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基于PLS路径模型的区域商品房顾客满意度研究
被引量：
2
1
作者
邹树梁
杨卫忠
+1 位作者
王铁骊
陈甲华
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2008年第5期49-53,共5页
随着商品房市场竞争的日趋激烈,企业越来越认识到争取市场、赢取顾客的重要性。这使得处于竞争行业的房地产开发企业不得不开始重视顾客满意度。依据中国顾客满意度模型、美国顾客满意度模型和一些学者的研究成果建立商品房顾客满意度...
随着商品房市场竞争的日趋激烈,企业越来越认识到争取市场、赢取顾客的重要性。这使得处于竞争行业的房地产开发企业不得不开始重视顾客满意度。依据中国顾客满意度模型、美国顾客满意度模型和一些学者的研究成果建立商品房顾客满意度潜变量模型及其指标体系,运用偏最小二乘(PLS)法建模技术进行参数估计,得到的结果令人满意。此项研究对房地产商制定战略、特定区域商品房开发前期市场研究和其他研究有些借鉴意义。
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关键词
PLS
PLS路径模型
区域商品房顾客满意度模型
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题名
基于PLS路径模型的区域商品房顾客满意度研究
被引量：
2
1
作者
邹树梁
杨卫忠
王铁骊
陈甲华
机构
南华大学发展战略与区域经济研究所
出处
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2008年第5期49-53,共5页
文摘
随着商品房市场竞争的日趋激烈,企业越来越认识到争取市场、赢取顾客的重要性。这使得处于竞争行业的房地产开发企业不得不开始重视顾客满意度。依据中国顾客满意度模型、美国顾客满意度模型和一些学者的研究成果建立商品房顾客满意度潜变量模型及其指标体系,运用偏最小二乘(PLS)法建模技术进行参数估计,得到的结果令人满意。此项研究对房地产商制定战略、特定区域商品房开发前期市场研究和其他研究有些借鉴意义。
关键词
PLS
PLS路径模型
区域商品房顾客满意度模型
Keywords
PLS
PLS path model
regional customer satisfaction model of regional real estate market
分类号
F224.7 [经济管理—国民经济]
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作者
出处
发文年
被引量
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1
基于PLS路径模型的区域商品房顾客满意度研究
邹树梁
杨卫忠
王铁骊
陈甲华
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2008
2
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