实施套餐培训 促进服务提升——国网河南开封供电公司供电服务提升攻坚行动之培训篇 被引量：1

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作者 刘改红 姬惠颖 《农村电工》 2019年第12期16-16,共1页

为扎实开展好2019年度供电服务提升专项攻坚行动,国网河南开封供电公司营销部与杞县供电公司精心策划了农电用工培训套餐。培训内容是从2019年度149条营销类服务投诉工单中挑选典型案例分析,解读国家电网公司最新的投诉判定规则、"... 为扎实开展好2019年度供电服务提升专项攻坚行动,国网河南开封供电公司营销部与杞县供电公司精心策划了农电用工培训套餐。培训内容是从2019年度149条营销类服务投诉工单中挑选典型案例分析,解读国家电网公司最新的投诉判定规则、"七不派"的标准、特殊客户管理规则等一系列大家渴望的"新路数",收到了很好的效果。 展开更多

关键词 县供电公司 供电服务 公司营销部 国家电网公司 服务投诉 农电用工 河南开封 营销类

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“微话剧”释放“大安全”——国网河南开封供电公司安全文化建设实践 被引量：1

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作者 郭蕾 吴鹤宇 《农电管理》 2015年第8期44-45,共2页

地处黄河腹地的国网河南开封供电公司经过多年的发展,已成功进入国家电网公司一流企业方队。在推进企业发展的同时,开封供电公司紧扣国家电网公司企业文化＂五统一＂的要求,以安全文化为实践路径,助推国网企业文化在公司的全面落地生根... 地处黄河腹地的国网河南开封供电公司经过多年的发展,已成功进入国家电网公司一流企业方队。在推进企业发展的同时,开封供电公司紧扣国家电网公司企业文化＂五统一＂的要求,以安全文化为实践路径,助推国网企业文化在公司的全面落地生根,并结出丰硕成果。近年来,开封经济社会的快速发展,在为开封电力发展带来强大机遇的同时, 展开更多

关键词 供电公司 河南开封 国家电网公司 公司企业文化 文化建设实践 实践路径 河南省电力公司 违章现象 五统一 创新局面

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创新绩效管理模式 提升人力管控质效——国网河南开封供电公司推进矩阵式绩效管理工作纪实

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作者 翟芳芳 《农电管理》 2014年第8期23-24,共2页

开封供电公司为切实发挥绩效管理的强大效用，建立了一套比较完善的绩效管理制度，形成了适合基层供电企业实际的绩效管理模式。绩效管理是人力资源管理的重点与核心，是国家电网公司实现“一强三优”的重要管理方法，也是引导电力企业... 开封供电公司为切实发挥绩效管理的强大效用，建立了一套比较完善的绩效管理制度，形成了适合基层供电企业实际的绩效管理模式。绩效管理是人力资源管理的重点与核心，是国家电网公司实现“一强三优”的重要管理方法，也是引导电力企业从粗放型发展转向精益化发展的重要手段和工具。开封供电公司经过多年的探索，大胆引进矩阵式绩效管理模式。 展开更多

关键词 人力资源管理 绩效管理 管理模式 供电公司 矩阵式 管理工作 开封 创新

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战略抉择辟大道——国网河南开封供电公司“三集五大”体系建设纪实

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作者 刘亚娟 《农电管理》 2013年第9期15-16,共2页

春华秋实。开封供电公司经历了改革的阵痛与艰难，在这个硕果累累的秋天，迎来了“三集五大”体系建设后第一个华丽转身，奏响了科学发展的又一个强音。以人为本 共同担当 2011年10月31日，国网河南省电力公司吹响了“三集五大”集结号... 春华秋实。开封供电公司经历了改革的阵痛与艰难，在这个硕果累累的秋天，迎来了“三集五大”体系建设后第一个华丽转身，奏响了科学发展的又一个强音。以人为本 共同担当 2011年10月31日，国网河南省电力公司吹响了“三集五大”集结号。开封供电公司迅速行动，一周内成立“三集五大”体系建设领导小组，主要领导挂帅，抽调精干力量，成立“三集五大”综合协调办公室、5个专业工作组、11个支撑保障组，建立起自上而下的组织机构。 展开更多

