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综合医院护理人力资源调配管理模式的建立与优化 被引量:22
1
作者 王玉梅 黄恺 +4 位作者 熊莉娟 刘义兰 蔡开琳 李凌 夏漫 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2023年第5期78-81,共4页
目的探索综合医院护理人力资源调配管理模式的建立优化及实践成效。方法在三级垂直管理体系下,建立与优化医院护理人力资源调配管理模式,实施潮汐式调配、片区化机动管理。评价护理人力资源调配情况、优化前后护理人力资源管理质量的变... 目的探索综合医院护理人力资源调配管理模式的建立优化及实践成效。方法在三级垂直管理体系下,建立与优化医院护理人力资源调配管理模式,实施潮汐式调配、片区化机动管理。评价护理人力资源调配情况、优化前后护理人力资源管理质量的变化。结果应用优化后的调配管理模式,2021年共动态调配护理人员2937人次,其中常规调配护士1296人次、应急调配护士1641人次;优化后护理人力资源管理总体质量及动态调配、弹性排班维度评分显著高于优化前(均P<0.05)。结论护理人力资源调配管理模式的优化有利于护理人力资源的合理利用和及时调配,提高护理人力资源管理效率。 展开更多
关键词 护理人力资源 潮汐式调配 机动管理 胜任力 岗位层级 信息系统
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论综合科顾客关系管理的目标与实践 被引量:2
2
作者 熊莉娟 彭昕 《护理学杂志》 2007年第23期38-40,共3页
根据顾客关系管理理论,应用顾客关系管理(CRM)与顾客(综合科患者)建立互动关系,采取建立顾客健康档案,加强顾客间互动服务,营造温馨人文环境,提供优质护理服务等措施,实现医院顾客关系管理,提高顾客忠诚度。
关键词 顾客 顾客关系管理 顾客忠诚度 综合科 人性化护理
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美国佛罗里达州大西洋大学护理教学人文关怀见闻 被引量:16
3
作者 何娇 刘义兰 +2 位作者 陈巧珍 沈颖 肖菲 《护理学杂志》 CSCD 2013年第21期84-86,共3页
探讨美国佛罗里达州大西洋大学Christine E.Lynn护理学院在护理教学中渗透人文关怀的方式和方法,反思我国护理学院在设置关怀课程、培养护理专业学生的关怀能力的困惑,从中找到相关启迪。
关键词 人文关怀 护理教学 见闻 美国 大西洋大学
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护理人员内在与外在科研能力现状及其影响因素调查分析 被引量:26
4
作者 戴红梅 吴红艳 邢育珍 《护理学杂志》 CSCD 2015年第15期60-63,共4页
目的了解护理人员的内在与外在科研能力现状及其影响因素,为采取针对性措施提高其科研能力提供参考。方法采用自行编制的护理人员科研能力评价量表,抽取196名护理人员进行调查。结果护理人员科研能力总分(83.71±21.37)分,得分率57.... 目的了解护理人员的内在与外在科研能力现状及其影响因素,为采取针对性措施提高其科研能力提供参考。方法采用自行编制的护理人员科研能力评价量表,抽取196名护理人员进行调查。结果护理人员科研能力总分(83.71±21.37)分,得分率57.73%;5个维度得分率由高到低依次为沟通协作能力(75.70%)、专业与发现问题能力(71.03%)、科研实践能力(54.36%)、论文与课题(51.74%)、科研奖励/成果(0)。学历与职称为护理人员科研能力的重要影响因素(P<0.05,P<0.01)。结论护理人员的科研能力尚待提高,尤其是外在的科研产出现状不容乐观。在鼓励护理人员积极参加学历教育的同时,管理者应深化护理科研培训内容,提高护理人员的科研实践能力,同时积极争取更多的护理科研经费支持。 展开更多
