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平台参与者亲组织不道德行为与平台绩效——流量分配的调节作用
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作者 张亚敏 蒋军锋 +1 位作者 尚晏莹 王修来 《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2024年第9期153-159,共7页
电商参与者为提高曝光量而采取的刷单行为明明可以提升平台当期绩效,为什么亚马逊却对此痛下杀手?借鉴员工亲组织不道德行为(UPB),将电商这类同时正面影响自身与所在平台当期绩效,但有违社会道德和社会责任的行为界定为平台参与者的亲... 电商参与者为提高曝光量而采取的刷单行为明明可以提升平台当期绩效,为什么亚马逊却对此痛下杀手?借鉴员工亲组织不道德行为(UPB),将电商这类同时正面影响自身与所在平台当期绩效,但有违社会道德和社会责任的行为界定为平台参与者的亲组织不道德行为。整合UPB与价值共创理论,论文剖析UPB提升平台参与者绩效的同时,提升平台短期绩效和降低平台长期绩效的双维过程。研究发现:UPB通过扩大平台规模提升短期绩效,通过削弱平台质量降低长期绩效,流量分配削弱UPB与平台质量的负向关系。论文揭示了流量分配调节下UPB影响平台短期-长期绩效的作用机制,为平台企业提升流量分配的精准性并遏制参与者UPB的负面影响提供建议与支持。 展开更多
关键词 亲组织不道德行为 平台绩效 平台规模 平台质量 流量分配
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