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服务工程方法体系 被引量:32
1
作者 徐晓飞 王忠杰 莫同 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2007年第8期1457-1464,共8页
为了对社会化、信息化、个性化背景下的敏捷服务提供理论支持,提出一种用以刻画服务系统建模、构建与部署的服务工程的方法体系概念性框架。依据该框架的服务元模型、服务建模、服务系统构建、服务性能评价和相关支持工具五个要素,综述... 为了对社会化、信息化、个性化背景下的敏捷服务提供理论支持,提出一种用以刻画服务系统建模、构建与部署的服务工程的方法体系概念性框架。依据该框架的服务元模型、服务建模、服务系统构建、服务性能评价和相关支持工具五个要素,综述了服务工程方法。通过分析国内外研究现状,指出现代服务业背景下服务系统的建模、构建与部署的服务工程方法的进一步研究领域。最后根据该框架和已有研究,提出服务模型驱动的体系结构的服务工程方法体系,并简要介绍了该体系中五个要素的特征。 展开更多
关键词 服务业 服务科学、管理与工程 服务工程方法体系 服务模型驱动的体系结构
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面向服务系统设计的服务需求模型 被引量:13
2
作者 莫同 徐晓飞 王忠杰 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2009年第4期661-669,共9页
为全面、准确地描述顾客日益复杂和个性化的服务需求,支持服务系统半自动化设计,提出一种新的多视图服务需求模型。该模型从交互流程、组织、资源和信息四个方面对服务需求进行抽象,提取出相应的模型要素,给出建模一致性规则和建模过程... 为全面、准确地描述顾客日益复杂和个性化的服务需求,支持服务系统半自动化设计,提出一种新的多视图服务需求模型。该模型从交互流程、组织、资源和信息四个方面对服务需求进行抽象,提取出相应的模型要素,给出建模一致性规则和建模过程。通过海运物流服务实例,说明了如何建立服务需求模型。此外,还将该模型与常见服务模型进行了对比分析,并展示了建模工具原型系统。 展开更多
关键词 服务工程 模型驱动 服务系统设计 服务模型与服务建模 服务需求模型 服务模型驱动体系结构
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工作流业务规则语义的完整性验证技术 被引量:7
3
作者 李海波 战德臣 徐晓飞 《计算机研究与发展》 EI CSCD 北大核心 2009年第7期1143-1151,共9页
工作流模型的验证技术主要包括语法验证、结构验证和语义验证,其中语义验证是层次最高、最为严格的验证,验证的范围十分广泛,也是难点所在,目前尚缺乏有效的方法.而且,语义的正确性会影响工作流模型的控制逻辑,也是结构合理性的影响因... 工作流模型的验证技术主要包括语法验证、结构验证和语义验证,其中语义验证是层次最高、最为严格的验证,验证的范围十分广泛,也是难点所在,目前尚缺乏有效的方法.而且,语义的正确性会影响工作流模型的控制逻辑,也是结构合理性的影响因素之一.从工作流模型表达的语义出发,通过分析工作流模型刻画的业务规则以及相应的约束集部分,基于对约束集语义的形式化,问题转换为对约束集语义的完整性验证.如果工作流模型中的条件节点所描述的约束集语义有遗漏、冗余或者无意义,也决定了模型错误的拓扑结构.提出全域覆盖性判定定理及基于判定树的验证算法,通过验证工作流业务规则语义的完整性,对工作流模型结构的合理性也给予了保证.这种验证方法具有很强的通用性,不依赖于具体的建模方法,适用范围广泛. 展开更多
关键词 工作流 业务规则 语义完整性 验证 全域覆盖性
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基于E^3-Value的服务供应链运作管理流程和方法 被引量:4
4
作者 何霆 徐晓飞 金铮 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2011年第10期2231-2237,共7页
