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某妇儿医院急诊信访类型及原因分析
被引量：
2
1
作者
黄蓓
李熙鸿
孙荣国
《医学与哲学》
北大核心
2021年第13期54-57,共4页
分析了某妇产儿童医院急诊信访类型和原因,旨在为提高医疗服务质量提出建议。通过收集、汇总2016年1月~2020年12月急诊的信访资料,剔除同一患者针对同一问题的重复反馈及错转,纳入分析的信访共414封。其中,投诉占比最大,表扬次之,余为...
分析了某妇产儿童医院急诊信访类型和原因,旨在为提高医疗服务质量提出建议。通过收集、汇总2016年1月~2020年12月急诊的信访资料,剔除同一患者针对同一问题的重复反馈及错转,纳入分析的信访共414封。其中,投诉占比最大,表扬次之,余为建议。急诊投诉原因以服务态度为主;建议聚焦等待时长等问题;投诉和建议集中在患者较多的区域。医护人员要增强服务意识,确保医患沟通的有效性。科室应根据患方诉求优化整改,做好对患者的宣教与分流,并大力推动信息化建设,满足患者便捷就医的需求。
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关键词
妇产儿童医院
急诊
患者信访
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职称材料
健康产业投入产出表编制及健康产业增加值测算方法与实证
被引量：
3
2
作者
蒋志华
丛日玉
+1 位作者
吴艳平
徐偲瑜
《统计与决策》
CSSCI
北大核心
2023年第6期9-13,共5页
为反映《“健康中国2030”规划纲要》及各项健康产业政策实施效果,全面摸清健康产业发展规模,文章探索建立了基于健康产业4部门投入产出表的健康产业增加值测算方法体系,并选取中国和四川省作为试算地区,对构建的健康产业增加值测算方...
为反映《“健康中国2030”规划纲要》及各项健康产业政策实施效果,全面摸清健康产业发展规模,文章探索建立了基于健康产业4部门投入产出表的健康产业增加值测算方法体系,并选取中国和四川省作为试算地区,对构建的健康产业增加值测算方法进行实验性研究。测算结果显示:2017年中国健康产业增加值为60873.2亿元,占GDP的比重为7.36%,四川省健康产业增加值为2729.9亿元,占GDP的比重为7.38%,健康产业增加值占GDP的比重与国际上发达国家相比还有差距,健康产业发展空间极大。结果表明:对国家健康产业统计分类的调整优化依据充分,利用2017年中国和四川省投入产出数据编制的中国和四川省健康产业4部门投入产出表具有可行性。
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关键词
健康产业
投入产出表
部门分类
增加值测算
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职称材料
题名
某妇儿医院急诊信访类型及原因分析
被引量：
2
1
作者
黄蓓
李熙鸿
孙荣国
机构
四川大学华西第二医院运营管理部
出生缺陷与相关妇儿疾病教育
部
重点实验室
四川大学华西第二医院
急诊科
四川大学
华西
医院
临床研究
管理
部
出处
《医学与哲学》
北大核心
2021年第13期54-57,共4页
文摘
分析了某妇产儿童医院急诊信访类型和原因,旨在为提高医疗服务质量提出建议。通过收集、汇总2016年1月~2020年12月急诊的信访资料,剔除同一患者针对同一问题的重复反馈及错转,纳入分析的信访共414封。其中,投诉占比最大,表扬次之,余为建议。急诊投诉原因以服务态度为主;建议聚焦等待时长等问题;投诉和建议集中在患者较多的区域。医护人员要增强服务意识,确保医患沟通的有效性。科室应根据患方诉求优化整改,做好对患者的宣教与分流,并大力推动信息化建设,满足患者便捷就医的需求。
关键词
妇产儿童医院
急诊
患者信访
Keywords
women's and children's hospital
emergency department
letters from patients
分类号
R-05 [医药卫生]
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职称材料
题名
健康产业投入产出表编制及健康产业增加值测算方法与实证
被引量：
3
2
作者
蒋志华
丛日玉
吴艳平
徐偲瑜
机构
成都信息工程
大学
统计学院
四川大学华西第二医院运营管理部
出处
《统计与决策》
CSSCI
北大核心
2023年第6期9-13,共5页
文摘
为反映《“健康中国2030”规划纲要》及各项健康产业政策实施效果,全面摸清健康产业发展规模,文章探索建立了基于健康产业4部门投入产出表的健康产业增加值测算方法体系,并选取中国和四川省作为试算地区,对构建的健康产业增加值测算方法进行实验性研究。测算结果显示:2017年中国健康产业增加值为60873.2亿元,占GDP的比重为7.36%,四川省健康产业增加值为2729.9亿元,占GDP的比重为7.38%,健康产业增加值占GDP的比重与国际上发达国家相比还有差距,健康产业发展空间极大。结果表明:对国家健康产业统计分类的调整优化依据充分,利用2017年中国和四川省投入产出数据编制的中国和四川省健康产业4部门投入产出表具有可行性。
关键词
健康产业
投入产出表
部门分类
增加值测算
Keywords
health industry
input-output table
sector classification
added value calculation
分类号
F221 [经济管理—国民经济]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
某妇儿医院急诊信访类型及原因分析
黄蓓
李熙鸿
孙荣国
《医学与哲学》
北大核心
2021
2
在线阅读
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职称材料
2
健康产业投入产出表编制及健康产业增加值测算方法与实证
蒋志华
丛日玉
吴艳平
徐偲瑜
《统计与决策》
CSSCI
北大核心
2023
3
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职称材料
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