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网络环境下的关系营销 被引量:2
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作者 郝建萍 熊伟 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2004年第5期132-133,共2页
网络经济和电子商务的发展,赋予关系营销全新的内涵和特征,为关系营销的进一步发展带来前所未有的机遇。选择正确的网络关系营销策略,是一个企业成熟的表现,也是提高企业整体竞争力的关键。
关键词 网络 电子商务 关系营销 企业策略 售后服务 目标群体
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