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题名人性化管理在内科护理管理中的应用研究
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作者
臧加霞
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机构
临沂高新区罗西街道社区卫生服务中心预防接种
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出处
《中国卫生产业》
2024年第23期103-106,共4页
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文摘
目的针对内科护理管理,探析人性化管理所产生的影响。方法选取2022年1月—2023年12月临沂高新区罗西街道社区卫生服务中心的22名内科护士为研究对象。2022年1—12月施以常态化管理,当作比照组,2023年1—12月施以人性化管理,当作讨论组。比较两组职业认同感、护理质量,管理满意度。结果职业认同感对比方面,职业自我概念、留职获益与离职风险、社会比较与自我反思、职业选择的自主性、总体社会说服各项分值于讨论组高于比照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。两组护理质量比较,与比照组护理文书、基础护理、病房管理、护患沟通、问题处理、安全护理分值相比,讨论组分值更高,差异有统计学意义(P均<0.05)。讨论组管理满意度为100.00%(22/22),高于比照组的81.82%(18/22),差异有统计学意义(χ^(2)=4.400,P<0.05)。结论通过实施人性化管理,护士对管理工作高度满意,并且护理质量更高,有较强的职业认同感。
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关键词
内科
护理管理
人性化管理
职业认同感
护理质量
满意度
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Keywords
Internal medicine
Nursing management
Humanized management
Professional identity
Quality of care
Satisfaction
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分类号
R19
[医药卫生—卫生事业管理]
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