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题名应用系统服务规范标准研制的思考
被引量:2
- 1
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作者
孙佩
黄桂波
张树玲
张旭
秦佩君
许晓荣
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机构
四川久远银海软件股份有限公司
成都市人力资源社会保障信息中心
中国电子技术标准化研究院
北京中科金财科技股份有限公司
华胜信泰信息产业发展有限公司
厦门盈趣科技股份有限公司
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出处
《信息技术与标准化》
2017年第1期36-40,共5页
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文摘
围绕应用系统服务规范制定的重要性和迫切性,阐述了应用系统运行维护服务对象和服务内容的关系,具体分析了应用系统运行维护服务对象和运行维护内容;提出了应用系统服务的要求,包括过程可控、运维高效、安全可靠、协同一致、支撑发展;指出了应用系统服务规范未来的深入研究方向及与运维其他部分标准的关系。
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关键词
应用系统服务规范
服务对象和服务内容
适用范围和应用方向
服务要求
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Keywords
application system service specification
service object and service content
applicable scope and applicationdirection
service requirements
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分类号
TP311.5-65
[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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题名云计算、大数据环境下的IT运维变革
被引量:1
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作者
张旭
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机构
北京中科金财科技股份有限公司
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出处
《信息技术与标准化》
2017年第9期42-45,共4页
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文摘
分析了云计算、大数据、区块链等新技术的普及应用对IT产业变革的影响,以及应用软件运维过程中运维需求、应用系统移交、运维内容、数据维护、评价标准五方面难点。ITSS提出的应用系统运维服务架构为解决上述难点提供了基本框架。该规范的建立可以有力地帮助信息中心提升应用系统运维的标准化、规范化、科学化管理水平。
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关键词
云计算
IT运维
应用系统运维
信息技术服务标准
应用系统服务规范
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Keywords
cloud computing
IT operation and maintenance
application system operation and maintenance
ITSS
application system service managemen standards
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分类号
F49
[经济管理—产业经济]
TP3
[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]
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题名信息技术服务能力建设指引方法论工作组发展
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作者
黄智舜
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机构
ITSS分会方法论工作组
北京中科金财科技股份有限公司
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出处
《信息技术与标准化》
2014年第12期15-16,共2页
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文摘
作为ITSS标准配套理论研发机构,方法论工作组从成立开始就被ITSS分会寄予厚望。相对其他ITSS工作组目标聚焦、内容清晰而言,方法论工作组可谓是任重道远,研发一套基于ITSS标准、能被广泛接受的高质量的IT服务管理理论,是工作组的努力目标。围绕这一目标,工作组该如何做、从哪里入手、采用什么组织形式、输出什么样的结果,以及如何保持工作组成员的激情和动力等问题成为工作组面临的主要问题。
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关键词
服务能力建设
信息技术
管理理论
标准应用
架构师
沙龙活动
标准解读
协同平台
平台化
技术标准化
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分类号
F49
[经济管理—产业经济]
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