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住院患者对护患沟通感受与需求的质性研究 被引量:48
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作者 宋春燕 王改利 吴红艳 《护理学杂志》 CSCD 2016年第14期69-72,共4页
目的了解住院患者对护患沟通的感受和需求,为进一步深化优质护理服务、完善护患沟通提供参考。方法以质性研究访谈法对15例住院患者进行个人深度访谈,以Colaizzi分析法归纳主题。结果共提炼出4个主题:患者表达了满意的护患沟通体验;患... 目的了解住院患者对护患沟通的感受和需求,为进一步深化优质护理服务、完善护患沟通提供参考。方法以质性研究访谈法对15例住院患者进行个人深度访谈,以Colaizzi分析法归纳主题。结果共提炼出4个主题:患者表达了满意的护患沟通体验;患者对护患沟通的需求主要是态度与沟通内容;让患者满意的护患沟通体现为人性化关怀及专业化服务;护患沟通中需要双方换位思考。结论优质护理服务提升了患者的护患沟通体验;在护患沟通中需强调护士的态度及提供健康相关信息。 展开更多
关键词 住院患者 护患沟通 感受 需求 质性研究
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