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旅游者恢复性环境感知与游后行为意向——影响机制和边界条件
被引量：
46
1
作者
黄杰
黄安民
+1 位作者
杨飞飞
成汝霞
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
2022年第2期31-45,共15页
游客恢复性环境感知作为联结旅游体验和健康的重要环节,是游客与旅游地环境交融形成的综合性体验,是游客管理研究的新视角,但游客恢复性环境感知对游后行为意向的积极效用还未得到深入理解。文章从注意恢复理论出发,应用Mehrabian-Rusel...
游客恢复性环境感知作为联结旅游体验和健康的重要环节,是游客与旅游地环境交融形成的综合性体验,是游客管理研究的新视角,但游客恢复性环境感知对游后行为意向的积极效用还未得到深入理解。文章从注意恢复理论出发,应用Mehrabian-Rusell模型,探讨游客恢复性感知、满意度对游后行为意向的影响及游客涉入的调节作用。通过问卷调查收集数据,得到547个有效样本,使用结构方程建模。研究发现:游客功能类恢复性感知(一致性、新奇)正向影响情感类恢复性感知(迷人、兼容性、逃逸);兼容性比迷人对满意度的正向影响更大;新奇比逃逸对游后行为意向的正向影响更大;兼容性与满意度在"一致性、新奇-游后行为意向"的结构中有多重链式中介作用;迷人、兼容性对满意度的影响受游客涉入的正调节。游客恢复性感知对游后行为意向的影响过程表现为"环境刺激认知-情感-意向"三阶段传递机制。最后讨论了上述发现对目的地营销与管理的启示。
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关键词
恢复性环境感知
游后行为意向
游客满意度
游客涉入
注意恢复理论
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职称材料
题名
旅游者恢复性环境感知与游后行为意向——影响机制和边界条件
被引量：
46
1
作者
黄杰
黄安民
杨飞飞
成汝霞
机构
华侨大学
旅游
学院
华侨大学旅游规划与景区发展研究中心
武夷学院商学院
出处
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
2022年第2期31-45,共15页
基金
教育部人文社会科学研究规划基金一般项目“旅游扶贫试点村可持续发展能力培育研究”(18YJA630039)资助。
文摘
游客恢复性环境感知作为联结旅游体验和健康的重要环节,是游客与旅游地环境交融形成的综合性体验,是游客管理研究的新视角,但游客恢复性环境感知对游后行为意向的积极效用还未得到深入理解。文章从注意恢复理论出发,应用Mehrabian-Rusell模型,探讨游客恢复性感知、满意度对游后行为意向的影响及游客涉入的调节作用。通过问卷调查收集数据,得到547个有效样本,使用结构方程建模。研究发现:游客功能类恢复性感知(一致性、新奇)正向影响情感类恢复性感知(迷人、兼容性、逃逸);兼容性比迷人对满意度的正向影响更大;新奇比逃逸对游后行为意向的正向影响更大;兼容性与满意度在"一致性、新奇-游后行为意向"的结构中有多重链式中介作用;迷人、兼容性对满意度的影响受游客涉入的正调节。游客恢复性感知对游后行为意向的影响过程表现为"环境刺激认知-情感-意向"三阶段传递机制。最后讨论了上述发现对目的地营销与管理的启示。
关键词
恢复性环境感知
游后行为意向
游客满意度
游客涉入
注意恢复理论
Keywords
perceived restorative qualities
post-visit behavioral intention
tourist satisfaction
tourist involvement
attention restoration theory
分类号
F59 [经济管理—旅游管理]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
旅游者恢复性环境感知与游后行为意向——影响机制和边界条件
黄杰
黄安民
杨飞飞
成汝霞
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
2022
46
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