关键词 护理人员 科研能力 科研实践能力 调查分析
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老年专科医护患一体化管理研究 被引量:14
5
作者 夏漫 李凌 熊莉娟 《护理学杂志》 CSCD 2015年第21期9-12,共4页
目的优化老年慢病管理,提高老年慢病患者治疗护理效果,以促进个体健康。方法建立多学科医护管理小组,成立老年综合评估中心,鼓励患者参与治疗护理,形成医护患一体化管理模式。结果实施医护患一体化管理模式后,患者的评价得分显著高于常... 目的优化老年慢病管理,提高老年慢病患者治疗护理效果,以促进个体健康。方法建立多学科医护管理小组,成立老年综合评估中心,鼓励患者参与治疗护理,形成医护患一体化管理模式。结果实施医护患一体化管理模式后,患者的评价得分显著高于常规医护管理模式,患者自我管理项目达标率显著提高(均P<0.01)。结论医护患一体化管理模式能充分调动患者的积极性,有助于提高老年患者对慢病的自我管理能力,达到老年患者个体化、综合化的慢病管理成效。 展开更多
关键词 老年人 慢病管理 医护患一体化管理
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三级甲等医院实施分级管理效果探讨 被引量:5
6
作者 孙丽 熊莉娟 +2 位作者 彭昕 杨霞 周文娟 《护理学杂志》 CSCD 2014年第3期61-62,共2页
目的 建立适合大型三级甲等医院的护理管理组织体系,提高护理质量.方法 设立16个科护士长岗位,建立护理部主任-总护士长-科护士长-护士长分级管理组织体系,分层管理.实施6个月后选取呼吸专科和骨科评价效果.结果 分级护理管理组织体系... 目的 建立适合大型三级甲等医院的护理管理组织体系,提高护理质量.方法 设立16个科护士长岗位,建立护理部主任-总护士长-科护士长-护士长分级管理组织体系,分层管理.实施6个月后选取呼吸专科和骨科评价效果.结果 分级护理管理组织体系建立与实施后,呼吸专科7项基础护理质量和6项专项质量评分从89.5~99.5分上升至95.5~100.0分;骨科上述质量评分从96.8~100.0分上升至97.0~100.0分.结论 分级护理管理组织体系的实施可提高护理质量及工作效率,适合大型三级甲等医院的发展. 展开更多
关键词 三级甲等医院 分级护理管理组织体系 护理质量 分级管理
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特需病房代谢综合征患者的综合护理干预 被引量:5
7
作者 桂慧华 胡莉萍 熊莉娟 《护理学杂志》 2008年第23期26-28,共3页
目的探讨综合护理干预对特需病房代谢综合征患者的生活方式及各项代谢指标的影响。方法将50例代谢综合征患者随机分为观察组和对照组各25例,对照组患者按医嘱服药和常规护理,出院后不适随诊;观察组患者在此基础上进行综合护理干预,包括... 目的探讨综合护理干预对特需病房代谢综合征患者的生活方式及各项代谢指标的影响。方法将50例代谢综合征患者随机分为观察组和对照组各25例,对照组患者按医嘱服药和常规护理,出院后不适随诊;观察组患者在此基础上进行综合护理干预,包括健康教育、运动及饮食干预、出院指导等。连续6个月后比较两组干预效果。结果干预后观察组患者的生活方式(除外戒烟、坚持服药项)较对照组显著改善(均P<0.05),三酰甘油、体重、体重指数、空腹血糖、收缩压、舒张压的下降程度显著优于对照组(均P<0.05)。结论对代谢综合征患者实施有计划、有跟踪的综合护理干预措施,对改善患者的生活方式,提高代谢综合征的控制率有积极作用。 展开更多
关键词 代谢综合征 生活方式 综合护理干预 特需病房
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速避凝综合治疗老年不稳定型心绞痛效果观察 被引量:2
8
作者 熊莉娟 《护理学杂志(综合版)》 2002年第8期626-627,共2页
关键词 不稳定型心绞痛 老年人 速避凝 护理 UAP