关键词 河南省电力公司 供电公司 开封 春华秋实 科学发展 以人为本 组织机构 办公室

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迎接新挑战 创造新业绩——国网河南开封县供电公司强化营销服务工作侧记 被引量：1

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作者 苑景波 《农电管理》 2015年第7期23-24,共2页

国网河南开封县供电公司按照营销精益化管理的要求，进一步完善服务标准，规范服务行为，创新服务方式，积极打造现代营销新理念，使服务质量和水平明显提升，实现了供电企业与客户的双赢。

关键词 供电公司 开封县 服务工作 营销 河南 强化 业绩 服务标准

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如何让团队高效运作——兰考县供电公司创新发展工作纪实

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作者 郭蕾 余潞 《农电管理》 2015年第4期56-57,共2页

2015年1月7日,在国家电网公司召开的县供电企业管理提升工程总结表彰大会上,兰考县公司荣获国家电网公司＂两个提升＂工程先进单位,为河南省县级供电企业中唯一获此殊荣的单位。自2003年以来,公司以国家电网公司农电部帮扶调研为契机,... 2015年1月7日,在国家电网公司召开的县供电企业管理提升工程总结表彰大会上,兰考县公司荣获国家电网公司＂两个提升＂工程先进单位,为河南省县级供电企业中唯一获此殊荣的单位。自2003年以来,公司以国家电网公司农电部帮扶调研为契机,强化团队意识,注重精益管控,在电网规划建设、运维检修、营销服务、队伍建设等方面夯实管理基础,实现了县级供电企业和乡镇供电所管理＂两个提升＂。 展开更多

关键词 国家电网公司 县供电公司 县级供电企业 农电部 县供电企业 工程总结 电网规划建设 乡镇供电所 供电所管理 同业对标

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加强基层党的建设 激发供电所党员活力

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作者 霍宇 《农村电工》 2020年第11期5-5,共1页

党的建设根基在基层、重心在基层、活力在基层。国网河南开封供电公司西区供电中心党总支面对新的形势与任务,主动加强党的建设,贯彻落实《中国共产党国有企业基层组织工作条例(试行)》等党内规章制度,充分发挥党组织的政治优势、组织... 党的建设根基在基层、重心在基层、活力在基层。国网河南开封供电公司西区供电中心党总支面对新的形势与任务,主动加强党的建设,贯彻落实《中国共产党国有企业基层组织工作条例(试行)》等党内规章制度,充分发挥党组织的政治优势、组织优势和群众优势,加强党员员工管理,激发党组织建设和党员队伍的朝气和活力,进一步提升了供电服务水平。 展开更多

关键词 党组织建设 党的建设 基层组织工作 党员队伍 国有企业 河南开封 供电公司 供电所

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提升管理上水平 农电发展迈大步

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作者 管珊莲 《农电管理》 2014年第3期42-43,共2页

“项目组成员到尉氏县、开封县4个供电所明察暗访；对突出问题整改、供电所日常管理等情况进行督导……”河南开封供电公司“1236”农电管理提升项目组成员正在对此前开展的乡镇供电所管理问题排查工作情况做最后一遍梳理。

关键词 管理问题 农电管理 乡镇供电所 上水 供电公司 日常管理 开封县 尉氏县

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构建综合管理体系 提升企业管理水平

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作者 杨跃武 郭蕾 管珊莲 《农村电工》 2014年第11期4-4,共1页

