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为了让客户更满意——国网河北柏乡县供电公司“四入手”提升服务水平
1
作者
郑战军
《农电管理》
2016年第5期15-16,共2页
国网河北柏乡县供电公司以"让客户更满意"为目标,从平时、从细节入手,落实各项服务措施,取得成效明显,优质服务水平不断提升。2015年,公司投诉数量同比下降64.71%。被国网河北省电力公司评为"供电服务‘零投诉’劳动竞赛先进单位";...
国网河北柏乡县供电公司以"让客户更满意"为目标,从平时、从细节入手,落实各项服务措施,取得成效明显,优质服务水平不断提升。2015年,公司投诉数量同比下降64.71%。被国网河北省电力公司评为"供电服务‘零投诉’劳动竞赛先进单位";公司中心营业厅被省公司评为"供电服务‘零投诉’劳动竞赛标杆班组"。
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关键词
县供电公司
柏乡
河北省电力公司
电力法规
服务水平
报装
营业窗口
电力企业
电力需求
业务应用系统
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职称材料
“道德花园”满目春——国网河北柏乡县供电公司加强员工道德建设纪实
2
作者
郑战军
《农电管理》
2019年第5期21-22,共2页
近年来,柏乡县供电公司在道德建设中,坚持把道德建设和企业发展结合起来,把刚性管理和柔性管理结合起来,把依法治企和以德治企结合起来,相互促进、相得益彰,有力地促进了公司的科学发展,树立了公司良好形象。选树典型,学习榜样,道德模...
近年来,柏乡县供电公司在道德建设中,坚持把道德建设和企业发展结合起来,把刚性管理和柔性管理结合起来,把依法治企和以德治企结合起来,相互促进、相得益彰,有力地促进了公司的科学发展,树立了公司良好形象。选树典型,学习榜样,道德模范引领风尚公司在对员工的各类教育培训中,把道德作风建设纳入培训教学计划,切实做到进课堂、进教材、进头脑。充分利用“德耀电网”道德讲堂这一载体,积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育和“书香国网、阳光健康”主题读书等活动。
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关键词
县供电公司
道德建设
员工
纪实
河北
花园
家庭美德教育
教育培训
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职称材料
建设有形温暖的“职工之家” 促进企业和谐稳定发展
3
作者
郑战军
路晓红
《农电管理》
2019年第2期52-53,共2页
国网河北柏乡县供电公司紧紧围绕企业中心工作,深入开展职工之家建设活动,形成了“组织上支持建家、精神上鼓励建家、思想上关心建家、物质上帮助建家”的党政工团共同推进的良好局面,促进了企业的健康和谐发展。近年来,公司连续保持省...
国网河北柏乡县供电公司紧紧围绕企业中心工作,深入开展职工之家建设活动,形成了“组织上支持建家、精神上鼓励建家、思想上关心建家、物质上帮助建家”的党政工团共同推进的良好局面,促进了企业的健康和谐发展。近年来,公司连续保持省、市级“文明单位”荣誉称号,被评为“河北省AAA级劳动关系和谐企业”“河北省先进集体”“河北省诚信企业”,被河北省总工会评为“河北省模范职工之家”,荣获国家电网公司“文明单位”称号,被中华全国总工会评为“全国模范职工之家”。
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关键词
全国模范职工之家
诚信企业
和谐稳定
中华全国总工会
劳动关系和谐企业
县供电公司
温暖
国家电网公司
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职称材料
题名
为了让客户更满意——国网河北柏乡县供电公司“四入手”提升服务水平
1
作者
郑战军
机构
国网河北柏乡县供电公司
出处
《农电管理》
2016年第5期15-16,共2页
文摘
国网河北柏乡县供电公司以"让客户更满意"为目标,从平时、从细节入手,落实各项服务措施,取得成效明显,优质服务水平不断提升。2015年,公司投诉数量同比下降64.71%。被国网河北省电力公司评为"供电服务‘零投诉’劳动竞赛先进单位";公司中心营业厅被省公司评为"供电服务‘零投诉’劳动竞赛标杆班组"。
关键词
县供电公司
柏乡
河北省电力公司
电力法规
服务水平
报装
营业窗口
电力企业
电力需求
业务应用系统
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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题名
“道德花园”满目春——国网河北柏乡县供电公司加强员工道德建设纪实
2
作者
郑战军
机构
国网河北柏乡县供电公司
出处
《农电管理》
2019年第5期21-22,共2页
文摘
近年来,柏乡县供电公司在道德建设中,坚持把道德建设和企业发展结合起来,把刚性管理和柔性管理结合起来,把依法治企和以德治企结合起来,相互促进、相得益彰,有力地促进了公司的科学发展,树立了公司良好形象。选树典型,学习榜样,道德模范引领风尚公司在对员工的各类教育培训中,把道德作风建设纳入培训教学计划,切实做到进课堂、进教材、进头脑。充分利用“德耀电网”道德讲堂这一载体,积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育和“书香国网、阳光健康”主题读书等活动。
关键词
县供电公司
道德建设
员工
纪实
河北
花园
家庭美德教育
教育培训
分类号
D64 [政治法律—中外政治制度]
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题名
建设有形温暖的“职工之家” 促进企业和谐稳定发展
3
作者
郑战军
路晓红
机构
国网河北柏乡县供电公司
出处
《农电管理》
2019年第2期52-53,共2页
文摘
国网河北柏乡县供电公司紧紧围绕企业中心工作,深入开展职工之家建设活动,形成了“组织上支持建家、精神上鼓励建家、思想上关心建家、物质上帮助建家”的党政工团共同推进的良好局面,促进了企业的健康和谐发展。近年来,公司连续保持省、市级“文明单位”荣誉称号,被评为“河北省AAA级劳动关系和谐企业”“河北省先进集体”“河北省诚信企业”,被河北省总工会评为“河北省模范职工之家”,荣获国家电网公司“文明单位”称号,被中华全国总工会评为“全国模范职工之家”。
关键词
全国模范职工之家
诚信企业
和谐稳定
中华全国总工会
劳动关系和谐企业
县供电公司
温暖
国家电网公司
分类号
D412.6 [政治法律—国际共产主义运动]
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作者
出处
发文年
被引量
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1
为了让客户更满意——国网河北柏乡县供电公司“四入手”提升服务水平
郑战军
《农电管理》
2016
0
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职称材料
2
“道德花园”满目春——国网河北柏乡县供电公司加强员工道德建设纪实
郑战军
《农电管理》
2019
0
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职称材料
3
建设有形温暖的“职工之家” 促进企业和谐稳定发展
郑战军
路晓红
《农电管理》
2019
0
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