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1例Holt-Oram综合征患者的护理
9
作者 张纯桃 陈翠芬 何琴 《护理学杂志》 2006年第21期70-71,共2页
对1例Holt-Oram综合征患者进行心律失常的监测及处理,加强心理护理和健康知识教育及上肢功能训练等措施,使患者加深对疾病的了解和认识,能积极配合治疗,病情好转,患者自觉头昏、头晕症状消失。提出持续做好心电监测,及时纠正心律失常,... 对1例Holt-Oram综合征患者进行心律失常的监测及处理,加强心理护理和健康知识教育及上肢功能训练等措施,使患者加深对疾病的了解和认识,能积极配合治疗,病情好转,患者自觉头昏、头晕症状消失。提出持续做好心电监测,及时纠正心律失常,针对性地做好患者、家属的健康知识教育,指导其进行上肢功能锻炼是使疾病好转的关键。 展开更多
关键词 Holt-0ram综合征 护理
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护理岗位绩效管理的实践成效 被引量:30
10
作者 熊莉娟 刘义兰 +5 位作者 王玉梅 袁飞骏 金环 许娟娟 付文芳 常晓梅 《护理学杂志》 CSCD 2016年第13期41-44,81,共5页
目的探讨岗位绩效管理的有效方法及实施成效。方法在责任制整体护理模式下,按照岗位管理要求科学设置护理岗位并实行岗位类别管理,制订与之相对应的绩效考核方案。比较实施岗位绩效管理前(2013年)后(2014年、2015年)不同岗位护理人员的... 目的探讨岗位绩效管理的有效方法及实施成效。方法在责任制整体护理模式下,按照岗位管理要求科学设置护理岗位并实行岗位类别管理,制订与之相对应的绩效考核方案。比较实施岗位绩效管理前(2013年)后(2014年、2015年)不同岗位护理人员的工作满意度。结果实施岗位绩效管理后,护理人员的总体工作满意度及各维度评分显著提高(均P<0.05),其中临床护理岗位及护理管理岗位呈逐年提升状态,以临床护理岗位最为突出。结论岗位绩效管理的实施体现了对临床护士岗位劳动价值的评估、保障了护理人力资源的有效配置以及提升了护士的专业认可与发展空间,对护士职业满意度的提升具有重大作用。 展开更多
关键词 护理 岗位管理 绩效管理 工作满意度
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缬沙坦联合氨氯地平对高血压患者肾功能保护作用的研究 被引量:19
11
作者 杨彬 成蓓 +2 位作者 王秋芬 江凌 徐秋梅 《中华老年心脑血管病杂志》 CAS 北大核心 2011年第12期1084-1086,共3页
目的评价缬沙坦与氨氯地平联合应用对高血压合并尿微量白蛋白患者肾功能的保护作用。方法回顾性分析高血压合并尿微量白蛋白的患者439例,分为氨氯地平组(A组)79例,缬沙坦组(B组)167例,缬沙坦和氨氯地平联合组(C组)193例。比较3组患者治... 目的评价缬沙坦与氨氯地平联合应用对高血压合并尿微量白蛋白患者肾功能的保护作用。方法回顾性分析高血压合并尿微量白蛋白的患者439例,分为氨氯地平组(A组)79例,缬沙坦组(B组)167例,缬沙坦和氨氯地平联合组(C组)193例。比较3组患者治疗1年后的血压、联合降压药物的数量、尿α1-微球蛋白、尿微量白蛋白、血清肌酐水平和肾小球滤过率等指标变化。结果与治疗前比较,A、B、C组患者治疗后收缩压和舒张压明显下降(P<0.05),B组和C组尿α1-微球蛋白和尿微量白蛋白明显下降(P<0.05)。B组联合用药最多。A组尿微量白蛋白变化差异无统计学意义(P>0.05)。C组血肌酐较A、B组患者明显下降,肾小球滤过率明显升高(P<0.05)。结论对于中老年高血压合并尿微量白蛋白患者,缬沙坦加氨氯地平联合治疗,可以达到强效降压和减轻蛋白尿双重目的 ,有利于延缓肾功能损害。 展开更多
关键词 高血压 氨氯地平 肾功能不全 抗高血压药
