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基于持续质量改进的医护一体化管理模式对日间病房满意度的影响 被引量:4
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作者 朱红梅 刘航 +1 位作者 陆静 吕扬 《中国卫生产业》 2019年第15期9-11,共3页
目的探究基于持续质量改进的医护一体化管理模式对日间病房满意度的影响。方法随机抽取该院2018年1—12月收入患者共计360例,按照随机数字排列表法分为两组,各180例,对照组采取常规管理模式,观察组采取基于持续质量改进的医护一体化管... 目的探究基于持续质量改进的医护一体化管理模式对日间病房满意度的影响。方法随机抽取该院2018年1—12月收入患者共计360例,按照随机数字排列表法分为两组,各180例,对照组采取常规管理模式,观察组采取基于持续质量改进的医护一体化管理模式,比较两组管理效果。结果观察组术前等待时间、出院等待时间短于对照组,知识技能、医护合作协调性得分高于对照组,两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于持续质量改进医护一体化管理模式应用于日间病房,能提高护理满意度,值得推广。 展开更多
关键词 持续质量改进 医护一体化 管理模式 病房满意度
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