在技术变革与消费升级的数字化商业背景下,社交媒体影响者作为社交媒体平台中的内容创作者和主要参与者,其角色与价值日益受到学界与社会的关注。文章以2005—2024年Web of Science和中国知网数据库中的545篇文献为样本,运用文献计量与...在技术变革与消费升级的数字化商业背景下,社交媒体影响者作为社交媒体平台中的内容创作者和主要参与者,其角色与价值日益受到学界与社会的关注。文章以2005—2024年Web of Science和中国知网数据库中的545篇文献为样本,运用文献计量与定性文献回顾法,系统梳理了组织管理领域社交媒体影响者的相关研究。首先,通过Citespace软件分析总结影响者的研究现状与趋势;其次,依据生态系统理论观点构建整体分析思路,梳理影响者的概念、特征、形成与作用机制,并进一步探讨其在生态系统中的价值共创作用;最后,绘制组织管理领域现有研究的整合性框架,提出未来研究方向,以期为后续理论研究与实践应用提供参考。展开更多
文摘在技术变革与消费升级的数字化商业背景下,社交媒体影响者作为社交媒体平台中的内容创作者和主要参与者,其角色与价值日益受到学界与社会的关注。文章以2005—2024年Web of Science和中国知网数据库中的545篇文献为样本,运用文献计量与定性文献回顾法,系统梳理了组织管理领域社交媒体影响者的相关研究。首先,通过Citespace软件分析总结影响者的研究现状与趋势;其次,依据生态系统理论观点构建整体分析思路,梳理影响者的概念、特征、形成与作用机制,并进一步探讨其在生态系统中的价值共创作用;最后,绘制组织管理领域现有研究的整合性框架,提出未来研究方向,以期为后续理论研究与实践应用提供参考。