管理更精益 电网更智能——国网山东威海市文登区供电公司城区配电自动化建设见闻

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作者 宋英红 吕燕生 《农电管理》 2014年第8期32-33,共2页

2014年6月25日，在文登区供电公司调度控制中心大厅内，值班人员正紧盯着电脑屏幕，对城区配电线路进行实时监控。配电线路的任何情况都在值班人员的监控下一览无余。上午10时许，值班人员发现大屏幕显示文登营站文山线速断保护动作，... 2014年6月25日，在文登区供电公司调度控制中心大厅内，值班人员正紧盯着电脑屏幕，对城区配电线路进行实时监控。配电线路的任何情况都在值班人员的监控下一览无余。上午10时许，值班人员发现大屏幕显示文登营站文山线速断保护动作，配电自动化系统自动判断故障区间，并隔离故障区间，在2分钟之内完成非故障区间的供电。 展开更多

关键词 配电自动化系统 供电公司 城区 威海市 管理 山东 智能 电网

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“一次办好”供电服务模式的创新与实践 被引量：1

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作者 李涛 《农村电工》 2021年第9期14-14,共1页

近年来,各级政府持续深入推进“放管服”改革,聚焦企业和群众反映强烈的办事难、办事慢,多头跑、来回跑等突出问题,以“一次办好”为改革理念和目标,进一步深化“互联网+政务服务”,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群... 近年来,各级政府持续深入推进“放管服”改革,聚焦企业和群众反映强烈的办事难、办事慢,多头跑、来回跑等突出问题,以“一次办好”为改革理念和目标,进一步深化“互联网+政务服务”,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境。国网山东威海市文登区供电公司创新服务方式,以台区经理网格化管理为嵌入点,结合“互联网+供电服务”,实现了群众用电“就近办、马上办、一次办”,有效提升了客户获得电力满足感。 展开更多

关键词 供电服务 营商环境 供电公司 山东威海市 政务服务 改革理念 创新与实践 互联网

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供电所电费回收“四部曲”

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作者 崔珂琳 《农村电工》 2015年第11期11-11,共1页

因为电的商品特殊性,加上供电所电费回收的地域性、乡镇电力客户的复杂性,导致出现了各种原因的电费拖欠。结合多年的基层工作经验,我们总结出了电费回收＂四部曲＂,供同行交流。

关键词 四部曲 供电企业 电力客户 供电公司 基层工作经验 双管 供电营业 牢记在心 租赁企业 加工出口

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四轮驱动 提升供电服务窗口内质外形

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作者 崔珂琳 《农村电工》 2015年第7期15-15,共1页

国网山东省威海市文登区供电公司米山供电所为进一步规范窗口工作人员的服务言行,增强柜台服务技能,对营业厅窗口工作人员进行了＂内强素质、外塑形象＂教育,教育活动四轮驱动,进一步提升了供电窗口优质服务水平。1梳理服务风险,规避服... 国网山东省威海市文登区供电公司米山供电所为进一步规范窗口工作人员的服务言行,增强柜台服务技能,对营业厅窗口工作人员进行了＂内强素质、外塑形象＂教育,教育活动四轮驱动,进一步提升了供电窗口优质服务水平。1梳理服务风险,规避服务投诉供电所窗口服务工作繁琐而且不规律,窗口工作人员工作压力加大。 展开更多

关键词 四轮驱动 窗口工作人员 供电公司 服务技能 工作压力 服务工作 服务水平 服务投诉 风险点 山东省威海市

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“数控法”提升供电所同业对标

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作者 崔珂琳 《农村电工》 2015年第10期15-15,共1页

国网山东威海市文登区供电公司米山供电所创新推出“凡事有数可比、凡数有序管控”的“数控法”管理模式,尽可能地将工作量化、可对比化,化繁为简,便于操作,精益求精。“数控法”管理方法应用到各项指标中,取得良好效果。米山供电所在2... 国网山东威海市文登区供电公司米山供电所创新推出“凡事有数可比、凡数有序管控”的“数控法”管理模式,尽可能地将工作量化、可对比化,化繁为简,便于操作,精益求精。“数控法”管理方法应用到各项指标中,取得良好效果。米山供电所在2014年威海市三县（市）公司供电所对标排名第一,2015年1—5月班组对标得分率95.96%。 展开更多

关键词 同业对标 供电公司 山东威海市 工作量化 管理方法 管理模式 所都 化繁为简 班组建设 营销管理

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“供电+农业”赋能农业农村经济发展

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作者 姜伟 《农村电工》 2023年第8期9-9,共1页

2023年中央1号文件提出,要立足国情农情,体现中国特色,建设供给保障强、科技装备强、经营体系强、产业韧性强、竞争能力强的农业强国。守好“三农”基本盘至关重要,而电力在推动农业农村现代化中发挥着基础支撑作用。国网山东省电力公... 2023年中央1号文件提出,要立足国情农情,体现中国特色,建设供给保障强、科技装备强、经营体系强、产业韧性强、竞争能力强的农业强国。守好“三农”基本盘至关重要,而电力在推动农业农村现代化中发挥着基础支撑作用。国网山东省电力公司高度重视电力赋能农业农村经济发展的基础支撑作用,牢牢抓住“产业振兴”这个重点,深入实施乡村电气化提升工程,积极探索清洁高效、多元互补、统筹发展的现代化农村能源体系建设,为乡村产业的快速发展注入新动能。 展开更多

