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改革门诊服务模式 实施电脑语音预约挂号
1
作者
姚仲玲
房玲
《中国医院》
1999年第1期46-47,共2页
以病人为中心,改革医院传统服务模式,开展多功能、简捷、方便的服务手段,是医院管理者的首要任务。目前北医大第一医院门诊开展预约挂号服务有三种形式:①预约挂号处预约。
关键词
预约挂号
电脑语音
门诊服务
以病人为中心
服务模式
医院管理者
预约服务
服务手段
院患者
预约时间
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题名
改革门诊服务模式 实施电脑语音预约挂号
1
作者
姚仲玲
房玲
机构
北京市北医大第一医院门诊部
出处
《中国医院》
1999年第1期46-47,共2页
文摘
以病人为中心,改革医院传统服务模式,开展多功能、简捷、方便的服务手段,是医院管理者的首要任务。目前北医大第一医院门诊开展预约挂号服务有三种形式:①预约挂号处预约。
关键词
预约挂号
电脑语音
门诊服务
以病人为中心
服务模式
医院管理者
预约服务
服务手段
院患者
预约时间
分类号
R197.324 [医药卫生—卫生事业管理]
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作者
出处
发文年
被引量
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1
改革门诊服务模式 实施电脑语音预约挂号
姚仲玲
房玲
《中国医院》
1999
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