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显著性理论下消费者受内外影响时软件公司免费策略研究
1
作者
赵娜
陈飔佳
+1 位作者
吴浩
李扬
《运筹与管理》
北大核心
2025年第5期193-200,I0072-I0083,共20页
消费者选择软件产品时,受个体偏好与网络外部性影响。基于显著性理论,采用统一参数刻画不同群体对产品属性的内在偏好异质性,将其划分为价格敏感型与质量敏感型,进而构建融合网络外部性的效用函数。通过求解不同市场结构下的均衡状态,...
消费者选择软件产品时,受个体偏好与网络外部性影响。基于显著性理论,采用统一参数刻画不同群体对产品属性的内在偏好异质性,将其划分为价格敏感型与质量敏感型,进而构建融合网络外部性的效用函数。通过求解不同市场结构下的均衡状态,探讨软件公司面向异质用户群体的最优免费策略。模型证明:随网络外部性强度递增,当消费者单位认知增量低于产品初始感知质量时,企业最优策略演化路径为时间限免→无免费→功能限免;当单位认知增量超过初始感知质量时,演化路径则为时间限免→功能限免。
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关键词
显著性理论
网络外部性
时间限免策略
功能限免策略
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职称材料
考虑消费者存在投机与预期后悔行为时在线零售商引入展厅机制后的策略研究
2
作者
陈飔佳
王桦
赵娜
《运筹与管理》
2025年第8期226-232,I0142-I0145,共11页
近年来,在线零售商提出无理由全额退款保证,允许消费者在一定时间内无理由退回不合适产品,虽然刺激了消费者购买,但是由于商品的销售周期往往分为全价销售与降价销售两个时期,因此宽松的退货保证可能滋生了消费者在全价期购买了解到产...
近年来,在线零售商提出无理由全额退款保证,允许消费者在一定时间内无理由退回不合适产品,虽然刺激了消费者购买,但是由于商品的销售周期往往分为全价销售与降价销售两个时期,因此宽松的退货保证可能滋生了消费者在全价期购买了解到产品价值后退货,等待至折扣期以低价再次购买的投机行为,这在一定程度上降低了在线零售商的利润。针对这种有目的购买并退货的投机行为,考虑消费者在退货保证下存在投机与预期后悔行为时,探讨引入展厅机制对消费者购买决策的影响,进而根据消费者对产品的最高保留价格不同讨论零售商的定价策略以及运作决策。研究发现:当策略型消费者投机时,在线零售商应积极开设展厅并引导消费者前往展厅,以此提高零售商的利润;但消费者是否选择到展厅与其到展厅的不便利成本相关,只有当不便利成本较低时,消费者才会选择到达实体展厅。
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关键词
产品估值不确定
预期后悔
消费者退货
投机行为
展厅
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职称材料
题名
显著性理论下消费者受内外影响时软件公司免费策略研究
1
作者
赵娜
陈飔佳
吴浩
李扬
机构
四川警察学院警务基本技能教学部
服务科学与创新
四川
省重点实验室
成都大学商
学院
出处
《运筹与管理》
北大核心
2025年第5期193-200,I0072-I0083,共20页
基金
四川省社会科学重点研究基地系统科学与企业发展研究中心项目(Xq22C02)
服务科学与创新四川省重点实验室资助项目(KL2206)
四川省高等学校人文社会科学重点研究基地四川警察执法研究中心项目(JCZFYB2306)。
文摘
消费者选择软件产品时,受个体偏好与网络外部性影响。基于显著性理论,采用统一参数刻画不同群体对产品属性的内在偏好异质性,将其划分为价格敏感型与质量敏感型,进而构建融合网络外部性的效用函数。通过求解不同市场结构下的均衡状态,探讨软件公司面向异质用户群体的最优免费策略。模型证明:随网络外部性强度递增,当消费者单位认知增量低于产品初始感知质量时,企业最优策略演化路径为时间限免→无免费→功能限免;当单位认知增量超过初始感知质量时,演化路径则为时间限免→功能限免。
关键词
显著性理论
网络外部性
时间限免策略
功能限免策略
Keywords
salience theory
network externalities
time-limited free strategy
function-limited free strategy
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
考虑消费者存在投机与预期后悔行为时在线零售商引入展厅机制后的策略研究
2
作者
陈飔佳
王桦
赵娜
机构
成都大学商
学院
出处
《运筹与管理》
2025年第8期226-232,I0142-I0145,共11页
基金
国家社会科学基金资助项目(22XGL014)
国家自然科学基金资助项目(72001117)
+1 种基金
中国博士后科学基金资助项目(2022M720672)
服务科学与创新四川省重点实验室资助项目(KL2309)。
文摘
近年来,在线零售商提出无理由全额退款保证,允许消费者在一定时间内无理由退回不合适产品,虽然刺激了消费者购买,但是由于商品的销售周期往往分为全价销售与降价销售两个时期,因此宽松的退货保证可能滋生了消费者在全价期购买了解到产品价值后退货,等待至折扣期以低价再次购买的投机行为,这在一定程度上降低了在线零售商的利润。针对这种有目的购买并退货的投机行为,考虑消费者在退货保证下存在投机与预期后悔行为时,探讨引入展厅机制对消费者购买决策的影响,进而根据消费者对产品的最高保留价格不同讨论零售商的定价策略以及运作决策。研究发现:当策略型消费者投机时,在线零售商应积极开设展厅并引导消费者前往展厅,以此提高零售商的利润;但消费者是否选择到展厅与其到展厅的不便利成本相关,只有当不便利成本较低时,消费者才会选择到达实体展厅。
关键词
产品估值不确定
预期后悔
消费者退货
投机行为
展厅
Keywords
product value uncertainty
anticipated regret
consumer returns
opportunistic behavior
showroom
分类号
F270 [经济管理]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
显著性理论下消费者受内外影响时软件公司免费策略研究
赵娜
陈飔佳
吴浩
李扬
《运筹与管理》
北大核心
2025
0
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职称材料
2
考虑消费者存在投机与预期后悔行为时在线零售商引入展厅机制后的策略研究
陈飔佳
王桦
赵娜
《运筹与管理》
2025
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职称材料
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