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如何当好饭店运转经理这个角色
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作者 张久明 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 1994年第3期9-13,62,共6页
如何当好饭店运转经理这个角色张久明南京中心大酒店HowtoPlaytheRoleoftheResidentManagerinAHotel¥ZhangJiumingAbstract:Thisarticle,starti... 如何当好饭店运转经理这个角色张久明南京中心大酒店HowtoPlaytheRoleoftheResidentManagerinAHotel¥ZhangJiumingAbstract:Thisarticle,startingfromtheresponsi... 展开更多
关键词 服务质量 设备设施 部门经理 总经理 饭店服务 质量检查 规格标准 质量工作 协调管理 饭店管理
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对饭店企业运转管理体制改革的探索
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作者 张久明 《江海学刊》 CSSCI 北大核心 1994年第1期43-45,共3页
对饭店企业运转管理体制改革的探索张久明旅游饭店的管理服务要达到国际水平,需要改革以往的运转管理体制,建立科学、有序、高效管理体制,使饭店管理水平逐步达到国际水准。建立科学高教的饭店运转管理体制的原因分析目前,我国一些... 对饭店企业运转管理体制改革的探索张久明旅游饭店的管理服务要达到国际水平,需要改革以往的运转管理体制,建立科学、有序、高效管理体制,使饭店管理水平逐步达到国际水准。建立科学高教的饭店运转管理体制的原因分析目前,我国一些饭店的领导体制,是一位总经理下设几... 展开更多
关键词 饭店企业 管理体制 饭店管理
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集团化是我国旅游饭店与国际接轨的必由之路
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作者 宋雪鸣 费志冰 +1 位作者 刘琪 陆长荣 《北京第二外国语学院学报》 1995年第3期131-140,共10页
集团化是我国旅游饭店与国际接轨的必由之路宋雪鸣,费志冰,刘琪,陆长荣一、建立饭店集团是我国旅游发展的客观需要第二次世界大战后,国际旅游业一直突飞猛进,极大地刺激了饭店业的发展。鉴于激烈的竞争,单一饭店的独立经营已不能... 集团化是我国旅游饭店与国际接轨的必由之路宋雪鸣,费志冰,刘琪,陆长荣一、建立饭店集团是我国旅游发展的客观需要第二次世界大战后,国际旅游业一直突飞猛进,极大地刺激了饭店业的发展。鉴于激烈的竞争,单一饭店的独立经营已不能满足需求,不少饭店相继合并或转让,... 展开更多
关键词 饭店集团 经营特许权 旅游饭店 饭店管理 饭店联号 合同形式 经营管理技术 横向经济联合 饭店业 服务质量
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