关键词 能源体系 产业振兴 电力公司 农业农村现代化 新动能 多元互补 竞争能力 供给保障

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浅谈电缆线路保护接地 被引量：1

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作者 谭旭东 李涛 杜华芳 《农村电工》 2017年第8期42-43,共2页

在综合自动化变电站中,电气设备之间的连接线路皆采用电缆出线。随着社会经济发展,电力电缆线路被广泛应用于城市建设及工农业生产当中。因此,电缆线路的安全运行越发重要,而电缆线路保护接地的正确与否直接关系到电缆的安全运行及使用... 在综合自动化变电站中,电气设备之间的连接线路皆采用电缆出线。随着社会经济发展,电力电缆线路被广泛应用于城市建设及工农业生产当中。因此,电缆线路的安全运行越发重要,而电缆线路保护接地的正确与否直接关系到电缆的安全运行及使用寿命。 展开更多

关键词 电缆线路 保护接地 自动化变电站 零序电流互感器 铜屏蔽层 铠装层 感应电压 主绝缘 氧化锌避雷器 接地端

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“一库三制”服务模式的实践与创新

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作者 王学峰 杜华芳 《农村电工》 2016年第7期4-4,共1页

近年来,各省、市、县政府以文件的形式下发省、市、县三级重点项目名单,要求相关服务行业要积极为重点项目开辟＂绿色通道＂,确保重点项目的顺利实施。金融、电信等公共服务行业相继推出了VIP高端客户服务,市场、客户逐步被细化。国网... 近年来,各省、市、县政府以文件的形式下发省、市、县三级重点项目名单,要求相关服务行业要积极为重点项目开辟＂绿色通道＂,确保重点项目的顺利实施。金融、电信等公共服务行业相继推出了VIP高端客户服务,市场、客户逐步被细化。国网山东威海市文登区供电公司转变服务理念,提出了重点项目业扩报装＂一库三制＂服务模式,为地方经济发展保驾护航。1＂一库三制＂的释义＂一库＂是指省、市、县三级重点项目库,＂三制＂是指上门服务制、督办制、指标考评制。 展开更多

关键词 重点项目 公共服务行业 供电公司 报装 客户服务 指省 地方经济 客户期望 山东威海市 客户评价

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以“四抓促四提”扎实推进企业管理提升

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作者 刘永军 于战文 孙春亮 《农电管理》 2014年第10期37-38,共2页

文登市供电公司管理创新提升工程开展以来，紧紧围绕中心工作勇于探索，坚持“抓对标提管理、抓培训提素质、抓服务提形象、抓经营提效益”的整体工作思路，深入开展突出问题和薄弱环节的排查治理，各项管理指标持续提升，综合实力明显... 文登市供电公司管理创新提升工程开展以来，紧紧围绕中心工作勇于探索，坚持“抓对标提管理、抓培训提素质、抓服务提形象、抓经营提效益”的整体工作思路，深入开展突出问题和薄弱环节的排查治理，各项管理指标持续提升，综合实力明显提高，电网安全，服务优质，队伍稳定，企业创新能力和管理水平不断提高。 展开更多

关键词 企业管理 管理创新 供电公司 中心工作 管理指标 综合实力 电网安全 创新能力

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米山所:借力信息化 助推班组对标

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作者 崔珂琳 邵茂龙 《农电管理》 2016年第7期60-61,共2页

米山供电所,作为国家电网公司的末梢单元,不敢稍怠,以科学的态度、创新的精神,积极借信息科技之力,打造现代化优秀班组。卓越是一种境界,更是一种理念。国家电网公司锲而不舍、善作善成,行卓越之道,建一强三优之业,全面推进＂公司运作... 米山供电所,作为国家电网公司的末梢单元,不敢稍怠,以科学的态度、创新的精神,积极借信息科技之力,打造现代化优秀班组。卓越是一种境界,更是一种理念。国家电网公司锲而不舍、善作善成,行卓越之道,建一强三优之业,全面推进＂公司运作集团化、核心资源集约化、电网业务精益化、运营管理标准化、管理平台信息化、公司发展国际化＂,以求卓越之效。 展开更多

关键词 信息化 国家电网公司 组对 助推 管理标准化 信息科技 核心资源 管理平台

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“学用评改”促持续提高

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作者 高大军 《农电管理》 2016年第7期64-64,共1页

供电所班组作为国家电网公司管理体系的末梢单元，是领导决策、中层贯彻的一线实施班组。2014年，山东电力集团全面推进班组建设，班组对标成为促进供电所工作专业化、

关键词 国家电网公司 管理体系 领导决策 班组建设 电力集团 供电所 专业化

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精准服务地方农业发展

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作者 王学峰 杜华芳 《农村电工》 2019年第1期17-17,共1页

国网山东威海市文登区供电公司以供电服务与'美丽乡村'建设末端深入融合为目标,通过细化区域特色农业发展用电需求,不断优化精准供电服务体系及流程,创建出特有的精准服务模式。1主要做法1.1完善组织机构和管理机制构建'两... 国网山东威海市文登区供电公司以供电服务与'美丽乡村'建设末端深入融合为目标,通过细化区域特色农业发展用电需求,不断优化精准供电服务体系及流程,创建出特有的精准服务模式。1主要做法1.1完善组织机构和管理机制构建'两组'精准供电服务管理架构,设立对接区域特色农业发展供电服务领导决策组和服务工作组。 展开更多

关键词 供电服务 区域特色农业 用电需求 客户经理

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