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论旅游业的关系营销
被引量：
1
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作者
刘丽
李山
+2 位作者
王铮
何有缘
刘娟
《中国农业大学学报（社会科学版）》
2004年第2期54-58,71,共6页
文章探讨了新兴的关系营销模式在旅游业中的应用问题。结合江西省上饶市旅游业发展规划,针对旅游产品特点,提出旅游业关系营销的中心是形成顾客友好。为此提出实行全面质量管理、提供额外的服务和多样化奖励、实行"回头客"...
文章探讨了新兴的关系营销模式在旅游业中的应用问题。结合江西省上饶市旅游业发展规划,针对旅游产品特点,提出旅游业关系营销的中心是形成顾客友好。为此提出实行全面质量管理、提供额外的服务和多样化奖励、实行"回头客"优惠制、产品开发与游客互动、开展顾客化营销、建立旅游服务链、建立信息系统和参与慈善活动等,并且提出了实行旅游业关系营销的10个技术要点。
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关键词
旅游业
关系营销
顾客友好
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职称材料
中国科学技术的人力资源
被引量：
1
2
作者
连燕华
《科学管理研究》
CSSCI
北大核心
1991年第5期66-74,共9页
科学技术的人力资源,是一个国家中能够(或预期能够)从事科学技术活动的人口的总和。这里所说的“能够”。是指具有一定的专业知识,并直接从事科学技术活动;而“预期能够”则特指正在接受有关科学技术知识教育的中专以上学校的在读生(包...
科学技术的人力资源,是一个国家中能够(或预期能够)从事科学技术活动的人口的总和。这里所说的“能够”。是指具有一定的专业知识,并直接从事科学技术活动;而“预期能够”则特指正在接受有关科学技术知识教育的中专以上学校的在读生(包括出国留学人员)。国家的科学技术人力资源,是衡量一个国家科学技术实力的重要指标也是国家科学技术进步与经济社会发展的重要制约因素。
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关键词
科技人力资源
中国科学技术
自然科学技术
科学技术活动
科技人员
科技活动
出国留学人员
科学家
高等学校
工程师
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职称材料
题名
论旅游业的关系营销
被引量：
1
1
作者
刘丽
李山
王铮
何有缘
刘娟
机构
中国农业大学经济
管理
学院
华东师范大学城市与环境信息科学教育部开放实验室
中科院科技政策与管理研究所
出处
《中国农业大学学报（社会科学版）》
2004年第2期54-58,71,共6页
文摘
文章探讨了新兴的关系营销模式在旅游业中的应用问题。结合江西省上饶市旅游业发展规划,针对旅游产品特点,提出旅游业关系营销的中心是形成顾客友好。为此提出实行全面质量管理、提供额外的服务和多样化奖励、实行"回头客"优惠制、产品开发与游客互动、开展顾客化营销、建立旅游服务链、建立信息系统和参与慈善活动等,并且提出了实行旅游业关系营销的10个技术要点。
关键词
旅游业
关系营销
顾客友好
Keywords
Tourism industry
Relationship marketing
Customer friendship
分类号
F592 [经济管理—旅游管理]
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职称材料
题名
中国科学技术的人力资源
被引量：
1
2
作者
连燕华
机构
中科院科技政策与管理研究所
出处
《科学管理研究》
CSSCI
北大核心
1991年第5期66-74,共9页
文摘
科学技术的人力资源,是一个国家中能够(或预期能够)从事科学技术活动的人口的总和。这里所说的“能够”。是指具有一定的专业知识,并直接从事科学技术活动;而“预期能够”则特指正在接受有关科学技术知识教育的中专以上学校的在读生(包括出国留学人员)。国家的科学技术人力资源,是衡量一个国家科学技术实力的重要指标也是国家科学技术进步与经济社会发展的重要制约因素。
关键词
科技人力资源
中国科学技术
自然科学技术
科学技术活动
科技人员
科技活动
出国留学人员
科学家
高等学校
工程师
分类号
G301 [文化科学]
C931 [经济管理—管理学]
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作者
出处
发文年
被引量
操作
1
论旅游业的关系营销
刘丽
李山
王铮
何有缘
刘娟
《中国农业大学学报（社会科学版）》
2004
1
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职称材料
2
中国科学技术的人力资源
连燕华
《科学管理研究》
CSSCI
北大核心
1991
1
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