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再造新型急诊医疗服务流程的研究和实践
被引量：
12
1
作者
许宝华
杨国斌
+4 位作者
孙海晨
吴学豪
毛琦敏
聂时南
唐文杰
《医学研究生学报》
CAS
2006年第12期1110-1112,共3页
目的：针对原有急诊医疗服务流程运作过程中经常出现的多次排队、多次交费、多处检查和等待就诊，以及等待检查、检验时间过长等症结进行改造，以期达到急诊医疗服务流程快速、高效和畅通。方法：资料来源于该院急诊科。2005年1～3月和2...
目的：针对原有急诊医疗服务流程运作过程中经常出现的多次排队、多次交费、多处检查和等待就诊，以及等待检查、检验时间过长等症结进行改造，以期达到急诊医疗服务流程快速、高效和畅通。方法：资料来源于该院急诊科。2005年1～3月和2006年同期就诊患者的数据，采用随机发放调查问卷和现场调研相结合的方法，各收集100例次（共200例次）就诊患者诊疗过程的相关数据。2005年的数据（100例次）作为对照组，2006年的数据（100例次）作为研究组。采用系统性重新整合方法，同时全面实施计算机网络管理技术，对原有急诊医疗服务流程中存在的各种不合理的关键环节进行改造。主要干预措施包括：采用急诊电子病历管理系统、计费自动化系统、影像及检验数据网络传输共享系统；医师资源和设备资源重新整合，依据峰谷患者流特点合理安排医护人员等措施。结果：经过急诊医疗服务流程改造后，患者在就诊、检查、检验、交费的等待时间和全程诊疗时间比改造前均有明显缩短（P〈0．01）。结论：改造后的急诊医疗服务流程可明显缩短患者在就诊、检查、检验和交费等方面的等待时间，明显缩短患者全程诊疗时间，并且为患者提供高效、快速、满意的急诊医疗服务。
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关键词
急诊医疗服务
作业重组
医院管理
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职称材料
法国院内急诊的现状及与我国的比较
被引量：
4
2
作者
顾旭东
聂时南
《医学研究生学报》
CAS
北大核心
2013年第2期178-180,共3页
法国的急救系统是目前世界上高速、有效的急救体系之一。其院内急诊体系的特点是:急诊科功能定位准确,人员配置合理,信息化网络健全,遵循统一的治疗指南,诊疗流程合理,分诊制度明确,从而保证急诊的高效性和公平性。文中介绍法国的院内...
法国的急救系统是目前世界上高速、有效的急救体系之一。其院内急诊体系的特点是:急诊科功能定位准确,人员配置合理,信息化网络健全,遵循统一的治疗指南,诊疗流程合理,分诊制度明确,从而保证急诊的高效性和公平性。文中介绍法国的院内急诊现状并与我国相关情况进行比较,以期对完善我国院内急诊体系有所帮助,减轻其沉严重的负担,更好地发挥抢救第一线的作用。
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关键词
院内急诊
法国
对比
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职称材料
题名
再造新型急诊医疗服务流程的研究和实践
被引量：
12
1
作者
许宝华
杨国斌
孙海晨
吴学豪
毛琦敏
聂时南
唐文杰
机构
南京军区南京总医院急救科
南京军区
南京
总
医院
医务部
南京军区
南京
总
医院
信息
科
出处
《医学研究生学报》
CAS
2006年第12期1110-1112,共3页
基金
江苏省医院管理学会基金课题资助项目(批准号:JHA2005-010)
文摘
目的：针对原有急诊医疗服务流程运作过程中经常出现的多次排队、多次交费、多处检查和等待就诊，以及等待检查、检验时间过长等症结进行改造，以期达到急诊医疗服务流程快速、高效和畅通。方法：资料来源于该院急诊科。2005年1～3月和2006年同期就诊患者的数据，采用随机发放调查问卷和现场调研相结合的方法，各收集100例次（共200例次）就诊患者诊疗过程的相关数据。2005年的数据（100例次）作为对照组，2006年的数据（100例次）作为研究组。采用系统性重新整合方法，同时全面实施计算机网络管理技术，对原有急诊医疗服务流程中存在的各种不合理的关键环节进行改造。主要干预措施包括：采用急诊电子病历管理系统、计费自动化系统、影像及检验数据网络传输共享系统；医师资源和设备资源重新整合，依据峰谷患者流特点合理安排医护人员等措施。结果：经过急诊医疗服务流程改造后，患者在就诊、检查、检验、交费的等待时间和全程诊疗时间比改造前均有明显缩短（P〈0．01）。结论：改造后的急诊医疗服务流程可明显缩短患者在就诊、检查、检验和交费等方面的等待时间，明显缩短患者全程诊疗时间，并且为患者提供高效、快速、满意的急诊医疗服务。
关键词
急诊医疗服务
作业重组
医院管理
Keywords
Emergency medical service
Process reengineering
Hospital administration
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
法国院内急诊的现状及与我国的比较
被引量：
4
2
作者
顾旭东
聂时南
机构
南京军区南京总医院急救科
出处
《医学研究生学报》
CAS
北大核心
2013年第2期178-180,共3页
文摘
法国的急救系统是目前世界上高速、有效的急救体系之一。其院内急诊体系的特点是:急诊科功能定位准确,人员配置合理,信息化网络健全,遵循统一的治疗指南,诊疗流程合理,分诊制度明确,从而保证急诊的高效性和公平性。文中介绍法国的院内急诊现状并与我国相关情况进行比较,以期对完善我国院内急诊体系有所帮助,减轻其沉严重的负担,更好地发挥抢救第一线的作用。
关键词
院内急诊
法国
对比
Keywords
Hospital emergency
France
Comparison
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
再造新型急诊医疗服务流程的研究和实践
许宝华
杨国斌
孙海晨
吴学豪
毛琦敏
聂时南
唐文杰
《医学研究生学报》
CAS
2006
12
在线阅读
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职称材料
2
法国院内急诊的现状及与我国的比较
顾旭东
聂时南
《医学研究生学报》
CAS
北大核心
2013
4
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