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基于DEMATEL的非计划性拔管风险因素分析 被引量:20
12
作者 金环 喻姣花 +2 位作者 王玉梅 张学辉 李瑶 《护理学杂志》 CSCD 2016年第9期52-54,共3页
目的应用决策试验与评价实验室方法(DEMATEL)确定非计划性拔管的关键风险因素,为临床管道管理提供决策依据。方法对49例非计划性拔管不良事件,由管道护理小组现场认证确定19项风险因素;选取35名专家进行2轮函询,以函询结果构建风... 目的应用决策试验与评价实验室方法(DEMATEL)确定非计划性拔管的关键风险因素,为临床管道管理提供决策依据。方法对49例非计划性拔管不良事件,由管道护理小组现场认证确定19项风险因素;选取35名专家进行2轮函询,以函询结果构建风险因素的直接影响矩阵,运用DEMATEL软件计算综合影响度(Tr)、被影响度(Tc)、中心度(Mi)和原因度(Ri)。结果专家积极性为10。%,权威程度0.857,协调系数0.297(P〈0.05);19项风险因素的Tr为0~2.535,Tc为0~2.321,Mi为0.653~3.891,Ri〉0的风险因素有10个,Ri〈0的风险因素有9个。结论基于DEMATEL分析影响非计划性拔管的风险因素,其主要风险因素有操作方法、固定方法、肢体约束、健康教育及高危人群评估,其中操作方法为最关键因素。 展开更多
关键词 留置管道 非计划性拔管 决策试验与评价实验室方法 风险因素
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住院患者预防跌倒安全管理模式的建立与实施 被引量:53
13
作者 褚婕 李芬 +4 位作者 王彩芹 朱佳晖 刘义兰 周国勤 胡丽萍 《护理学杂志》 CSCD 2013年第1期52-54,共3页
目的探讨住院患者预防跌倒安全管理模式对降低患者跌倒发生的作用。方法建立住院患者预防跌倒安全管理模式,主要内容包括制定跌倒专项管理制度、实施跌倒风险评估及预防措施,建立跌倒监控管理体系、护理人员培训机制等,并在全院78个护... 目的探讨住院患者预防跌倒安全管理模式对降低患者跌倒发生的作用。方法建立住院患者预防跌倒安全管理模式,主要内容包括制定跌倒专项管理制度、实施跌倒风险评估及预防措施,建立跌倒监控管理体系、护理人员培训机制等,并在全院78个护理单元实施,对住院患者跌倒发生率进行调查,每季度对临床各科室进行预防跌倒质量控制1次。结果78个科室实施预防跌倒管理模式后住院患者跌倒发生率下降,跌倒质控总分提高。结论预防跌倒安全管理模式的实施提高了护理人员对患者跌倒风险评估的准确性,降低了住院患者跌倒发生率,促进了护理质量的持续改进。 展开更多
关键词 住院患者 跌倒 安全管理模式 护理质量控制
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老年患者对预防跌倒的认知及依从性调查分析 被引量:52
14
作者 周园 李凌 曹晓文 《护理学杂志》 CSCD 2013年第17期37-39,共3页
目的了解老年患者对预防跌倒的认知及依从性,以开展预防跌倒针对性健康教育,降低老年患者跌倒发生率。方法采用自行设计的老年患者对预防跌倒的认知和依从性调查表对196例老年患者进行问卷调查。结果66.84%的患者认为跌倒是可以预防的;... 目的了解老年患者对预防跌倒的认知及依从性,以开展预防跌倒针对性健康教育,降低老年患者跌倒发生率。方法采用自行设计的老年患者对预防跌倒的认知和依从性调查表对196例老年患者进行问卷调查。结果66.84%的患者认为跌倒是可以预防的;患者对跌倒疾病因素、药物因素的认知度不高,仅32.65%知道跌倒后的紧急处理方法;59.18%患者需要帮助时不呼叫护士,55.61%如厕时不会请人协助,52.04%卧床时不拉起床栏,53.06%下床活动时不依照"三步曲"。结论老年患者对预防跌倒的相关知识掌握欠缺,预防跌倒的依从性不高。应根据患者不同情况提供相应的健康教育,动态评估护理效果,建立良好的护患关系,提高患者预防跌倒的依从性,预防跌倒的发生。 展开更多
