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以北京市一家三级甲等公立医院病房工作为例的基于患者满意度视角对医院行风建设质量评价研究
被引量：
2
1
作者
董婕
董逸平
《中国卫生产业》
2018年第22期86-87,共2页
该文以北京市一家三级甲等公立医院的病房为例,结合国家相关政策、目前医疗行业特点及大量文献参考,构建了公立医院病房服务满意度(行风建设)模型,展开患者满意度调查,并在调查期间随时整理患者意见及建议,并根据患者意见作出相应干预措...
该文以北京市一家三级甲等公立医院的病房为例,结合国家相关政策、目前医疗行业特点及大量文献参考,构建了公立医院病房服务满意度(行风建设)模型,展开患者满意度调查,并在调查期间随时整理患者意见及建议,并根据患者意见作出相应干预措施,继续调查,对干预措施的有效性进行评估分析。从而查找该医院行风建设的薄弱点进行评估、提出指导意见,从而改进医疗服务。
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关键词
行风建设
患者满意度
公立医院
质量评价
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职称材料
风险评估在医院感染管理中的应用分析
被引量：
1
2
作者
董婕
杨敬
张新玉
《中国卫生产业》
2023年第19期5-7,16,共4页
目的探讨风险评估在医院感染管理中的应用效果和满意度。方法选取2021年1月—2022年6月北京市第一中西医结合医院25名医护人员为研究对象,2021年1—9月期间采取常规感染管理,设为对照组;2021年10月—2022年6月采取基于风险评估的感染管...
目的探讨风险评估在医院感染管理中的应用效果和满意度。方法选取2021年1月—2022年6月北京市第一中西医结合医院25名医护人员为研究对象,2021年1—9月期间采取常规感染管理,设为对照组;2021年10月—2022年6月采取基于风险评估的感染管理,设为观察组。感染管理期间无岗位变动。评价两组医护人员感染知识掌握度、医护人员感染管理满意度。结果观察组医护人员管理后手卫生、无菌操作、安全防护、医疗废物分类和职业暴露知识掌握度评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组医护人员感染管理满意度100.00%高于对照组的76.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论风险评估应用于医院感染管理中,能提高医护人员对感染知识的掌握度及满意度,降低医院感染发生率。
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关键词
医院感染
风险评估
知识掌握度
满意度
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职称材料
题名
以北京市一家三级甲等公立医院病房工作为例的基于患者满意度视角对医院行风建设质量评价研究
被引量：
2
1
作者
董婕
董逸平
机构
北京市第一中西医结合医院监察科
出处
《中国卫生产业》
2018年第22期86-87,共2页
文摘
该文以北京市一家三级甲等公立医院的病房为例,结合国家相关政策、目前医疗行业特点及大量文献参考,构建了公立医院病房服务满意度(行风建设)模型,展开患者满意度调查,并在调查期间随时整理患者意见及建议,并根据患者意见作出相应干预措施,继续调查,对干预措施的有效性进行评估分析。从而查找该医院行风建设的薄弱点进行评估、提出指导意见,从而改进医疗服务。
关键词
行风建设
患者满意度
公立医院
质量评价
分类号
R19 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
风险评估在医院感染管理中的应用分析
被引量：
1
2
作者
董婕
杨敬
张新玉
机构
北京市第一中西医结合医院监察科
北京市
第一
中西医结合医院
护理部
北京市
第一
中西医结合医院
疾控科
出处
《中国卫生产业》
2023年第19期5-7,16,共4页
文摘
目的探讨风险评估在医院感染管理中的应用效果和满意度。方法选取2021年1月—2022年6月北京市第一中西医结合医院25名医护人员为研究对象,2021年1—9月期间采取常规感染管理,设为对照组;2021年10月—2022年6月采取基于风险评估的感染管理,设为观察组。感染管理期间无岗位变动。评价两组医护人员感染知识掌握度、医护人员感染管理满意度。结果观察组医护人员管理后手卫生、无菌操作、安全防护、医疗废物分类和职业暴露知识掌握度评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组医护人员感染管理满意度100.00%高于对照组的76.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论风险评估应用于医院感染管理中,能提高医护人员对感染知识的掌握度及满意度,降低医院感染发生率。
关键词
医院感染
风险评估
知识掌握度
满意度
Keywords
Hospital infection
Risk assessment
Knowledge mastery
Satisfaction
分类号
R19 [医药卫生—卫生事业管理]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
以北京市一家三级甲等公立医院病房工作为例的基于患者满意度视角对医院行风建设质量评价研究
董婕
董逸平
《中国卫生产业》
2018
2
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职称材料
2
风险评估在医院感染管理中的应用分析
董婕
杨敬
张新玉
《中国卫生产业》
2023
1
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职称材料
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