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我国省际精神专科医院运行效率分析
被引量：
3
1
作者
孙艳坤
李清良
+1 位作者
胡佩琳
孙思伟
《中国医院》
北大核心
2023年第11期47-51,共5页
目的:对全国各省精神专科医院运行效率进行探索性分析,旨在为全国精神专科可持续、高质量发展提供政策建议。方法:以31个省、市、自治区精神专科资源为研究对象,收集2020年度的3个投入指标和2个产出指标进行数据包络分析。结果:2020年3...
目的:对全国各省精神专科医院运行效率进行探索性分析,旨在为全国精神专科可持续、高质量发展提供政策建议。方法:以31个省、市、自治区精神专科资源为研究对象,收集2020年度的3个投入指标和2个产出指标进行数据包络分析。结果:2020年31个省、市、自治区的平均综合技术效率值为0.669,平均纯技术效率为0.709,平均规模效率为0.945,整体运行效率有待提高,各省之间存在明显的差异。全国来看,仅有4个省份的精神专科机构处于综合有效,27个省份的精神专科机构均为非有效状态。结论:全国精神专科机构的运行效率、纯技术效率和规模效率均需要进一步提升。各精神卫生机构应积极推进供给侧改革,谋求高效率的医疗服务,提升医疗服务的质量和效益水平,以提高精神卫生机构的核心竞争力,提升精神专科机构运行效率,促进全国精神专科资源的合理利用。
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关键词
精神专科
精神卫生
DEA
运行效率
医院管理
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职称材料
基于文献计量学的患者服务管理研究热点与趋势分析
被引量：
1
2
作者
孙艳坤
胡佩琳
+4 位作者
周翔
洪学智
刘朝忠
钱英
孙思伟
《中国医院》
北大核心
2024年第6期29-32,共4页
目的:探讨近年来患者服务管理的研究现状及热点趋势。方法:以“患者服务管理”或“患者体验”为关键词,在中国知网(CNKI)数据库进行检索,检索时间为2015-2023年;利用CiteSpace软件对检索到的文献进行数据处理和可视化分析。结果:共检索...
目的:探讨近年来患者服务管理的研究现状及热点趋势。方法:以“患者服务管理”或“患者体验”为关键词,在中国知网(CNKI)数据库进行检索,检索时间为2015-2023年;利用CiteSpace软件对检索到的文献进行数据处理和可视化分析。结果:共检索到393篇有效文献,主要集中在满意度、患者体验、服务质量、门诊管理、护理质量及投诉管理等方面。结论:患者服务管理领域的研究重点关注满意度、患者体验、就医体验和服务质量等方面;数字化技术和信息技术等新技术的出现为患者服务管理领域的发掘和拓展带来了新的机遇和挑战。
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关键词
患者服务管理
就医体验
患者体验
医疗服务质量
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题名
我国省际精神专科医院运行效率分析
被引量：
3
1
作者
孙艳坤
李清良
胡佩琳
孙思伟
机构
北京大学
第六
医院
(
国家
精神疾病
医学
中心
)
出处
《中国医院》
北大核心
2023年第11期47-51,共5页
文摘
目的:对全国各省精神专科医院运行效率进行探索性分析,旨在为全国精神专科可持续、高质量发展提供政策建议。方法:以31个省、市、自治区精神专科资源为研究对象,收集2020年度的3个投入指标和2个产出指标进行数据包络分析。结果:2020年31个省、市、自治区的平均综合技术效率值为0.669,平均纯技术效率为0.709,平均规模效率为0.945,整体运行效率有待提高,各省之间存在明显的差异。全国来看,仅有4个省份的精神专科机构处于综合有效,27个省份的精神专科机构均为非有效状态。结论:全国精神专科机构的运行效率、纯技术效率和规模效率均需要进一步提升。各精神卫生机构应积极推进供给侧改革,谋求高效率的医疗服务,提升医疗服务的质量和效益水平,以提高精神卫生机构的核心竞争力,提升精神专科机构运行效率,促进全国精神专科资源的合理利用。
关键词
精神专科
精神卫生
DEA
运行效率
医院管理
Keywords
psychiatric specialties
mental health
DEA
operational efficiency
hospital management
分类号
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
基于文献计量学的患者服务管理研究热点与趋势分析
被引量：
1
2
作者
孙艳坤
胡佩琳
周翔
洪学智
刘朝忠
钱英
孙思伟
机构
北京大学
第六
医院
(
国家
精神疾病
医学
中心
)
北京
市卫生健康委员会
北京
中医药
大学
出处
《中国医院》
北大核心
2024年第6期29-32,共4页
基金
北京市社科基金(18GLC052)
北京大学第六医院医院管理类课题(BDLY-GL-YB202307)。
文摘
目的:探讨近年来患者服务管理的研究现状及热点趋势。方法:以“患者服务管理”或“患者体验”为关键词,在中国知网(CNKI)数据库进行检索,检索时间为2015-2023年;利用CiteSpace软件对检索到的文献进行数据处理和可视化分析。结果:共检索到393篇有效文献,主要集中在满意度、患者体验、服务质量、门诊管理、护理质量及投诉管理等方面。结论:患者服务管理领域的研究重点关注满意度、患者体验、就医体验和服务质量等方面;数字化技术和信息技术等新技术的出现为患者服务管理领域的发掘和拓展带来了新的机遇和挑战。
关键词
患者服务管理
就医体验
患者体验
医疗服务质量
Keywords
patient service management
medical experience
patient experience
medical service quality
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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作者
出处
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被引量
操作
1
我国省际精神专科医院运行效率分析
孙艳坤
李清良
胡佩琳
孙思伟
《中国医院》
北大核心
2023
3
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职称材料
2
基于文献计量学的患者服务管理研究热点与趋势分析
孙艳坤
胡佩琳
周翔
洪学智
刘朝忠
钱英
孙思伟
《中国医院》
北大核心
2024
1
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