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门诊“一卡通”在诊疗服务中的应用 被引量:3
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作者 黄丽伟 黄秋环 +3 位作者 尤燕舞 刘芳印 王婉 梁明佩 《中国医药导报》 CAS 2012年第15期170-171,173,共3页
目的探讨"一卡通"在门诊诊疗的应用效果。方法在门诊信息管理系统基础上实行"一卡通"门诊信息化诊疗模式,比较"一卡通"就诊模式与传统就诊模式患者的就诊时间、患者满意度和门诊投诉率。结果 "一卡... 目的探讨"一卡通"在门诊诊疗的应用效果。方法在门诊信息管理系统基础上实行"一卡通"门诊信息化诊疗模式,比较"一卡通"就诊模式与传统就诊模式患者的就诊时间、患者满意度和门诊投诉率。结果 "一卡通"模式组的就诊时间显著短于传统模式组,患者满意度高于传统模式组,两组患者的就诊时间及患者满意度得分比较差异有高度统计学意义(均P<0.01)。"一卡通"模式组投诉率显著低于传统模式组(P<0.05)。结论 "一卡通"就诊模式能有效缩短患者的就诊时间,提高患者满意度,降低门诊投诉率,值得推广应用。 展开更多
关键词 信息系统 一卡通 诊疗服务 患者满意度
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临床护理路径在腹腔镜胆囊切除术患者中的应用 被引量:77
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作者 黄秋环 浦涧 +2 位作者 黄丽伟 龙丽珍 梁明佩 《中国医药导报》 CAS 2012年第3期131-133,共3页
目的探讨临床护理路径(clinical nursing pathway,CNP)工作模式对腹腔镜胆囊切除术患者住院天数、住院费用及护理质量的影响。方法将120例患者随机分为两组,观察组60例应用护士版和患者版护理路径表格实施CNP模式,对照组60例按常规模式... 目的探讨临床护理路径(clinical nursing pathway,CNP)工作模式对腹腔镜胆囊切除术患者住院天数、住院费用及护理质量的影响。方法将120例患者随机分为两组,观察组60例应用护士版和患者版护理路径表格实施CNP模式,对照组60例按常规模式护理,对比观察两组候手术天数、术后首次排气时间、首次下床活动时间、首次入厕时间、首次进食时间、住院天数、住院费用以及健康知识掌握情况、护理满意度等指标。结果观察组候手术时间、术后首次排气时间、首次下床活动时间、首次入厕时间、首次进食时间和住院时间均显著短于对照组(P<0.01),观察组的住院费用显著少于对照组(P<0.01),出院前健康知识掌握得分显著高于对照组(P<0.01),护理满意度显著高于对照组(P<0.01)。结论对腹腔镜胆囊切除术患者实施CNP,可提高护理工作的主动性,增进了患者的自护能力,提高患者健康知识掌握水平,密切护患关系,提高护理质量,最终达到减少住院天数、控制医疗费用的目的。 展开更多
关键词 临床护理路径 腹腔镜胆囊切除术 健康教育
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