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题名基于数据库和数据挖掘技术的客户关系管理
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作者
周剑雄
王明哲
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机构
华中科技大学控制理论与控制工程系
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出处
《物流技术》
2003年第2期23-24,27,共3页
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文摘
介绍了CRM(客户关系管理)的基本原理,提出了一种基于数据库技术的实现方法。描述了数据挖掘技术在实现CRM的各种功能中的运用。
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关键词
数据库
数据挖掘技术
客户关系管理
信息技术
企业管理
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Keywords
CRM
database technique
data mining
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分类号
F274
[经济管理—企业管理]
TP311.13
[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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题名OPS技术在工厂综合自动化系统集成中的应用研究
被引量：2
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作者
吕静
范毅
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机构
华中科技大学控制理论与控制工程系
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出处
《兵工自动化》
2002年第5期1-4,共4页
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文摘
工厂综合自动化的发展趋势是控制与管理一体化,以形成计算机集成制造系统CIMS和计算机集成控制系统CIPS,其中涉及的从硬件拓扑结构到软件编制等一系列技术被总结为系统集成。应用于自动化领域的对象链接与嵌入技术OPC,是系统集成地关键,它能使不同控制设备所产生的信息能在计算机集成过程控制系统(CIPS)中相互交流。并以某化工厂整流供电系统为例,采用ActiveX控件,探讨了基于OPC技术的系统集成的方案和适合系统集成的软件平台,以及其通信管理模块及PLC驱动软件的设计。
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关键词
OPS技术
工厂综合自动化
系统集成
控制与管理一体化
ACTIVEX
工业控制
自动控制
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Keywords
All-in-one of control and management
System integration
OPC (OLE for process control)
ActiveX
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分类号
TP273
[自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]
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题名一种高效安全的银行数据存储系统研究
被引量：1
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作者
张军平
沈安文
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机构
中国建设银行浙江省分行
华中科技大学控制理论与控制工程系
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出处
《三峡大学学报（自然科学版）》
CAS
2002年第5期412-415,共4页
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文摘
浙江建行在实现全省数据集中处理后,原有的数据存储已难以胜任,同时数据集中后对数据的安全和灾难备份提出了很高的要求。为此,从实际需求和技术领先的角度,提出了一种高效、统一、安全的银行数据存储方案。
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关键词
SAN存储
数据备份
数据安全
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Keywords
SAN storage
data backup
data security
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分类号
TP393
[自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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