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题名绩效考核及分配制度在社区卫生服务机构的实践研究
被引量：8
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作者
侯春玲
陈静静
田英
彭迎春
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机构
北京市怀柔区桥梓镇社区卫生服务中心
首都医科大学卫生管理与教育学院
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出处
《中国全科医学》
CAS
CSCD
北大核心
2014年第25期2945-2947,2951,共4页
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基金
北京市哲学社会科学规划项目(12ZHB016)
首都卫生管理与政策研究基地开放性课题(2013JD05)
+1 种基金
北京市优秀人才培养资助项目(2011D005018000006)
怀柔区科技实验与推广项目
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文摘
目的探讨绩效考核及分配制度在社区卫生服务工作开展中发挥的作用。方法 2009—2013年北京市怀柔区桥梓镇社区卫生服务中心现有在职职工53人,根据《北京市社区卫生服务岗位绩效考核指导方案》《职工岗位绩效考核手册》,结合《北京市怀柔区卫生局关于调整公共卫生和基层医疗卫生事业单位2011年绩效工资标准的通知》以及中心实际工作开展要求,自2009年10月起,依托机构信息系统开展绩效考核工作,从工作数量、工作质量、满意度、科室综合管理等4个维度制定绩效考核方案,对全体人员进行量化考核。统计社区卫生服务中心2009年未建立绩效考核及分配制度前和2010—2013年建立、完善绩效考核及分配制度后,不同阶段的业务开展情况、门诊服务人次、服务项目及范围扩展情况、医务人员服务技能情况等。结果桥梓镇社区卫生服务中心2009—2013年高血压患者规范管理人数平均增长速度为24.68%;糖尿病规范管理人数平均增长速度为38.25%;脑卒中高危人群规范管理人数平均增长速度为14.09%;预防接种人数平均增长速度为12.87%;老年人健康管理人数平均增长速度为22.12%;儿童健康管理人数平均增长速度为2.46%;孕产妇健康管理人数平均增长速度为3.54%。门诊服务人次年平均增长率为28.65%。服务项目及范围有所扩展,医务人员服务技能提高。结论适宜的绩效考核及分配制度,可以使社区医务人员的个人价值得以充分体现,社区卫生服务工作效率得以提高,有利于推动社区卫生服务机构的可持续发展。
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关键词
社区卫生服务
绩效考核
分配制度
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Keywords
Communityhealthservice Performanceappraisal Distributionsystem
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分类号
R197.1
[医药卫生—卫生事业管理]
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