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基于DEA模型的厦门市25个社区卫生服务中心效率研究 被引量:9
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作者 王秀琴 李黎明 +1 位作者 潘志明 胡玉华 《中国卫生统计》 CSCD 北大核心 2015年第6期1042-1044,共3页
目的对厦门市各社区卫生服务中心效率进行分析,为社区卫生服务中心优化资源配置提供政策依据。方法采用普查方法,对全部25个社区卫生服务中心进行问卷调查;运用数据包络分析法(DEA)分析各社区卫生服务中心的总体效率。结果 25个社区卫... 目的对厦门市各社区卫生服务中心效率进行分析,为社区卫生服务中心优化资源配置提供政策依据。方法采用普查方法,对全部25个社区卫生服务中心进行问卷调查;运用数据包络分析法(DEA)分析各社区卫生服务中心的总体效率。结果 25个社区卫生服务中心中,11所DEA有效,有效率为44%。DEA分析显示,14所非DEA有效的社区卫生中心如果通过改进和优化管理方式,转变为DEA有效,那么可使多投入的2551.75万元的固定资产以及234名工作人员,每年多创造出4767.98万元的业务收入,医疗服务总量可增加79970.61单位,公共卫生服务总量可增加13844.67单位。结论厦门市有超过一半的社区卫生服务中心都存在效率相对不足,提高这部分社区卫生服务中心的服务效率,可节约卫生资源投入,提高卫生服务产出,优化卫生资源配置。 展开更多
关键词 社区卫生服务中心 效率 数据包络分析
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福州市居民对社区卫生服务满意度与反应性评价研究 被引量:10
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作者 潘志明 郑振佺 刘永前 《中国卫生统计》 CSCD 北大核心 2009年第6期611-612,共2页
关键词 社区卫生服务 反应性评价 服务满意度 社区居民 福州市 医疗保健服务 服务方式 服务模式
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福州市居民对社区卫生服务的满意度与反应性评价 被引量:12
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作者 潘志明 郑振佺 刘永前 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2009年第17期1652-1653,1656,共3页
目的了解福州市居民对社区卫生服务的满意度与反应性。方法采用概率抽样与非概率抽样相结合方法,对福州市28家社区卫生服务中心辖区居民进行入户问卷调查。纳入本研究的调查对象为曾经利用过社区卫生服务且问卷有效的居民,共706人。结... 目的了解福州市居民对社区卫生服务的满意度与反应性。方法采用概率抽样与非概率抽样相结合方法,对福州市28家社区卫生服务中心辖区居民进行入户问卷调查。纳入本研究的调查对象为曾经利用过社区卫生服务且问卷有效的居民,共706人。结果居民对社区卫生服务的总体满意度较高,技术水平、治疗效果和服务态度对满意度影响较大;在反应性方面还有较大的提升空间,特别是卫生服务的可及性、交流和人格尊严等方面。结论福州市居民对社区卫生服务有较高的满意度,应采取综合措施来提高居民的反应性,以增强机构的竞争能力。 展开更多
关键词 社区卫生服务 满意度 反应性 福州市
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