关键词 老年患者 跌倒 知识 认知 依从性
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ICU患者早期活动有效性及安全性影响的系统评价再评价 被引量:29
15
作者 王玉梅 黄海燕 +5 位作者 熊莉娟 喻姣花 李凌 官春燕 米元元 李鑫 《解放军护理杂志》 CSCD 北大核心 2019年第1期22-26,共5页
目的探讨ICU患者早期活动的有效性及安全性,为护理人员临床决策提供证据支持。方法计算机检索Cochrane library、CINAHL、PubMed、EMBASE、中国知网、中国生物医学文献数据库、万方数据等,收集ICU患者早期活动相关的系统评价,由2名研究... 目的探讨ICU患者早期活动的有效性及安全性,为护理人员临床决策提供证据支持。方法计算机检索Cochrane library、CINAHL、PubMed、EMBASE、中国知网、中国生物医学文献数据库、万方数据等,收集ICU患者早期活动相关的系统评价,由2名研究者按纳入与排除标准筛选文献及提取资料。纳入系统评价的方法学质量采用AMSTAR工具进行评价,采用肌力、ICU住院时间、总住院时间、生活质量及功能活动状态作为主要指标对早期活动的有效性进行再评价,通过患者不良反应或安全事件的发生进行早期活动的安全性评价。结果共纳入10篇系统评价。方法学质量评价显示仅有1项研究满足AMSTAR的11个评价条目,其余研究均在不同方面存在缺陷;ICU患者早期活动发生不良事件的概率很低,应用安全性良好,可改善患者肌力、住院时间、生活质量及功能活动状态等。结论 ICU患者进行早期活动安全有效,但该结论的可靠性仍需大样本、高质量的研究进一步证实。 展开更多
关键词 ICU 早期活动 系统评价 META分析
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叙事教育在实习护生人文关怀能力培养中的应用 被引量:68
16
作者 袁金蓉 刘义兰 杨赛 《护理学杂志》 CSCD 2016年第1期14-16,共3页
目的探讨叙事教育对实习护生人文关怀能力的影响。方法对345名实习护生进行叙事教育,包括欣赏文学作品、音乐、人文励志电影,书写反思日记,分享人文关怀故事等。分别于临床实习前、后对其人文关怀能力进行问卷调查。结果护生人文关怀能... 目的探讨叙事教育对实习护生人文关怀能力的影响。方法对345名实习护生进行叙事教育,包括欣赏文学作品、音乐、人文励志电影,书写反思日记,分享人文关怀故事等。分别于临床实习前、后对其人文关怀能力进行问卷调查。结果护生人文关怀能力显著提高(均P<0.05)。结论采用多种方式的叙事教育能够提高实习护生的人文关怀能力。 展开更多
关键词 实习护生 叙事教育 人文关怀能力
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护理人员道德勇气与道德困境的相关性研究 被引量:12
17
作者 戴红梅 李莹 吴红艳 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2022年第21期53-57,共5页
目的探讨护理人员道德勇气与道德困境的现状及其相关性,为采取针对性措施降低护理人员道德困境水平提供参考。方法采用护士道德勇气量表与护士道德困境量表,方便抽取390名护理人员进行调查。结果护理人员的道德勇气评分为(79.95±13... 目的探讨护理人员道德勇气与道德困境的现状及其相关性,为采取针对性措施降低护理人员道德困境水平提供参考。方法采用护士道德勇气量表与护士道德困境量表,方便抽取390名护理人员进行调查。结果护理人员的道德勇气评分为(79.95±13.71)分,道德困境评分为24.00(7.00,52.00)分。道德勇气与道德困境呈负相关(P<0.05)。回归分析结果显示,学历、科室、道德勇气是道德困境的影响因素(均P<0.05)。结论道德勇气是护理人员道德困境的重要影响因素,道德勇气高的护理人员能正向面对道德困境。应创造良好的伦理环境并进行相关培训,以提高护理人员的道德勇气,正确应对道德困境。 展开更多