目前尽管存在较多以产品为中心的供应链运作管理流程和方法,但在服务供应链领域,由于服务不同于产品的诸多特性局限了其进一步的应用。因此,采用结构化分析思想和方法,提出了基于E3-value的服务供应链运作管理逻辑流程和方法,该方法以... 目前尽管存在较多以产品为中心的供应链运作管理流程和方法,但在服务供应链领域,由于服务不同于产品的诸多特性局限了其进一步的应用。因此,采用结构化分析思想和方法,提出了基于E3-value的服务供应链运作管理逻辑流程和方法,该方法以价值为导向,不但可以解决现有供应链运作管理模式的一些适应性问题,而且能够解决"供应链运作管理模式为什么是这样,潜在盈利性如何量化"问题。 展开更多
关键词 服务供应链 运作管理 价值 服务流 E3-value方法
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模式化大粒度构件的可复用性研究 被引量:2
5
作者 冯锦丹 战德臣 +1 位作者 徐晓飞 李海波 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2009年第3期487-494,共8页
针对大粒度构件复用度低的问题,为提高企业应用软件的开发效率,基于对大粒度构件的组成及复用效率影响因素的分析,提出模式化大粒度构件的概念。基于大粒度构件的可配置特性,在大粒度构件生命周期的各阶段给出其相应的生产和复用方法。... 针对大粒度构件复用度低的问题,为提高企业应用软件的开发效率,基于对大粒度构件的组成及复用效率影响因素的分析,提出模式化大粒度构件的概念。基于大粒度构件的可配置特性,在大粒度构件生命周期的各阶段给出其相应的生产和复用方法。以企业相关领域的大粒度构件为例,验证了提高大粒度构件复用度方法的实用性,增强了对业务需求变化的适应性。 展开更多
关键词 大粒度构件 模式化 复用 配置 企业软件与应用
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面向顾客满意度的软件外包服务质量设计方法 被引量:3
6
作者 刘曙 徐晓飞 王忠杰 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2012年第4期881-887,共7页
针对软件外包服务的质量问题,提出面向顾客满意度的软件外包服务质量设计方法。将顾客的质量需求与顾客满意度相关联,建立软件外包服务质量指标体系。将质量功能展开方法引入软件外包服务质量设计中,通过构建递阶服务质量屋,将软件开发... 针对软件外包服务的质量问题,提出面向顾客满意度的软件外包服务质量设计方法。将顾客的质量需求与顾客满意度相关联,建立软件外包服务质量指标体系。将质量功能展开方法引入软件外包服务质量设计中,通过构建递阶服务质量屋,将软件开发项目的质量约束展开到外包任务粒度的质量约束。根据服务质量屋的输出,运用模糊层次分析法,对外包服务资源排序择优。通过一个基于CFI的软件外包服务案例验证了所提方法的可行性。 展开更多
关键词 顾客满意度 软件外包服务 质量设计 服务质量屋 层次分析法
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统一重构元模型及重构过程研究 被引量:2
7
作者 王忠杰 徐晓飞 战德臣 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2005年第3期308-313,335,共7页
目前企业内各种形态的领域重构模型尚缺乏一种统一描述重构语义的抽象机制。为解决该问题,针对各领域重构模型的共同特征,提出了一种统一重构元模型,并形式化地定义了构成重构元模型的基本实体———可重构对象、可重构因素和可重构方式... 目前企业内各种形态的领域重构模型尚缺乏一种统一描述重构语义的抽象机制。为解决该问题,针对各领域重构模型的共同特征,提出了一种统一重构元模型,并形式化地定义了构成重构元模型的基本实体———可重构对象、可重构因素和可重构方式,以及由这些实体构成的重构单元及其之间的重构依赖关系。将重构元模型与特定领域的业务模型结合起来,可得到特定领域重构模型,并以重构关系图的形式表达。给出了依据特定领域重构模型进行实际重构的过程,并将该过程分解为确定重构需求、重构影响分析、确定重构方案和完成重构事务4个步骤,保证了重构的完备性、正确性与一致性。 展开更多
关键词 重构 元模型 特定领域重构模型 重构过程
