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甘特图在护理质量控制垂直管理中的应用 被引量:25
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作者 谢卫 曾等娣 +3 位作者 盛传玲 曹春凤 蒋群 张秀英 《护理学杂志》 2011年第10期24-25,共2页
目的探讨甘特图在护理质量垂直质控管理中的应用效果,提高护理质量管理水平。方法确定护理质量控制的项目内容和进度,根据甘特图的原理,绘制三级管理人员的质控项目检查的计划图表。结果 89.7%管理者评价非常满意,10.3%比较满意;护理质... 目的探讨甘特图在护理质量垂直质控管理中的应用效果,提高护理质量管理水平。方法确定护理质量控制的项目内容和进度,根据甘特图的原理,绘制三级管理人员的质控项目检查的计划图表。结果 89.7%管理者评价非常满意,10.3%比较满意;护理质量检查综合平均分由实施前的90.3分提高到96.7分,患者满意度由86.0%提高到98.8%。结论应用甘特图能提高护理管理的实效,体现管理的计划性、有序性,从而增强管理工作的主动性、针对性。 展开更多
关键词 甘特图 护理管理 质量控制 检查项目 三级垂直管理
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