关键词 护士 道德勇气 道德困境 护理伦理 伦理困境 职业道德
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心力衰竭患者自我护理指导效果探讨 被引量:18
18
作者 王国荣 曹癸兰 +2 位作者 曹青 李伟 魏宇淼 《护理学杂志》 2008年第19期67-68,共2页
目的探讨自我护理指导在提高心力衰竭(下称心衰)患者自我护理与疾病控制能力的作用。方法将57例住院心衰患者随机分为对照组27例和干预组30例,对照组给予常规护理措施,干预组在此基础上在住院期间给予系统的自我护理指导,包括心衰恶化... 目的探讨自我护理指导在提高心力衰竭(下称心衰)患者自我护理与疾病控制能力的作用。方法将57例住院心衰患者随机分为对照组27例和干预组30例,对照组给予常规护理措施,干预组在此基础上在住院期间给予系统的自我护理指导,包括心衰恶化的早期识别、饮食、休息活动、用药及心理指导;出院后通过来院随访并结合电话联系跟踪随访至少半年以上。入组前、入组后1、3、6个月时给予自我护理能力及行为评价,分析半年内的病情稳定程度和再住院等临床事件。结果自我护理能力及行为,症状控制及稳定评分干预组显著优于对照组(均P<0.01);心衰复发及住院率两组差异无显著性意义(均P>0.05)。结论细致、有计划、系统的自我护理指导有助于提高心衰患者的自我护理能力,改善其疾病控制状态。 展开更多
关键词 心力衰竭 健康教育 自我护理 复发 再住院
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老年病房压疮管理的三级监控 被引量:17
19
作者 王勤 孙丽 +1 位作者 冯军 王瑛 《护理学杂志》 2012年第1期32-34,共3页
目的提高压疮防护效果。方法在病房建立以护士长宏观监控、监管护士中间管理及责任护士微观监控的病房压疮三级监控管理模式。比较实施三级监控前(2007年)、后(2008~2010年)压疮发生情况。结果实施三级监控前、后压疮发生率分别为8.51%... 目的提高压疮防护效果。方法在病房建立以护士长宏观监控、监管护士中间管理及责任护士微观监控的病房压疮三级监控管理模式。比较实施三级监控前(2007年)、后(2008~2010年)压疮发生情况。结果实施三级监控前、后压疮发生率分别为8.51%、3.34%,实施前后比较,差异有统计学意义(P<0.01)。结论病房压疮三级监控有利于降低压疮发生率。 展开更多
关键词 老年病房 压疮 三级监控 护士长 监管护士 责任护士
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住院患者忠诚度及其影响因素的研究 被引量:19
20
作者 熊莉娟 骆秋芳 +1 位作者 彭昕 鲁才红 《护理学杂志》 2009年第13期4-6,共3页
目的了解住院患者忠诚度及其影响因素,为提供更高品质的医疗服务质量提供参考。方法通过方便抽样法抽取某三甲医院住院>5 d的患者281例,采用自行设计的问卷进行调查。结果71.5%患者愿意再次购买该医疗机构医疗服务,60.1%患者愿意向... 目的了解住院患者忠诚度及其影响因素,为提供更高品质的医疗服务质量提供参考。方法通过方便抽样法抽取某三甲医院住院>5 d的患者281例,采用自行设计的问卷进行调查。结果71.5%患者愿意再次购买该医疗机构医疗服务,60.1%患者愿意向亲朋好友推荐;影响住院患者再次购买意愿的因素按影响大小排列为:诊疗水平、医疗费用、医院品牌、就医环境;影响住院患者推荐意愿的因素按影响大小排列为:诊疗水平、医院品牌、他人推荐、治疗效果。结论住院患者再次购买意愿高于向他人推荐意愿,影响忠诚度的因素多样;医院应加强患者感知服务质量的管理与控制,重视品牌管理,提高住院患者忠诚度。 展开更多
关键词 住院患者 医疗服务 满意度 忠诚度
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