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基于服务规约匹配的业务构件获取 被引量:1
8
作者 孟凡超 初佃辉 +1 位作者 战德臣 徐晓飞 《哈尔滨工业大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2010年第7期1112-1116,共5页
针对目前构件模型缺乏行为语义和脆弱接口的问题,提出了一个面向服务的业务构件模型,该模型采用有限状态机来描述业务构件的行为语义,采用基于XML的标记数据类型来表示业务数据类型,基于此模型,提出了动作、动作序列和业务构件3个层次... 针对目前构件模型缺乏行为语义和脆弱接口的问题,提出了一个面向服务的业务构件模型,该模型采用有限状态机来描述业务构件的行为语义,采用基于XML的标记数据类型来表示业务数据类型,基于此模型,提出了动作、动作序列和业务构件3个层次的语义匹配关系,借鉴数据库查询语言,提出业务构件检索语言以支持业务构件的自动获取.结果表明:所提出的方法为大规模的业务构件复用提供了有利的技术支持.开发了业务构件库管理工具验证了该法方法的可行性和有效性. 展开更多
关键词 业务构件 标记数据类型 业务操作服务 业务活动服务 服务匹配
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一种基于扩展UML的企业应用软件PIM模型
9
作者 孟凡超 初佃辉 +1 位作者 战德臣 徐晓飞 《哈尔滨工业大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2010年第5期791-796,共6页
针对UML在企业应用软件建模中可用性差和效率低的问题,提出一种基于扩展UML的企业应用软件PIM模型.通过对企业应用软件特点的分析,建立了一个以业务对象为中心的多视图集成PIM模型,对UML进行扩展,在它的元模型中增加了描述企业应用软件... 针对UML在企业应用软件建模中可用性差和效率低的问题,提出一种基于扩展UML的企业应用软件PIM模型.通过对企业应用软件特点的分析,建立了一个以业务对象为中心的多视图集成PIM模型,对UML进行扩展,在它的元模型中增加了描述企业应用软件PIM模型中的概念及其之间关系的元类、版型和标记,并采用包对这些概念和关系进行不同视点的划分.基于扩展UML的企业应用软件PIM模型通过业务对象的丰富语义实现了UML中各种图之间基于语义的集成,改善了UML的可用性,提高了企业应用软件的建模效率.结果表明:通过实际案例验证了该模型的可行性和有效性. 展开更多
关键词 模型驱动的体系结构 平台独立模型 企业应用软件 业务对象
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服务模型语义完备性判定方法与语义增强策略
10
作者 莫同 王忠杰 徐晓飞 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2009年第11期2226-2232,共7页
为准确地表达服务,需要衡量对服务模型的语义表达能力,并对缺失部分进行语义增强。为此,提出一种基于图论的服务模型语义完备性判定方法。通过扩展子图引入超子图概念,给出了可服务模型语义完备性判定定理及证明。通过完备性验证算法及... 为准确地表达服务,需要衡量对服务模型的语义表达能力,并对缺失部分进行语义增强。为此,提出一种基于图论的服务模型语义完备性判定方法。通过扩展子图引入超子图概念,给出了可服务模型语义完备性判定定理及证明。通过完备性验证算法及一系列度量指标,验证并度量了服务语义在服务模型表示中的完备程度,并根据验证和度量的结果,给出不同的语义增强策略。最后,在特定的服务语义范围内,对统一建模语言、业务流程建模符号和服务模型驱动的体系结构等三种模型的语义完备性进行了判定和对比分析。 展开更多
关键词 服务模型 服务语义 完备性 语义增强策略
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面向价值的服务供应链运作过程模型 被引量:2
11
作者 李天阳 何霆 徐汉川 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2015年第1期235-245,共11页
