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三级公立医院绩效考核背景下门诊医疗服务质量提升的实践效果研究
被引量：
2
1
作者
郭志慧
刘翔宇
《中国医药科学》
2024年第13期152-155,共4页
目的通过对内蒙古医科大学第二附属医院三级公立医院绩效考核实施前后门诊医疗服务质量进行对比,分析三级公立医院绩效考核对医院门诊医疗服务质量的影响,并提出改进措施。方法筛选三级公立医院绩效考核实施后2022年1月1日至12月31日及...
目的通过对内蒙古医科大学第二附属医院三级公立医院绩效考核实施前后门诊医疗服务质量进行对比,分析三级公立医院绩效考核对医院门诊医疗服务质量的影响,并提出改进措施。方法筛选三级公立医院绩效考核实施后2022年1月1日至12月31日及三级公立医院绩效考核实施前2018年1月1日至12月31日的门诊医疗服务质量的门诊运营、门诊预约管理、患者等候时间、门诊医疗安全和患者评价指标,分析三级公立医院绩效考核实施前后门诊医疗服务质量的差异。结果三级公立医院绩效考核实施后门诊总量同比增加11.8%,专家门诊量同比增加63.7%,普通门诊量同比下降45.7%,差异有统计学意义(P<0.05);线上预约挂号数同比增加46.4%,分时段就诊数同比增加41.0%,按时就诊数同比增加43.0%,退号数同比下降95.3%,差异有统计学意义(P<0.05);患者等候时间也都有所降低,差异有统计学意义(P<0.05);门诊医疗安全比较,差异无统计学意义(P>0.05),但是门诊医疗安全管理在逐步完善;门诊患者满意度也有显著提高。结论三级公立医院绩效考核是将各项服务质量进行量化管理,对提升医院门诊服务质量有显著效果。
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关键词
公立医院
绩效考核
门诊医疗
服务质量
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职称材料
“互联网+”背景下公立医院党员干部教育培训方式创新研究
2
作者
郭志慧
杨慧兰
+4 位作者
张瑞芳
韩磊
王梦琪
赵婷
王鹏飞
《中国医药导报》
CAS
2022年第24期190-193,共4页
公立医院党员干部的综合素质影响着公立医院的发展质量和发展方向,教育培训是提高医院党员干部综合素质的一项基础性经常性工作,但医院中临床、护理及医技专业的党员干部属于24 h工作制,时间碎片化,其工作强度大、压力大,导致教育培训...
公立医院党员干部的综合素质影响着公立医院的发展质量和发展方向,教育培训是提高医院党员干部综合素质的一项基础性经常性工作,但医院中临床、护理及医技专业的党员干部属于24 h工作制,时间碎片化,其工作强度大、压力大,导致教育培训的质量难以保证。本文通过对内蒙古医科大学第二附属医院的党员干部进行问卷调查,发现目前公立医院党员干部教育存在的问题,提出将“互联网+”技术与公立医院党员干部教育培训和公立医院的高质量发展紧密结合,探索适合公立医院党员干部教育培训的新模式。
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关键词
“互联网+”
公立医院
教育培训
创新研究
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职称材料
题名
三级公立医院绩效考核背景下门诊医疗服务质量提升的实践效果研究
被引量：
2
1
作者
郭志慧
刘翔宇
机构
内蒙古医科大学第二附属医院团委
内蒙古
医科
大学
第二
附属
医院
信息中心
出处
《中国医药科学》
2024年第13期152-155,共4页
基金
内蒙古医科大学科技百万工程联合项目[YKD2020KJBW(LH)013]。
文摘
目的通过对内蒙古医科大学第二附属医院三级公立医院绩效考核实施前后门诊医疗服务质量进行对比,分析三级公立医院绩效考核对医院门诊医疗服务质量的影响,并提出改进措施。方法筛选三级公立医院绩效考核实施后2022年1月1日至12月31日及三级公立医院绩效考核实施前2018年1月1日至12月31日的门诊医疗服务质量的门诊运营、门诊预约管理、患者等候时间、门诊医疗安全和患者评价指标,分析三级公立医院绩效考核实施前后门诊医疗服务质量的差异。结果三级公立医院绩效考核实施后门诊总量同比增加11.8%,专家门诊量同比增加63.7%,普通门诊量同比下降45.7%,差异有统计学意义(P<0.05);线上预约挂号数同比增加46.4%,分时段就诊数同比增加41.0%,按时就诊数同比增加43.0%,退号数同比下降95.3%,差异有统计学意义(P<0.05);患者等候时间也都有所降低,差异有统计学意义(P<0.05);门诊医疗安全比较,差异无统计学意义(P>0.05),但是门诊医疗安全管理在逐步完善;门诊患者满意度也有显著提高。结论三级公立医院绩效考核是将各项服务质量进行量化管理,对提升医院门诊服务质量有显著效果。
关键词
公立医院
绩效考核
门诊医疗
服务质量
Keywords
Public hospitals
Performance evaluation
Outpatient medical care
Service quality
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
“互联网+”背景下公立医院党员干部教育培训方式创新研究
2
作者
郭志慧
杨慧兰
张瑞芳
韩磊
王梦琪
赵婷
王鹏飞
机构
内蒙古医科大学第二附属医院团委
内蒙古
医科
大学
卫生管理学院
内蒙古
医科
大学
第二
附属
医院
人事部
内蒙古
医科
大学
第二
附属
医院
党委办公室
内蒙古
医科
大学
人文学院
内蒙古
医科
大学
第二
附属
医院
总务后勤部
出处
《中国医药导报》
CAS
2022年第24期190-193,共4页
基金
内蒙古自治区高等学校科学技术研究项目(NJSZ22687)
内蒙古医科大学党建研究课题(YKD2020DJ011)。
文摘
公立医院党员干部的综合素质影响着公立医院的发展质量和发展方向,教育培训是提高医院党员干部综合素质的一项基础性经常性工作,但医院中临床、护理及医技专业的党员干部属于24 h工作制,时间碎片化,其工作强度大、压力大,导致教育培训的质量难以保证。本文通过对内蒙古医科大学第二附属医院的党员干部进行问卷调查,发现目前公立医院党员干部教育存在的问题,提出将“互联网+”技术与公立医院党员干部教育培训和公立医院的高质量发展紧密结合,探索适合公立医院党员干部教育培训的新模式。
关键词
“互联网+”
公立医院
教育培训
创新研究
Keywords
“Internet+”
Public hospital
Education and training
Innovation research
分类号
D262.3 [政治法律—中共党史]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
三级公立医院绩效考核背景下门诊医疗服务质量提升的实践效果研究
郭志慧
刘翔宇
《中国医药科学》
2024
2
在线阅读
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职称材料
2
“互联网+”背景下公立医院党员干部教育培训方式创新研究
郭志慧
杨慧兰
张瑞芳
韩磊
王梦琪
赵婷
王鹏飞
《中国医药导报》
CAS
2022
0
在线阅读
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职称材料
已选择
0
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