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电力营销服务风险规避浅析
1
作者
陈建福
徐相波
《农村电工》
2015年第10期7-7,共1页
在电力营销服务流程中,从签订供用电合同开始,到给客户提供服务、抄表收费、用电检查等各个环节中都存在一定的风险。如何规避这些可能造成经济损失和法律纠纷的风险,既保证供电企业的利益不受侵害,又能给客户提供优质的服务,是营销服...
在电力营销服务流程中,从签订供用电合同开始,到给客户提供服务、抄表收费、用电检查等各个环节中都存在一定的风险。如何规避这些可能造成经济损失和法律纠纷的风险,既保证供电企业的利益不受侵害,又能给客户提供优质的服务,是营销服务实际工作中需要解决的问题。笔者就常见的电力营销服务风险进行论述,并提出相应的对策。
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关键词
电力营销
用电检查
供用电合同
供电企业
有偿服务
维修单位
电费回收风险
供电人
时限要求
服务流
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题名
电力营销服务风险规避浅析
1
作者
陈建福
徐相波
机构
国网冀北电力有限公司蔚县供电分公司
国网
冀北
电力
有限公司
技能培训中心
出处
《农村电工》
2015年第10期7-7,共1页
文摘
在电力营销服务流程中,从签订供用电合同开始,到给客户提供服务、抄表收费、用电检查等各个环节中都存在一定的风险。如何规避这些可能造成经济损失和法律纠纷的风险,既保证供电企业的利益不受侵害,又能给客户提供优质的服务,是营销服务实际工作中需要解决的问题。笔者就常见的电力营销服务风险进行论述,并提出相应的对策。
关键词
电力营销
用电检查
供用电合同
供电企业
有偿服务
维修单位
电费回收风险
供电人
时限要求
服务流
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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作者
出处
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1
电力营销服务风险规避浅析
陈建福
徐相波
《农村电工》
2015
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