为了实现以价值为核心的服务供应链优化运作管理,结合价值感知的服务工程思想与结构化分析方法,提出面向价值的服务供应链运作过程模型,依托服务过程,使用需求分析模型、服务定位与精益模型、服务调度模型与服务执行模型,从四个不同角... 为了实现以价值为核心的服务供应链优化运作管理,结合价值感知的服务工程思想与结构化分析方法,提出面向价值的服务供应链运作过程模型,依托服务过程,使用需求分析模型、服务定位与精益模型、服务调度模型与服务执行模型,从四个不同角度刻画服务供应链运作及其相关服务价值的创造、传递、分解与交换过程。以海运物流服务链为例,验证了所提模型的有效性。 展开更多
关键词 服务供应链 服务价值 运作过程 模型 海运物流系统
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面向差异性的供应链服务水平综合评价模型 被引量:1
12
作者 周丽娜 徐晓飞 邓胜春 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2009年第5期946-953,967,共9页
为有效评价供应链的客户服务水平,支持供应链运作管理与供应链优化的研究,提出一种面向差异性的供应链服务水平综合评价模型。基于供应链运作过程,从可靠性、及时性、灵活性三个方面分析了服务评价相关的指标要素,构建了服务评价的指标... 为有效评价供应链的客户服务水平,支持供应链运作管理与供应链优化的研究,提出一种面向差异性的供应链服务水平综合评价模型。基于供应链运作过程,从可靠性、及时性、灵活性三个方面分析了服务评价相关的指标要素,构建了服务评价的指标体系;分析了不同类别客户、产品的差异性服务需求。为了在评价过程中体现出这种固有的差异性,以便更准确地评价供应链的服务水平,设计了基于多级权重的供应链服务水平综合评价过程框架。综合运用网络分析方法和模糊集理论,建立了指标权重求解的数学模型,对服务指标的各级权重进行了求解。最后,以一个应用实例,说明应用该方法评价供应链服务水平的过程。 展开更多
关键词 服务评价 差异性服务 供应链 网络分析理论 三角模糊数
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不确定需求和能力约束下的多目标多工厂生产计划 被引量:11
13
作者 苏生 战德臣 +1 位作者 李海波 徐晓飞 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2007年第4期692-697,共6页
针对多个具有供需关系的制造工厂和多个地域分散的客户组成的供需网络,研究了不确定需求、生产能力和运输能力条件下的多周期多目标生产计划方法,决策变量为每个周期上工厂的生产计划及工厂间的运输计划,优化目标为最大化总利润与最大... 针对多个具有供需关系的制造工厂和多个地域分散的客户组成的供需网络,研究了不确定需求、生产能力和运输能力条件下的多周期多目标生产计划方法,决策变量为每个周期上工厂的生产计划及工厂间的运输计划,优化目标为最大化总利润与最大化任意客户的平均客户满意度。利用模糊数描述不确定参数,在建立问题的混合整数规划模型后,将此模糊数学模型转化为最大化满意度的加权和模型,并提出了禁忌搜索与后向启发式方法相融合的B-TS算法。计算实例证明,B-TS算法能够有效获得多目标多工厂生产计划。 展开更多
关键词 多工厂生产计划 不确定需求 不确定能力 禁忌搜索 后向启发式
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基于成本优化的多租户SaaS应用优化放置算法 被引量:5
14
作者 孟凡超 周学权 +2 位作者 曹祖凤 初佃辉 战德臣 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2014年第6期1508-1518,共11页
为了计算需要部署的应用实例数量和租用的虚拟数量,并建立租户与应用实例以及应用实例与虚拟机之间的放置关系,提出一种基于成本优化的多租户SaaS应用放置算法。通过分析多租户SaaS应用服务模式,提出了资源消耗度量模型和多租户SaaS应... 为了计算需要部署的应用实例数量和租用的虚拟数量,并建立租户与应用实例以及应用实例与虚拟机之间的放置关系,提出一种基于成本优化的多租户SaaS应用放置算法。通过分析多租户SaaS应用服务模式,提出了资源消耗度量模型和多租户SaaS应用优化放置问题的形式化描述;依据租约关系计算初始的应用实例数量和虚拟机数量,以此确定放置方案的编码方式,并采用基于虚拟机序列的遗传算法来选择最优的放置策略;通过实验验证了所提算法的可行性和有效性。 展开更多
