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题名细节化管理对提高神经外科护理管理质量的价值探讨
被引量：4
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作者
马英
王红雷
冀晓颖
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机构
北京市昌平区医院神经外科
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出处
《中国卫生产业》
2023年第17期79-81,86,共4页
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文摘
目的探讨神经外科开展细节化管理对护理管理质量的提升作用。方法选取2021年1月—2022年12月北京市昌平区医院神经外科护理人员20名为研究对象,2021年1—12月运用常规管理,设为管理前,2022年1—12月运用细节化管理,设为管理后,对比管理前后护理管理质量的差异。结果管理后护理质量(转运交接、急救物品与药品等)项目评分均高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05);管理后管理质量(病区管理能力、护理质量管理能力等)项目评分均高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05);管理后护士态度、技术、病情观察评分均高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05);管理后护理差错率、纠纷率等不良事件发生率低于管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论针对神经外科护士重视细节化管理模式,可提高护理及管理质量,改善护士服务态度、技巧、观察能力,减少护理不良事件的发生。
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关键词
神经外科
细节化管理
护理管理
管理质量
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Keywords
Neurosurgery
Detailed management
Nursing management
Management quality
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分类号
R473
[医药卫生—护理学]
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