线路施工和后期运维,电杆大多选择组立于公路、道路两旁,不可避免地会受到过往车辆的碰撞,尤其夜间视野较差,此类事故更易发生。为避免受到外力破坏,电力部门常通过装设电杆防撞标识提高辨识度减少此类隐患,因此,设计一款安装便捷,长久耐用的防撞标示显得尤为重要。 展开更多
关键词 配电 电杆 防撞标示 易装 耐用
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剩余电流动作断路器内N极断路故障分析
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作者 谭文喜 《农村电工》 2019年第4期47-47,共1页
农村公用配电变压器供电系统,基本采用TT型接线方式,此系统必须加装剩余电流保护装置,方能成为比较完善的保护方式。剩余电流动作断路器俗称漏电总保护器,因其体积小,安装简单,便于维护操作,被广泛用于农村台区户外综合箱(JP柜),作为台... 农村公用配电变压器供电系统,基本采用TT型接线方式,此系统必须加装剩余电流保护装置,方能成为比较完善的保护方式。剩余电流动作断路器俗称漏电总保护器,因其体积小,安装简单,便于维护操作,被广泛用于农村台区户外综合箱(JP柜),作为台区剩余电流、线路过载和短路的总保护。 展开更多
关键词 断路器 连接线 剩余电流 配电变压器
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