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浅谈三新供电服务有限公司提高优质服务的举措
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作者 郁海军 《农电管理》 2025年第2期63-64,共2页
企业的生存和发展离不开优质服务,电力企业的服务宗旨是人民电业为人民。优质服务是供电企业维持生存和发展的最根本的因素。在企业的实际发展中,要让每一位员工明白优质服务的现实意义,认清企业优质服务目前所存在的问题。针对企业目... 企业的生存和发展离不开优质服务,电力企业的服务宗旨是人民电业为人民。优质服务是供电企业维持生存和发展的最根本的因素。在企业的实际发展中,要让每一位员工明白优质服务的现实意义,认清企业优质服务目前所存在的问题。针对企业目前的实际情况,加强对员工做好优质服务工作的培训力度,提升员工综合素质和优质服务技能水平。进一步推动企业文化建设,让企业在不断发展中进一步推动优质服务水平的提升。在不断完善企业优质服务过程中,逐步提升企业的社会形象和提高企业经济效益。 展开更多
关键词 优质服务工作 供电服务 员工综合素质 优质服务水平 企业文化建设 供电企业 电力企业 提高企业经济效益
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构建供电服务公司培训1+N体系 被引量:1
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作者 李光亮 《农电管理》 2022年第8期42-43,共2页
随着各类应用系统的普及,新业务、新技术、新流程的不断应用,管理方法已发生较大转变,系统办公的要求越来越高,南京三新供电服务有限公司六合分公司经过深入研究,充分利用农电综合管控中心这一平台,拓展培训范畴,调整培训模式,利用管控... 随着各类应用系统的普及,新业务、新技术、新流程的不断应用,管理方法已发生较大转变,系统办公的要求越来越高,南京三新供电服务有限公司六合分公司经过深入研究,充分利用农电综合管控中心这一平台,拓展培训范畴,调整培训模式,利用管控中心1名业务专职对12个供电所对口业务人员进行一对一培训,打造1+N培训体系。 展开更多
关键词 农电综合管控中心 培训 1+N培训体系
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数字化供电所工作台赋能管理新模式
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作者 刘超 《农电管理》 2024年第4期68-69,共2页
数字化供电所工作台系统是针对农村供电所的实际情况进行设计和开发的,它的引入不仅可以提高供电所的管理效率,减少资源浪费,还能优化服务流程,提升客户满意度。随着数字化技术的发展,对于数字化供电所的研究日益增多。现有的研究主要... 数字化供电所工作台系统是针对农村供电所的实际情况进行设计和开发的,它的引入不仅可以提高供电所的管理效率,减少资源浪费,还能优化服务流程,提升客户满意度。随着数字化技术的发展,对于数字化供电所的研究日益增多。现有的研究主要集中在数字化供电所的架构设计、功能实现以及在提升管理效率和服务质量方面的作用。然而,关于数字化供电所在农村地区的应用及发展现状及前景的研究相对较少,本文意在对此进行研究并展示。 展开更多
关键词 农村供电所 客户满意度 管理效率 架构设计 管理新模式 服务质量 资源浪费 数字化
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教育培训的实效与企业发展探究
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作者 郁海军 《农电管理》 2025年第4期66-67,共2页
培训在企业发展中的地位和作用企业要有一个良好的发展,必须拥有一支高素质的员工队伍。企业的发展离不开对人才的需求,人才获得的一个重要途径就是通过自身对企业员工进行培训,培养出适合企业发展的各类型人员。培训在企业发展中起着... 培训在企业发展中的地位和作用企业要有一个良好的发展,必须拥有一支高素质的员工队伍。企业的发展离不开对人才的需求,人才获得的一个重要途径就是通过自身对企业员工进行培训,培养出适合企业发展的各类型人员。培训在企业发展中起着举足轻重的地位,是一个企业生存和发展不可或缺的支撑力量。培训的作用就是为企业的发展培育出一支高素质的人才队伍,创造出有价值的企业文化氛围。 展开更多
关键词 企业发展 培训作用 教育培训 人才需求 高素质员工
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