关键词 多租户 软件即服务 放置 虚拟机序列编码 遗传算法
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一种面向重构的业务过程模型 被引量:11
15
作者 王忠杰 徐晓飞 战德臣 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2004年第11期1349-1355,共7页
为提高业务模型的动态性和灵活性,提出了一种面向重构的业务过程模型RO-BPM。该模型由业务对象、业务操作、业务活动和业务过程等基本要素构成。在分析面向重构的业务过程模型应具备特征的基础上,定义业务对象的状态转换空间,根据业务... 为提高业务模型的动态性和灵活性,提出了一种面向重构的业务过程模型RO-BPM。该模型由业务对象、业务操作、业务活动和业务过程等基本要素构成。在分析面向重构的业务过程模型应具备特征的基础上,定义业务对象的状态转换空间,根据业务活动导致业务对象发生的不同状态转换,将业务活动分为关键活动和辅助活动两类。业务过程即抽象为由关键活动构成的垂直子过程和由辅助活动构成的水平子过程的集成,以实现业务过程中频繁变化部分与相对稳定部分的分离。给出了RO-BPM中重构的分类和相应的实现机制,并通过实例验证了RO-BPM的有效性。 展开更多
关键词 企业信息系统 业务过程模型 业务活动 重构
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一种并行机多产品厂短期调度连续时间模型 被引量:7
16
作者 苏生 战德臣 徐晓飞 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2006年第4期494-498,539,共6页
为解决实际计划需求的分批问题,提出了一种新颖的单阶段并行机多产品厂短期调度连续时间混合整数规划模型,该模型可同时处理需求分批与批次调度任务,而且考虑了顺序相关的产品转换时间。与两个独立的需求分批模型与批次调度模型的递阶... 为解决实际计划需求的分批问题,提出了一种新颖的单阶段并行机多产品厂短期调度连续时间混合整数规划模型,该模型可同时处理需求分批与批次调度任务,而且考虑了顺序相关的产品转换时间。与两个独立的需求分批模型与批次调度模型的递阶方法相比较,不仅简化了求解步骤,降低了模型的复杂度,而且具有更好的整体优化性和实用性。计算实例表明,针对一定规模问题,本模型具有较好的整体优化性和实用性,能够在较短的时间内获得最优解。 展开更多
关键词 单阶段并行机 多产品厂 分批与调度 连续时间 混合整数规划模型
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面向工作流管理系统的动态构件预取方法 被引量:5
17
作者 李海波 战德臣 徐晓飞 《计算机学报》 EI CSCD 北大核心 2012年第5期1038-1045,共8页
基于软构件和工作流技术的ESA(Enterprise Software&Application)系统运行效率不仅取决于功能性的因素,还受到非功能性因素的影响,而且常常被忽视.把业务频率这一重要的非功能性因素融入到ESA系统中,同时结合构件的使用频度和构件... 基于软构件和工作流技术的ESA(Enterprise Software&Application)系统运行效率不仅取决于功能性的因素,还受到非功能性因素的影响,而且常常被忽视.把业务频率这一重要的非功能性因素融入到ESA系统中,同时结合构件的使用频度和构件出现的间隔这两个因素,提出构件预取模型,包括相对依赖强度和绝对依赖强度两个计算模型.前者体现了构件使用频度,后者体现了构件出现的间隔.业务频率则通过工作流日志融入两个模型中,以此提高构件实例化时缓冲的命中率,缩短应用服务器对用户访问的响应时间.最后的实验结果表明,该方法具有工作流的优势,能为构件缓冲提供更加准确的预测. 展开更多
关键词 工作流 软构件 预取模型 业务频率 依赖
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基于扩展状态任务网的制造供应链计划 被引量:5
