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基于标准化病人对基层医生“以患者为中心”医疗服务质量评估研究——以糖尿病为例
被引量：
1
1
作者
张加才
蔡毅媛
+3 位作者
徐东
王晓辉
廖婧
卢芸
《中国卫生事业管理》
北大核心
2025年第2期150-154,222,共6页
目的:了解基层全科医生“以患者为中心”医疗服务质量现状及其影响因素,为完善基层医生“以患者为中心”医疗服务质量提供研究依据。方法:于2021年3月至2022年12月采用标准化病人法开展了现场调查,本次调查包括由来自194家基层医疗机构...
目的:了解基层全科医生“以患者为中心”医疗服务质量现状及其影响因素,为完善基层医生“以患者为中心”医疗服务质量提供研究依据。方法:于2021年3月至2022年12月采用标准化病人法开展了现场调查,本次调查包括由来自194家基层医疗机构的194名医生和9名标准化病人产生的194条医患沟通数据。收集被调查机构医生人口统计特征及问诊信息。采用经汉化版的患者视角下以患者为中心评估量表进行评估,采用多重线性回归模型分析“以患者为中心”医疗服务质量的影响因素。结果:“以患者为中心”的平均得分为(2.75±0.51)分,“以患者为中心”程度总体较低。探索疾病经验维度的得分均值(2.41±0.58)最低;了解整体人维度得分均值(2.94±0.58)最高;增进医患关系维度和寻找共识维度的得分均值分别为(2.70±0.67)、(2.90±0.51)分。就诊时间中位数7.00(5.00,10.00)分钟,候诊时间中位数3.00(1.00,11.00)分钟,问诊条目中位数8.00(6.00,11.00)条。多重线性回归结果显示,问诊条目数、就诊时间、医生年龄、省份是“以患者为中心”医疗服务质量的影响因素(P<0.05)。结论:基层医生以“以患者为中心”医疗服务质量仍然有待进一步提升,建议加强对基层医生“以患者为中心”的专业培训,强调对患者的全面问诊。
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关键词
基层全科医生
标准化患者
以患者为中心
医疗服务质量
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题名
基于标准化病人对基层医生“以患者为中心”医疗服务质量评估研究——以糖尿病为例
被引量：
1
1
作者
张加才
蔡毅媛
徐东
王晓辉
廖婧
卢芸
机构
贵州
医科大
学公共
卫生
与健康
学院
·环境污染与疾病监控教育部重点实验室
贵州
医科大
学省部共建地方病及民族区域性疾病防控协同创新
中心
南方医科大学卫生管理学院卫生管理学系世界卫生组织研究中心
南方医科大学
皮肤病医院全球健康
研究
中心
Acacia实施科学实验室
兰州
大学
公共
卫生
学院
中山
大学
公共
卫生
学院
出处
《中国卫生事业管理》
北大核心
2025年第2期150-154,222,共6页
基金
国家自然科学基金面上项目“基于标准化病人方法的民营和公立基层卫生机构医疗质量评估与比较研究”(71974211)
瑞士发展与合作署“丝绸之路卫生体系研究实验室:通过卫生体系加强促进健康海上丝绸之路发展项目研究合作协议”(81067392)
+1 种基金
贵州省大学生创新创业项目“糖尿病标准化病人评估基层全科医师“以患者为中心”的医疗服务质量研究”(202010660055)
美国中华医学基金会公开竞标项目“丝绸之路卫生体系研究实验室:通过卫生体系加强促进健康海上丝绸之路发展项目研究合作协议”(CMB16-260)。
文摘
目的:了解基层全科医生“以患者为中心”医疗服务质量现状及其影响因素,为完善基层医生“以患者为中心”医疗服务质量提供研究依据。方法:于2021年3月至2022年12月采用标准化病人法开展了现场调查,本次调查包括由来自194家基层医疗机构的194名医生和9名标准化病人产生的194条医患沟通数据。收集被调查机构医生人口统计特征及问诊信息。采用经汉化版的患者视角下以患者为中心评估量表进行评估,采用多重线性回归模型分析“以患者为中心”医疗服务质量的影响因素。结果:“以患者为中心”的平均得分为(2.75±0.51)分,“以患者为中心”程度总体较低。探索疾病经验维度的得分均值(2.41±0.58)最低;了解整体人维度得分均值(2.94±0.58)最高;增进医患关系维度和寻找共识维度的得分均值分别为(2.70±0.67)、(2.90±0.51)分。就诊时间中位数7.00(5.00,10.00)分钟,候诊时间中位数3.00(1.00,11.00)分钟,问诊条目中位数8.00(6.00,11.00)条。多重线性回归结果显示,问诊条目数、就诊时间、医生年龄、省份是“以患者为中心”医疗服务质量的影响因素(P<0.05)。结论:基层医生以“以患者为中心”医疗服务质量仍然有待进一步提升,建议加强对基层医生“以患者为中心”的专业培训,强调对患者的全面问诊。
关键词
基层全科医生
标准化患者
以患者为中心
医疗服务质量
Keywords
grassroots general practitioner
standardized patients
patient-centered
quality of medical service
分类号
R197.1 [医药卫生—卫生事业管理]
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作者
出处
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被引量
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1
基于标准化病人对基层医生“以患者为中心”医疗服务质量评估研究——以糖尿病为例
张加才
蔡毅媛
徐东
王晓辉
廖婧
卢芸
《中国卫生事业管理》
北大核心
2025
1
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