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112所医院优质护理服务第三方满意度调查与分析 被引量:56
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作者 郭燕红 于晓初 +8 位作者 王圣友 李蕾 张立新 王志稳 孟莉 王曼莉 吴欣娟 曹晶 陈晓红 《中国护理管理》 CSCD 2013年第5期1-4,共4页
自2010年以来,以改模式、重临床、建机制为内涵的优质护理服务不断深化。在各级卫生行政部门的支持和各医疗机构的共同努力下,优质护理服务已取得初步成效,成为公立医院改革的亮点之一。护理改革的目的一方面是要获得患者对医院护理... 自2010年以来,以改模式、重临床、建机制为内涵的优质护理服务不断深化。在各级卫生行政部门的支持和各医疗机构的共同努力下,优质护理服务已取得初步成效,成为公立医院改革的亮点之一。护理改革的目的一方面是要获得患者对医院护理服务的满意,另一方面是要获得护士对医院护理管理的满意,只有护患双方都满意,改革才能健康、持续发展。 展开更多
关键词 护理服务 医院改革 满意度 调查 卫生行政部门 医院护理管理 医疗机构 持续发展
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