按照集约化、扁平化、专业化方向，变革组织架构，创新管理模式，优化业务流程，深化人财物集约化管理，是推进“五大”体系建设的重要保障。加强综合管理体系建设，是国网河南开封供电公司促进基础管理集约化、扁平化、专业化的重要举... 按照集约化、扁平化、专业化方向，变革组织架构，创新管理模式，优化业务流程，深化人财物集约化管理，是推进“五大”体系建设的重要保障。加强综合管理体系建设，是国网河南开封供电公司促进基础管理集约化、扁平化、专业化的重要举措。该公司在推进管理创新过程中，坚持“目标引领、系统推进、流程驱动、持续改进”的原则，探索出一套“自上而下、高度统一”的综合管理体系建设模式，通过有效整合管理资源，在夯实管理基础、提升管理效率、提高经济运行等方面起到了积极的推动作用。 展开更多

关键词 综合管理体系 企业管理水平 集约化管理 创新过程 管理基础 组织架构 管理模式 业务流程

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旗帜引领 开创党建工作新局面

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作者 翟芳芳 《农村电工》 2018年第11期9-9,共1页

国网河南开封供电公司党委牢牢遵循国家电网公司党的建设＂旗帜领航·三年登高＂的计划部署,聚焦＂发展、服务、治理＂三大能力提升,实施＂电网跨越、管理转型、队伍提升＂三大攻坚,围绕年度目标任务,强化责任落实,细化工作措施,切... 国网河南开封供电公司党委牢牢遵循国家电网公司党的建设＂旗帜领航·三年登高＂的计划部署,聚焦＂发展、服务、治理＂三大能力提升,实施＂电网跨越、管理转型、队伍提升＂三大攻坚,围绕年度目标任务,强化责任落实,细化工作措施,切实把党的旗帜树起来、把党的建设强起来、把党建价值作用发挥出来,开创党建工作新局面,为创建＂两个一流＂,加快建成＂一强三优＂现代公司提供了坚强的组织保证。 展开更多

关键词 党建工作 旗帜 国家电网公司 党的建设 供电公司 组织保证 现代公司

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村民线下堆草 电工及时排险

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作者 王小红 《农村电工》 2016年第2期31-32,共2页

＂多亏你的负责和细心,让俺没惹大事,否则后果不堪设想啊……＂2015年10月28日,河南省开封县陈留镇南街村村民陈某对开封县供电公司陈留供电所副所长张国付说。10月28日,张国付在开展安全特巡工作中,在辖区南街村发现400 V陈3板线6号至... ＂多亏你的负责和细心,让俺没惹大事,否则后果不堪设想啊……＂2015年10月28日,河南省开封县陈留镇南街村村民陈某对开封县供电公司陈留供电所副所长张国付说。10月28日,张国付在开展安全特巡工作中,在辖区南街村发现400 V陈3板线6号至7号杆及11号至13号杆线路下有2处草垛,草垛距离400 V陈3板线（绝缘线）不足1 m。 展开更多

关键词 县供电公司 陈留 绝缘线 张国 线下 副所长 多发季节 在现场 宣传工作

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营业厅的“五味”

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作者 刘桂尧 杨亚丽 《农村电工》 2016年第5期11-11,共1页

营业厅是供电企业与客户打交道最直接、最密切的地方,在工作中也充满了酸甜苦辣咸。＂酸＂。营业厅每天要接待很多电力客户,同时还有大量的信息采集、统计业务,整理其他班组拿来的大票小票以及推广银行代扣等工作。长年累月,营业厅几乎... 营业厅是供电企业与客户打交道最直接、最密切的地方,在工作中也充满了酸甜苦辣咸。＂酸＂。营业厅每天要接待很多电力客户,同时还有大量的信息采集、统计业务,整理其他班组拿来的大票小票以及推广银行代扣等工作。长年累月,营业厅几乎大多数人都患有腰肌劳损和颈椎病。遇到缴费高峰,一坐就是半天,有时连喝口水的时间都没有。 展开更多

关键词 电力客户 供电企业 统计业务 信息采集 用电业务 供电公司

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