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耳穴埋豆联合情志护理对门诊高血压患者情绪及睡眠的影响 被引量:3
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作者 韩颖 李爽 +3 位作者 王玉良 张娜 周小娜 单馨璐 《中国医药导报》 CAS 2024年第15期165-167,共3页
目的 探讨耳穴埋豆联合情志护理对门诊高血压患者情绪及睡眠的影响。方法 选取2022年7月至2023年7月北京小汤山医院门诊就诊的84例高血压患者,按照随机数字表法将其分为两组,每组42例。对照组给予常规护理,研究组在对照组基础上给予耳... 目的 探讨耳穴埋豆联合情志护理对门诊高血压患者情绪及睡眠的影响。方法 选取2022年7月至2023年7月北京小汤山医院门诊就诊的84例高血压患者,按照随机数字表法将其分为两组,每组42例。对照组给予常规护理,研究组在对照组基础上给予耳穴埋豆联合情志护理,干预4周。比较两组干预前后血压、情绪状态和睡眠质量。结果 干预后,两组收缩压、舒张压均低于干预前(P<0.05)。干预后,两组焦虑自评量表、抑郁自评量表评分均低于干预前,且研究组低于对照组(P<0.05)。两组干预后1、2、3周匹兹堡睡眠质量指数(PSQI)评分均低于干预前,干预后2、3周PSQI评分均低于干预后1周,干预后3周PSQI评分均低于干预后2周(P<0.05);研究组干预后1、2、3周PSQI评分均低于对照组(P<0.05)。结论 门诊高血压患者应用耳穴埋豆联合情志护理,可提高其睡眠质量,改善情绪状态。 展开更多
关键词 耳穴埋豆 高血压 情志护理 情绪状态 睡眠质量
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门诊实行优质服务的措施与成效 被引量:9
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作者 李玉环 《中国医药导报》 CAS 2015年第15期157-162,共6页
目的:总结门诊实行优质服务后的效果及患者对北京小汤山医院(以下简称“我院”)的满意度。方法随机选取2011年1~2月我院门诊输液室患者600例,调查门诊患者就诊时的普遍心理需求,根据患者心理需求实施多种举措,从优化就医环境、完... 目的:总结门诊实行优质服务后的效果及患者对北京小汤山医院(以下简称“我院”)的满意度。方法随机选取2011年1~2月我院门诊输液室患者600例,调查门诊患者就诊时的普遍心理需求,根据患者心理需求实施多种举措,从优化就医环境、完善服务设施、对医务人员进行综合培训、优化服务流程、提供便民措施、落实各项管理、多项检查并举七方面进行改进,对比实施优质服务前后门诊患者投诉及医患纠纷、患者满意度及就诊量的变化。结果2010~2014年患者投诉、医患纠纷分别为15、11、9、7、5人次;2010~2014年门诊就诊分别为29039、31101、37414、51078、61437人次;2010~2014年门诊患者满意度分别为88%、89%、92%、95%、96%。2013年北京市医管局对市属21家医院进行患者满意度调查,我院门诊部4个季度满意度排名依次为第15位、第7位、第5位、第3位。结论我院门诊实行优质服务提高了医疗服务质量,增加了就诊患者数,提升了患者满意度。 展开更多
关键词 门诊 优质服务 措施 成效
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