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以“四健全一选树”为抓手的供电企业服务文化建设实践: 1; 作者郑亚会霍振星 +2 位作者陈超李杰王敏鑫《农电管理》 2023年第6期65-66,共2页; 服务文化是国家电网公司文化建设的重要组成部分,服务文化建设是以“人民电业为人民”服务宗旨为核心,以提高客户满意度、开拓电力市场为目标,以践行“你用电、我用心”为服务理念,形成共同的服务价值认知和规范,以服务机制为保证、以... 展开更多; 关键词价值认知国家电网公司服务文化建设服务创新服务机制提高客户满意度文化建设实践服务宗旨; 在线阅读下载PDF 职称材料

“四健全一选树”建强企业服务文化: 2; 作者郑亚会《农村电工》 2023年第8期15-15,共1页; 近年来,国网邯郸供电公司深入开展服务文化建设,持续优化电力营商环境,搭建全方位、多层次、立体化“电专家”供电服务平台,用一流服务当好经济社会发展的“先行官”,架起党和人民群众之间的“连心桥”,为公司可持续发展提供强有力的文... 展开更多; 关键词一流服务文化支撑营商环境供电服务交流模式可持续发展责任区融入机制; 在线阅读下载PDF 职称材料

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