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县级政府行政服务中心绩效分析与改善对策——以浙江临安市行政服务中心为例
被引量:
6
1
作者
杨运姣
侯经川
黄晓明
《湖北社会科学》
CSSCI
北大核心
2011年第6期30-34,共5页
通过转变服务理念、完善服务制度、创新服务方式,近年来县级政府行政服务中心在提升公共服务质量和效率、预防腐败方面取得显著成效。但是,县级政府行政服务中心仍然在法律地位界定、"审批职能归并"改革、"网上审批"...
通过转变服务理念、完善服务制度、创新服务方式,近年来县级政府行政服务中心在提升公共服务质量和效率、预防腐败方面取得显著成效。但是,县级政府行政服务中心仍然在法律地位界定、"审批职能归并"改革、"网上审批"推进等方面面临深层次的矛盾与尴尬,严重制约了"服务型政府"的建设进程。为此,须借鉴"新公共服务理论",以公民(社会)需要为逻辑起点,从法律制度建设、审批机制创新、组织文化培育等方面全方位系统地推进改革深入,提高政府对公民需要的回应性,彰显政府服务职能。
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关键词
行政服务中心
绩效
公民需要
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题名
县级政府行政服务中心绩效分析与改善对策——以浙江临安市行政服务中心为例
被引量:
6
1
作者
杨运姣
侯经川
黄晓明
机构
浙江农林大学天目学院
华东师范大学商学院
临安市行政服务中心
出处
《湖北社会科学》
CSSCI
北大核心
2011年第6期30-34,共5页
基金
浙江农林大学人才启动项目(项目编号:2351000919)
上海市教委科研创新重点项目(项目编号:10zs38)的阶段性成果
文摘
通过转变服务理念、完善服务制度、创新服务方式,近年来县级政府行政服务中心在提升公共服务质量和效率、预防腐败方面取得显著成效。但是,县级政府行政服务中心仍然在法律地位界定、"审批职能归并"改革、"网上审批"推进等方面面临深层次的矛盾与尴尬,严重制约了"服务型政府"的建设进程。为此,须借鉴"新公共服务理论",以公民(社会)需要为逻辑起点,从法律制度建设、审批机制创新、组织文化培育等方面全方位系统地推进改革深入,提高政府对公民需要的回应性,彰显政府服务职能。
关键词
行政服务中心
绩效
公民需要
分类号
D63 [政治法律—中外政治制度]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
县级政府行政服务中心绩效分析与改善对策——以浙江临安市行政服务中心为例
杨运姣
侯经川
黄晓明
《湖北社会科学》
CSSCI
北大核心
2011
6
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