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题名架起企业与用电客户的联心桥
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作者
汤向华
施雄杰
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机构
国网江苏省电力有限公司海门市供电公司
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出处
《农电管理》
2018年第6期35-35,共1页
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文摘
2017年笔者有幸被公司聘为了社区客户服务经理,主要负责城北社区的用电服务对接工作。在一年来的工作中,得到了城北街道办事处的大力支持。客户经理制度是海门市供电公司的一项创新服务工作,由于没有以往经验可参照,在社区服务工作中也是边摸索,边推进。回顾在社区为客户服务的点点滴滴,确实有着不少心得体会。＂用心服务＂为宗旨首先,以＂用心服务＂为宗旨,使客户体味电力企业作为责任央企所担负的责任。
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关键词
用电客户
电力企业
客户服务
服务工作
街道办事处
用电服务
供电公司
社区
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分类号
TM727
[电气工程—电力系统及自动化]
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题名远离事故,从拥有安全意识做起
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作者
汤向华
施雄杰
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机构
国网江苏省电力有限公司海门市供电公司
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出处
《农电管理》
2018年第4期37-37,共1页
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文摘
近年来,各生产系统的安全形势都很严峻,一个又一个的安全事故让责任单位付出了沉重的代价,每每事故发生后的原因分析,大家都能听到一个高频词——安全意识,确实许多情况下缺乏这个安全意识成为事故发生的根源。电力行业更是个高风险行业,对于从事电力安全生产的每一个职工,怎样拥有安全意识值得好好思考。安全意识从哪里来从事故案例中来。血与泪的教训是最直击心灵的。
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关键词
安全意识
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分类号
X925
[环境科学与工程—安全科学]
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