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消费者在线评论有用性影响因素实证研究 被引量:32
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作者 王平 代宝 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2012年第2期118-120,共3页
文章从发评者属性和评论文本属性出发,总结已有的研究成果,结合产品类型的差异,构建消费者在线评论有用性影响因素模型。以卓越网的用户评论为例,通过实证研究来探讨具体的影响作用。
关键词 在线评论 评论有用性 体验型产品 搜寻型产品
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