18
作者 苏生 战德臣 徐晓飞 《软件学报》 EI CSCD 北大核心 2007年第7期1626-1638,共13页
制造供应链计划是制造供应链管理的关键问题,它不仅需要分配生产任务和控制库存,还需要解决不同工厂(企业)间的运输配套问题.为统一描述具有复杂产品生产过程(包括装配型、分解型和多输入多输出型等)的生产任务、存储任务和不同模式(包... 制造供应链计划是制造供应链管理的关键问题,它不仅需要分配生产任务和控制库存,还需要解决不同工厂(企业)间的运输配套问题.为统一描述具有复杂产品生产过程(包括装配型、分解型和多输入多输出型等)的生产任务、存储任务和不同模式(包括单种物料独立运输模式和多种物料组合运输模式)的运输任务,提出了扩展状态任务网(extended state task network,简称ESTN).扩展状态任务网用比例转化任务统一描述生产任务、存储任务和单种物料独立运输任务,用虚比例转化任务和组合移动任务共同描述多种物料组合运输任务.应用扩展状态任务网,meta启发式方法在求解制造供应链问题时更容易编码和操作.为求解基于ESTN的制造供应链计划模型,提出了具有多样性检测的参考解集更新策略与分散性解变异策略的路径重连算法.路径重连算法维护一个由高质量解(精英解)组成的参考解集,将一个向导精英解的属性逐步引入一个起始精英解而形成的中间解序列(路径),并用此中间解序列更新参考解集以获得进化.计算实例表明,该路径重连算法比标准遗传算法、标准Tabu搜索算法以及普通路径重连算法能够获得更好的解,证明了多样性检测对参考解集更新的关键作用以及分散性解变异策略在提高解的质量上的能力. 展开更多
关键词 制造供应链 计划 扩展状态任务网 路径重连
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基于免疫算法的并行机间歇过程模糊生产调度 被引量:5
19
作者 苏生 战德臣 徐晓飞 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2006年第8期1252-1257,共6页
研究了一类具有顺序无关模糊产品切换时间和成本以及模糊单位加工时间和成本的并行机间歇过程调度问题,目的是确定每种产品在每个设备上处理的批次数目、批量以及批次顺序,优化目标为最小化总完成时间和最小化总生产成本。根据任意设备... 研究了一类具有顺序无关模糊产品切换时间和成本以及模糊单位加工时间和成本的并行机间歇过程调度问题,目的是确定每种产品在每个设备上处理的批次数目、批量以及批次顺序,优化目标为最小化总完成时间和最小化总生产成本。根据任意设备上同种产品的所有批次均顺序处理的性质,建立了问题的模糊运输模型。利用加权和方法将多目标函数转化为单目标函数,并使用基于积分值的方法对模糊数进行排序。提出了基于排列边集编码的免疫算法,通过求解不同规模的问题实例证明,免疫算法不仅能获得比遗传算法和免疫遗传算法更好的解,而且比免疫遗传算法更高效,同时具有良好的动态性能。 展开更多
关键词 并行机间歇过程 调度 免疫算法 模糊运输问题
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基于约束满足性的工作流执行成功率提高方法 被引量:2
20
作者 李海波 郭春丽 战德臣 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2010年第6期1300-1306,共7页
为了能在工作流运行阶段预知执行的成功性,便于及时调整企业资源等因素,提高工作流运行的成功率,通过分析约束在模型和运行层次的不同作用,找出约束满足性对工作流执行成功性的影响因素;基于约束的相关性和满足的时效性,提出基于约束满... 为了能在工作流运行阶段预知执行的成功性,便于及时调整企业资源等因素,提高工作流运行的成功率,通过分析约束在模型和运行层次的不同作用,找出约束满足性对工作流执行成功性的影响因素;基于约束的相关性和满足的时效性,提出基于约束满足性的工作流执行路径的有效性识别方法,并给出相应的识别算法。通过示例进行了定性分析,结果表明了该方法的可行性。 展开更多
关键词 工作流 执行 成功率 约束满足性 识别算法 模型
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