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组长负责制分层管理对心血管内科护理服务质量的影响
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作者 文飞 戴双媛 翁娜丽 《中国卫生产业》 2024年第10期58-60,64,共4页
目的研究分析心血管内科采取组长负责制分层管理对护理服务质量的影响作用及应用效果。方法选取南华大学附属第三医院心血管内科24名护理人员为研究对象,2022年1—12月采用常规管理,记为对照组,2023年1—12月采用组长负责制分层管理,记... 目的研究分析心血管内科采取组长负责制分层管理对护理服务质量的影响作用及应用效果。方法选取南华大学附属第三医院心血管内科24名护理人员为研究对象,2022年1—12月采用常规管理,记为对照组,2023年1—12月采用组长负责制分层管理,记为观察组。对比分析两组护理服务质量评分、护理风险事件发生情况、护理人员对管理的满意度。结果观察组护理服务质量各项评分高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。对照组共发生4例护理风险事件,其中医源性暴露、针刺伤各2例,观察组未发生护理风险事件。观察组护理人员对管理的满意度为95.83%(23/24),高于对照组的75.00%(18/24),差异有统计学意义(χ^(2)=4.181,P<0.05)。结论心血管内科采取组长负责制分层管理,能够切实增进护理服务质量,管控护理风险事件,护理人员对管理的满意度较高。 展开更多
关键词 组长负责制分层管理 心血管内科 护理服务质量 应用效果
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优质护理模式下实施规范化培训和量化绩效管理对呼吸内科护患关系的影响 被引量:3
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作者 宋丽 戴双媛 邹利军 《中国卫生产业》 2023年第14期24-26,34,共4页
目的探析优质护理模式下实施规范化培训和量化绩效管理对呼吸内科的影响。方法选取2020年3月—2022年4月南华大学附属第三医院呼吸内科工作护士20名为研究对象,从2021年4月开始实施规范化培训和量化绩效管理模式,将实施前(2020年3月—2... 目的探析优质护理模式下实施规范化培训和量化绩效管理对呼吸内科的影响。方法选取2020年3月—2022年4月南华大学附属第三医院呼吸内科工作护士20名为研究对象,从2021年4月开始实施规范化培训和量化绩效管理模式,将实施前(2020年3月—2021年3月)采用基础护理管理模式纳入基础管理组,将实施后(2021年4月—2022年4月)相关数据纳入联合管理组,两个阶段为同一组人员。比较两组护士对管理方法的认可度、护士对管理服务质量评分以及管理满意度。结果管理后,联合管理组护士对管理方法的认可度、管理服务质量评分、管理满意度均高于基础管理组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论规范化培训和量化绩效管理运用在呼吸内科护士管理中,可以改善护士对管理方法的认可度,提升管理服务质量,提高管理满意度。 展开更多
关键词 护理管理 规范化培训 量化绩效管理 呼吸内科
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呼吸内科护理管理中临床护理保护的应用效果研究 被引量:2
3
作者 宋丽 戴双媛 邹利军 《中国卫生产业》 2023年第13期119-122,共4页
目的研究呼吸内科护理管理中临床护理保护的应用效果。方法选取2020年1月—2021年1月南华大学附属第三医院呼吸内科工作的护理人员17名和患者50例,设为传统管理组。选取2021年2月—2022年2月本院呼吸内科工作的护理人员17名和患者50例,... 目的研究呼吸内科护理管理中临床护理保护的应用效果。方法选取2020年1月—2021年1月南华大学附属第三医院呼吸内科工作的护理人员17名和患者50例,设为传统管理组。选取2021年2月—2022年2月本院呼吸内科工作的护理人员17名和患者50例,设为临床保护组。比较不同组别管理后的职业归属感、各项防护能力,并对两组的管理满意程度进行计算。结果临床保护组的职业归属感、各项防护能力、管理满意程度均高于传统管理组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论临床护理保护的护理管理是呼吸内科常用管理方法,此法具有管理效果好、管理满意度高的优势。 展开更多
关键词 呼吸内科 临床护理保护 护理管理 职业归属感 防护能力 满意度
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